Funkcija e-pošte na Samsung Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus zelo pomaga. V e-poštnih sporočilih lahko pošiljate in prejemate e-poštna sporočila ter pošiljate in prejemate priloge. Vendar pa obstajajo poročila, da imajo ljudje težave pri odpiranju e-poštnih prilog, pa tudi pri pridobivanju PDF datoteke iz e-poštnih sporočil na Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus, ko v e-poštnem sporočilu kliknejo ikono Adobe PDF.
Ta težava se lahko zgodi vsem, ki želite prilogo shraniti ali samo predogled, ne da bi jo naložili, program Adobe bo poskušal odpreti datoteko, vendar ne. V tem primeru ne pozabite nadaljevati z branjem tega priročnika in preizkusite naslednje predloge za odpravljanje težav:
Prepričajte se, da uporabljate pravi program
Na spletu so na voljo različni programi za odpiranje priloge v skladu z zahtevo. Če naložite datoteko PDF in je ne morete pregledati, je morda na napravah Samsung Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus nameščen pregledovalnik PDF. Uporablja se tudi za vse vrste datotek in z njimi povezane aplikacije. Prepričajte se, da poznate prilogo, ki jo odprete in naložite ustrezno aplikacijo iz Google Play Store.
Odstranite svoj e-poštni račun in dodajte znova
Svojo težavo lahko poskusite rešiti v telefonu Samsung Galaxy S9 ali Galaxy S9 Plus tako, da se znebite e-poštnega računa in nato dodate znova. Tu je navodila za odstranitev in dodajanje e-poštnega računa.
Kako odstraniti svoj e-poštni račun
- Najprej morate klikniti ikono aplikacije
- Dotaknite se zavihka Računi
- Izberite e-poštno sporočilo, ki ga želite odstraniti
- Kliknite VEČ
- Tapnite Odstrani račun in počakajte, da se postopek konča
Kako ponovno dodati svoj e-poštni račun
- Vrnite se na Nastavitve
- Kliknite možnost Dodaj račun
- Tapnite na E-pošta
- Sledite pozivom in znova registrirajte svoj stari e-poštni naslov
Ta navodila dobro delujejo za e-poštni aplikaciji Samsung Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus. E-poštno aplikacijo lahko odstranite in jo nato znova namestite in konfigurirate s svojim e-poštnim računom.
Tovarniška ponastavitev Galaxy S9
Če še vedno ne morete odpreti e-poštnih prilog, ko sledite zgornjim korakom, je tovarniška ponastavitev Galaxy S9 ali Galaxy S9 Plus edina možnost. Varnostno kopirajte vse svoje podatke, kot so videoposnetki, fotografije, predstavnost in besedilna sporočila, ki jih želite obdržati v telefonu, preden začnete tovarniško ponastavitev. Ta postopek vam bo omogočil čist začetek, z vso programsko opremo obnovljeno in brez predhodne napake.
