Kar naenkrat se zaslon v vašem iPhone-u pokaže črno in naprava postane popolnoma brez odziva. Še naprej pritisnete na stransko tipko in glasnost za glasnost, vendar se še vedno zdi mrtva.
Na srečo ni treba preveč skrbeti, saj gre običajno za programsko napako, ki jo lahko odpravite sami. Kljub temu lahko zaslon postane črn zaradi okvare strojne opreme in tu stvari postanejo zapletene. Sestavljanje iPhone-a običajno ni nekaj, kar lahko počnete doma.
Zdaj si podrobneje oglejmo nekaj razlogov, zaradi katerih zaslon iPhone postane črn, pa tudi, kako ga lahko popravite.
Zakaj zaslon postane črn?
hitre povezave
- Zakaj zaslon postane črn?
- Ste polnili telefon?
- Poskusite znova zagnati
- Če želite znova zagnati iPhone 7 in starejše:
- Če želite znova zagnati iPhone 8 in novejše:
- Za pomoč se obrnite na iTunes
- Posodobite iPhone
- Obnovite iPhone
- Težave s strojno opremo
- Ne čudite se, če izgine
To se ponavadi zgodi zaradi težav s programsko ali strojno opremo. V vsakem trenutku se lahko zaslon črni in nato vklopi, lahko pa postane popolnoma črn in ne odziva. Prvi je dober pokazatelj, da je programska napaka, pozneje pa občasno kaže na težavo s strojno opremo.
Kar koli se zgodi, lahko nekaj storite, preden iPhone razglasite za mrtvega in ga odnesete v servisno delavnico.
Ste polnili telefon?
V trenutku, ko baterija doseže 0%, se telefon samodejno izklopi in ne pokaže nobenih znakov življenja. Pojavi se pojavno opozorilo, ko je baterija pod 20%, vendar vedno obstaja možnost, da je niste opazili, še posebej ob napornem dnevu.
Prva obramba je torej, da priključite telefon in ga poskusite napolniti. Apple logotip se ne prikaže takoj, ko začnete polniti telefon. Dajte iPhone nekaj časa za polnjenje, preden se lahko sam ponovno vklopi.
Kvečjemu boste morali počakati nekaj minut. To je odvisno predvsem od modela iPhone in stanja baterije. Na splošno je starejši iPhone, več časa bo potrebnega za polnjenje, preden postane odziven.
Poskusite znova zagnati
Preprost ponovni zagon je hiter način za odpravo nekaterih programskih napak, ki lahko povzročijo izpadanje. Ta metoda deluje najbolje, če iPhone naključno postane črn, čeprav ga vseeno poskusite.
Če želite znova zagnati iPhone 7 in starejše:
Držite gumb Side (Sleep / Wake), dokler se ne prikaže drsnik Power Off, nato drsnik premaknite v desno. Ponovno pridržite gumb, dokler ne zagledate logotipa Apple.
Opomba: Preden ponovno pritisnete tipko, telefon nekaj časa izklopite. Na nekaterih starejših iPhonih je stranski gumb dejansko na vrhu.
Če želite znova zagnati iPhone 8 in novejše:
Istočasno držite enega od glasnikov in glasnosti, dokler ne zagledate Apple-ovega logotipa.
Za pomoč se obrnite na iTunes
Če polnjenje in ponovno zagon naprave nista pomagala, bi lahko bila rešitev iTunes. Na voljo je nekaj stvari, ki jih lahko iTunes storite tako, da oživite svoj iPhone.
Naslednji načini predvidevajo, da ste telefon uspešno povezali z računalnikom. To pomeni, da naj se naprava pojavi v iTunesu in v telefonu mora biti viden obnovitveni zaslon. Če se ne poveže, se morda soočate s težavo s strojno opremo, na primer z napako na logični plošči.
Posodobite iPhone
Kliknite na majhno ikono iPhone v zgornjem levem kotu za dostop do telefona in v razdelku Povzetek izberite Posodobi.
Takoj, ko ga vklopite, se lahko prikaže okno z napisom "Obstaja težava z iPhoneom …" Izberite Posodobi in počakajte nekaj minut, dokler telefon naloži in namesti novo programsko opremo.
Opomba: Med posodabljanjem telefona telefona ne smete izvleči omrežne vtičnice.
Obnovite iPhone
Včasih preprosta posodobitev preprosto ne zmanjša. Zato morate poskusiti obnoviti telefon. Upoštevajte pa, da obnovitev izbriše vse podatke in nastavitve iz naprave.
Če je na vašem iCloud ali računalniku varnostna kopija, vas bo iTunes samodejno pozval, da ga obnovite iz varnostne kopije. Pred obnovitvijo lahko poskusite narediti varnostno kopijo, vendar to ne bo vedno delovalo, odvisno od vrste težave, ki povzroča odpovedi.
Če želite obnoviti telefon, kliknite na Obnovi iPhone v iTunesu ali v oknu »Obstaja težava …« na možnosti Obnovi.
Težave s strojno opremo
Večina modelov iPhone ni nagnjena k težavam s strojno opremo. To velja, razen če telefon utrpi fizično škodo zaradi padca ali potapljanja.
Če se zaslon potem, ko spustite telefon, postane črn, obstaja verjetnost, da se je priključek za zaslonske podatke zamaknil. Po drugi strani pa se, če se potemnitev zgodi, ko se telefon zmoči, velika verjetnost, da je zaslon pokvarjen in potrebujete zamenjavo.
Ne čudite se, če izgine
Upajmo, da vam je en od teh programskih popravkov pomagal rešiti težavo. Če ne, je obvezno potovanje v Apple Store Genius Bar. Obstaja možnost, da bodo pripravljeni brezplačno popraviti telefon, tudi če je garancija potekla. Toda na splošno morate razmisliti o AppleCare +, da razširite pokritost na svojem telefonu in se izognete dragim popravilom.
