Imate Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus? Morda ste naleteli na to, da ima naprava prazen zaslon takoj po vklopu. Gumbi se prižgejo in zdi se, da delujejo normalno, vendar zaslon ostane črn in je videti, kot da sploh ne deluje.
Ta napaka se lahko zgodi v različnih obdobjih za različne uporabnike. Splošna težava je, da se zaslon ob vklopu telefona ne aktivira. Tu ponujamo več možnih rešitev, s katerimi lahko poskusite ponovno zasloniti, če se to nenavadno zgodi z vašim Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus.
Tovarniška ponastavitev
Tovarniška ponastavitev bo zagotovila, da se odpravijo vse nedavne spremembe telefona, ki ste jih povzročile. Poskusite po korakih razložiti, kako tovarniško ponastaviti Galaxy S8 in Galaxy S8 Plus . Postopek bo izbrisal vse podatke in datoteke, ki jih imate v telefonu. Preden začnete z njim, varnostno kopirajte pomembne datoteke.
Način za obnovitev zagona za brisanje predpomnilniške particije
Za zagon naprave v načinu obnovitve sledite tem korakom in obrišite predpomnilno particijo:
- Prenesite telefon v način obnovitve.
- Telefon bo vibriral. Ko prvič vibrira, spustite gumb za vklop, vendar držite gumba za povečanje glasnosti in za domov, dokler se na zaslonu ne prikaže znak »Android System Recovery«.
- Dotaknite se gumba »Glasnost navzdol«, da se pomaknete in poiščete »obrišite predpomnilniško particijo«, nad njim pritisnite gumb za vklop / izklop.
- Ko bo predpomnilna particija izbrisana, se bo Galaxy S8 znova zagnal.
Za podrobnejše podrobnosti, kako očistiti predpomnilnik na napravi Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus, si oglejte tukaj opisani vodnik .
Tehnična podpora
Če zgornji načini niso odpravili težave, lahko poskusite odpeljati svojo napravo pri usposobljenem strokovnjaku za popravila Samsung Galaxy S8 in Galaxy S8 Plus. Če se naprava izkaže za okvarjeno, bo morda lahko ponudila popravilo ali nadomestni telefon.
