Nekateri lastniki imajo težave s tem, da bo zaslon črn na Samsung Galaxy S8 in Galaxy S8 Plus. Včasih je to občasno težava; drugič, ko zaslon postane črn, telefona ni mogoče "zbuditi". Spodaj opisane metode vam bodo pomagale odpraviti težavo s temno zaslonom na napravi Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus.
Zaženite način obnovitve in obrišite predpomnilno particijo
- Pustite pametni telefon v način obnovitve
- Ko telefon vibrira, spustite gumb za vklop in počakajte, da se prikaže zaslon za obnovitev
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti izberite "Obriši predpomnilniško particijo"
- Za potrditev pritisnite gumb za vklop
- Počakajte, da se telefon ponovno zažene, ko obriše predpomnilniško particijo
Za podrobno razlago, kako obrisati predpomnilnik particij, preberite, kako počistite predpomnilnik na Samsung Galaxy S8 Plus .
Izvedite tovarniško ponastavitev na svojem Samsung Galaxy S8 Plus
Če z brisanjem predpomnilniške particije ni bilo mogoče odpraviti težave s temno zaslonom zaslona, poskusite v telefonu opraviti resno tovarniško ponastavitev. Preden poskusite ponastaviti telefon, varnostno kopirajte vse datoteke in podatke ter zapišite vse aplikacije, ki ste jih namestili iz trgovine Google Play.
Privzete aplikacije za ponudnike storitev Samsung in mobilnih telefonov bodo med ponastavitvijo na tovarniške nastavitve samodejno znova nameščene. Če želite pomagati pri ponastavitvi na tovarniške nastavitve, preberite ta vodič o tem, kako tovarniško ponastaviti Samsung Galaxy S8 Plus .
Tehnična podpora
Če se težava z zatemnitvijo zaslona še naprej pobriše predpomnilniško particijo in opravi tovarniško ponastavitev na napravi Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus, jo boste morali vrniti v trgovino, v kateri ste jo kupili. Če je vaš telefon še vedno pod garancijo, vam bo morda ponudil, da ga zamenjate.
Če ni več pod garancijo ali če svojega telefona ne morete odnesti nazaj v trgovino, kjer ste ga kupili, ga boste morali odnesti v trgovino ali tehnik, ki lahko odpravi in popravi telefon Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus .
