Kaj je "notranja napaka HTTP 500" in kako jo lahko odpravim? To je vprašanje, ki ga je včeraj po elektronski pošti TechJunkie poslal obupan bralec, ki ni mogel priti na eno od svojih najljubših spletnih mest. No, dragi bralec, le preveč sem vesel, da bi mu lahko pomagal.
Oglejte si tudi naš članek 502 Napake v slabih prehodih - kaj storiti
Dobra novica je, da notranja napaka HTTP 500 na strežniku ni težava z računalnikom ali brskalnikom. To je težava s spletnim strežnikom, ki gosti spletno mesto, do katerega poskušate dostopati.
Če boste prebrali moj delček '502 Napake slabih prehodov - kaj storiti', boste že vedeli, da je 500 napak napake strežnika, ki so najpogosteje povezane z notranjim delovanjem spletnega gostitelja in ne z računalnikom. Čeprav je to dobra novica, je slaba novica ta, da v zvezi s tem ne morete storiti ničesar, razen če lastniku spletnega mesta sporočite, da ni več.
To ne pomeni, da se ne morete izogibati temu, ker je morda mogoče narediti prav to.
Napaka notranjega strežnika HTTP 500
Nekaj je razlogov, da boste morda videli napako notranjega strežnika HTTP 500. Vključujejo preobremenjen spletni strežnik, konfiguracijsko napako med proxyjem in spletnim strežnikom, napad DDoS ali težavo s samim spletnim strežnikom.
Kot zunanji uporabnik so vaše možnosti omejene. Lahko se poskusite povezati, prisiliti osvežiti brskalnik, ga zapustiti in poskusiti pozneje ali si ogledati shranjeno različico spletnega mesta.
Poskusite znova spletno mesto
Če želite ponovno poskusiti povezavo do določenega spletnega mesta, morate preprosto osvežiti stran brskalnika. Če torej vnesete URL strani, do katere dostopate, in vidite 500 napake notranjega strežnika, pritisnite F5 ali ikono za osvežitev, da ponovno naložite stran. To je najosnovnejši način odpravljanja težav za spletne strani.
Težava je v tem, da nikoli ne veste, ali vidite nov poskus dostopa do spletne strani ali predpomnjeno različico, ki jo je brskalnik shranil.
Prisilite osvežiti brskalnik
Spletni brskalniki poskušajo biti čim bolj koristni. Ko obiščete spletno mesto, vaš brskalnik shrani njegovo kopijo v predpomnilnik. Če ponovno obiščete to mesto v isti seji, potegne stran iz predpomnilnika, namesto da naloži novo kopijo. Zasnovana je tako, da pospešite brskanje in shranite podatke. Težava je, če želite svežo kopijo strani.
Takrat boste prisilili osvežiti brskalnik. To prisili vaš brskalnik, da naloži novo kopijo spletne strani s strežnika in prezre kopijo, ki jo ima v predpomnilniku. To je potrebno, če vidite kakršne koli napake HTTP, da zagotovite, da dobivate zadnjo stran.
Če želite prisilno osvežiti brskalnik v Chromu, pritisnite Ctrl + F5. V Firefoxu pritisnite Shift + Ctrl + F5, v Safariju pritisnite Shift in izberite Ponovno naloži. Drugi brskalniki bodo različica te teme.
Pustite in poskusite pozneje
To v resnici ne potrebuje razlage. Če ves čas opazite napako 500 notranjih strežnikov vsakič, ko poskušate naložiti spletno stran, pustite pol ure, da vidite, ali deluje pozneje. Če gre za napako na strežniku, lahko tehniki delajo na njej. Če je konfiguracija, jo morda odpravljajo. Če gre za napad DDoS, se lahko ublaži ali se ga brani. Veliko stvari se lahko dogaja v ozadju, zato bo malo potrpljenja izplačalo dividende.
Oglejte si shranjeno različico spletnega mesta
Če morate imeti dostop do strani, papirja ali roka, lahko uporabite shranjeno kopijo le-te. Morda ne vključuje najnovejših posodobitev in deluje predvsem za statične strani, ne pa za redno posodobljene strani, kot so novice.
Wayback Machine in spletna mesta, kot je ta, redno kopirajo večino spletnih mest in lahko pokličejo svojo kopijo strani, ko je original izklopljen. Sistem morda nima najnovejše kopije strani, zato je bolj uporaben za statične strani, vendar vam pove, kdaj je bila kopija posneta, tako da veste, s čim imate opravka. Ni tako dobro, kot da bi lahko resnično dostopali do spletnega mesta, vendar je naslednja najboljša stvar.
Nihče ne želi videti napake notranjega strežnika HTTP 500 vsakič, ko obišče spletno stran. Dobra novica pa je, da to niste vi in je to nekdo drug. Ne tako dobra novica je, da ne morete dostopati do žive kopije te spletne strani, dokler je ne odpravijo. Vsaj zdaj veste, kako obvladati situacijo, če bi se to pojavilo za vas.
Ali imate še druge načine za odpravljanje napak na notranjem strežniku HTTP 500? Povejte nam o njih spodaj, če jih imate!
