Težave s svojim macom? kako preveriti možnosti za podporo pri jabolkah

Imate potencialno težavo s strojno opremo z računalnikom Mac? Niste prepričani, ali je vaše pokrivanje AppleCare še vedno aktivno? Ko se prepričate, da vaše varnostne kopije delujejo, morate najprej ugotoviti, ali lahko dobite storitev pri Applu. Konec koncev, ali ne bi bilo super, če vam tega popravila ne bi morali plačati sami? Na srečo ima macOS vgrajen način, kako ugotoviti, ali vaš računalnik še vedno izpolnjuje pogoje za podporo, zato si oglejmo in se naučimo, kako preveriti možnosti za podporo Apple!
Za začetek najprej kliknite ikono Apple v menijski vrstici v zgornjem levem kotu zaslona in izberite About This Mac .

V oknu About This Mac, ki se prikaže, kliknite jeziček Service .

Na kartici Storitev kliknite Preveri stanje storitve in pokritosti s podporo . macOS vas bo opozoril, da mora Apple poslati serijsko številko vašega Maca. Vsak Mac ima edinstveno serijsko številko in tako Apple določa upravičenost do Mac podpore. Če s pošiljanjem teh informacij niste v redu, kliknite Dovoli .

Če kliknete » Dovoli«, se bo samodejno zagnal privzeti brskalnik za Mac in vam predstavil izziv »CAPTCHA«, s katerim boste dokazali, da niste bot. V spodnje vnosno polje preprosto vnesite kodo, ki jo vidite v sivi barvi. Nekatere od teh slik CAPTCHA je težko prebrati, zato kliknite Osveži kodo, da dobite še eno, ki jo je mogoče lažje razvozlati. Če želite prejeti zvočno kodo, lahko tudi kliknete Vision Impaired .

Sem naredil prav? Joj, sovražim te stvari.

Ko pravilno vnesete CAPTCHA (vso srečo) in pritisnete Nadaljuj, boste videli stran s podrobnostmi o vašem Macu, vključno z natančno oznako modela in letnikom, podatki o datumu nakupa in statusom možnosti podpore.

Ruh roh.

Kot vidite, je moj Mac 13-palčni MacBook Pro v začetku leta 2015, a ker nisem kupil AppleCare, so mi možnosti brezplačne podpore potekle. To ne pomeni, da nikakor ne morem dobiti podpore, ampak če odpokličem kakšen poseben odpoklic, bom plačal za morebitne težave s strojno opremo.
Kakor koli, če potrebujete pomoč, na tej strani obstajajo povezave, s katerimi se obrnete na Appleovo podporo ali po potrebi popravite. Če je vaš zaslon utripajoč ali se zdi, da pogon ne uspeva, je to pravi kraj za začetek! Predvidevam, da je "dobro" subjektivno, ker vsako mesto, kjer si tam, v katerem je polomljen Mac, v resnici ne more biti tako super. Imate moje simpatije, če je temu tako.