Skype je aplikacija, ki je sinonim za tehnologijo glasu prek IP (VoIP). Njegova vseprisotna narava temelji na preprostosti in zanesljivosti, ki jo ponuja. Ni čudno, da več ljudi uporablja Skype za VoIP klice kot kateri koli drug kos programske opreme. Kljub temu platforma ni popolnoma brez napak in tudi Skype ni izjema.
Oglejte si tudi naš članek Kako najti nekoga v Skypeu
Ena najpogostejših težav v Skypeu je pomanjkanje zvočnega izhoda ali vhoda med klici. Vzroki so številni, zato ni hitro in enostavno odpraviti, vendar obstaja nekaj rešitev. Ne pozabite prebrati nekaj najpogostejših in kako jih je mogoče uporabiti.
Pregled
Spodaj navedene metode bodo spadale v dve široki kategoriji - težave s programsko opremo in težave s strojno opremo. Včasih se ti sekajo, na primer, če slušalke niso pravilno nameščene.
Če nobena od rešitev tukaj ne deluje za vas, imate morda pokvarjen mikrofon ali zvočnike. Skype zelo pogosto z novo strojno opremo poskuša prepoznati staro strojno opremo in sprememb ne zazna pravilno.
Preden začnete, preprost premislek: preverite, ali ste utišali zvočnike ali slušalke in pozabili nanje. Preverite tudi, ali je vse priključeno pravilno. Vsi smo si krivi za to izgubo spomina in ni nič bolj frustrirajoče kot porabiti čas za težavo, ki je imela ves čas tako enostavno rešitev.
Težave z Windows
Če Skype ne dviguje mikrofona, začnite s preverjanjem, ali Windows dovoljuje aplikacijam, da ga uporabljajo. V oknu za iskanje poiščite »Nastavitve zasebnosti za mikrofon«. V nastavitvah boste videli razdelek »Dovoli aplikacijam dostop do vašega mikrofona.« Če je stikalo v tem razdelku izklopljeno, Skype ne bo mogel uporabljati privzetega mikrofona v računalniku. Znano je, da nekatere posodobitve za Windows izklopijo. Težavo bi morali odpraviti s težavo.
Če iz Skypea ne prihaja zvok, najprej preverite privzeto zvočno napravo. Z desno tipko miške kliknite ikono zvočnika v spodnjem desnem kotu opravilne vrstice in kliknite »Odpri nastavitve zvoka.« Prepričajte se, da sta privzeti izhodni in vhodni napravi nastavljeni na to, kar pravzaprav uporabljate.
Če se zdi, da je vse v redu, lahko kliknete tudi gumb »Odpravljanje težav«. Odpravljanje težav bo naletelo le na določene težave, vendar ne bo trajalo dolgo.
Preden se lotimo konfiguracije, morate še posodobiti gonilnike zvoka. Praviloma nikoli ne uporabljajte pripomočkov za posodabljanje gonilnikov. Posodobite gonilnike samo prek sistema Windows ali proizvajalčevega spletnega mesta in nato le, če mislite, da imate razlog za to.
Če želite posodobiti gonilnike zvoka, odprite Upravitelj naprav s pritiskom na tipko Windows in X hkrati. Izberite ga iz menija in nato poiščite zvok in ga kliknite z desno miškino tipko. V spustnem meniju kliknite »Posodobi gonilnik« in Windows pustite, da naredi vse ostalo.
Tudi pri posodabljanju vseh drugih ustreznih naprav ne bi škodilo. To vključuje zvočnike, slušalke, mikrofon in katero koli drugo napravo, povezano z zvokom.
Storitve Windows Audio Services
Storitve Windows Audio Services, kot že ime pove, obdelujejo zvok v vsaki aplikaciji, ki jo zahteva. Če nastavitve niso pravilno nastavljene, lahko to vpliva na zvok v celotnem računalniku. Če je prizadet samo Skype, to verjetno ne bo kriv.
Če želite to rešiti, pritisnite tipko Windows in R, da odprete ukaz za zagon in vnesite "services.msc", da se prikaže okno Services. Pomaknite se navzdol, dokler ne najdete »Windows Audio« in z desno miškino tipko kliknite, nato izberite »Properties«. V oknu z lastnostmi preverite, ali je vrsta zagona »Samodejno« in stanje storitve »Running«. Nato kliknite »Apply« in znova zaženite Skype in preverite, ali je deloval.
Konfigurirajte Skype
Druga možnost je, da vaše nastavitve Skype niso pravilno konfigurirane. Zaženite Skype in kliknite ali tapnite tri vodoravne pike poleg vašega imena. V spustnem meniju izberite »Settings« in na stranski vrstici izberite »Audio and Video«. Preglejte vse svoje naprave in preverite, ali so izbrani pravi vhodi in vhodi. Z gumbom »Test audio« (Preizkusi zvok) preverite, ali deluje, preden zaprete nastavitve.
Nekaj zvočnih nasvetov
Kot vidite, je kar nekaj stvari, ki bi lahko šle narobe, vendar nobena od njih ni tako zapletena. Verjetno je vzrok nekaj sotočja dejavnikov v sistemu Windows. Najprej poiščite popravke sistema Windows in se prepričajte, da Skype zazna vse prave zunanje naprave. Najslabši scenarij je, da so slušalke ali zvočnik pokvarjene. V tem primeru ne morete storiti ničesar, razen da jih zamenjate.
Ali Skype uporabljate za vse svoje VoIP potrebe ali uporabljate drugo programsko opremo za druge pogovore? Povejte nam o svojih najljubših alternativah Skypeu v spodnjem razdelku s komentarji.
