Nekateri so poročali, da bosta Samsung Galaxy S7 in Galaxy S7 Edge imela črni zaslon, potem ko ste vklopili pametni telefon. Težava je v tem, da gumbi Galaxy S7 zasvetijo kot običajno, zaslon pa ostane črn in nič se ne prikaže. Zaslon Galaxy S7 se pri različnih ljudeh ne bo naključno vklopil, pogosta težava pa je, da se zaslon ne zbudi. Obstaja več različnih načinov, kako poskušati rešiti težavo s praznim zaslonom Galaxy S7, sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako odpraviti črni zaslon Galaxy S7, da se težave ne vklopijo.
Zaženite način obnovitve in obrišite predpomnilno particijo
Z naslednjimi koraki se bo Samsung Galaxy S7 preusmeril v način obnovitve z zagonom pametnega telefona:
- Hkrati pritisnite in držite gumbe za povečanje glasnosti, doma in napajanje
- Ko telefon vibrira, spustite gumb za vklop / izklop, medtem ko druga dva gumba še vedno držite, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema Android.
- S pritiskom na gumb "Zmanjšanje glasnosti" označite "obrišite predpomnilniško particijo" in pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
- Po izbrisu predpomnilne particije se bo Galaxy S7 samodejno ponovno zagnal
Preberite ta vodič za podrobnejšo razlago, kako očistiti predpomnilnik na Galaxy S7 in Galaxy S7 Edge
Tovarniško ponastavite Galaxy S7 in Galaxy S7 Edge
Če vam zgornja metoda ni pomagala odpraviti težave s črnim zaslonom na Galaxy S7 ali Galaxy S7 Edge, potem poskusite tovarniško ponastaviti pametni telefon. Sledi navodilo, kako tovarniško ponastaviti Galaxy S7 in Galaxy S7 Edge . Pomembno je upoštevati, da morate pred ponastavitvijo na tovarniško ponastavitev Galaxy S7 varnostno kopirati vse datoteke in informacije, da preprečite izgubo podatkov.
Spodaj si lahko ogledate tudi YouTube video o tem, kako tovarniško ponastaviti Samsung Galaxy S7 Edge:
Pridobite tehnično podporo
Če nobena od metod ne deluje pri poskusu, da bi se Samsung Galaxy S7 obrnil s črnim zaslonom, je priporočljivo, da se pametni telefon odpelje nazaj v trgovino ali v trgovino, kjer ga lahko fizično preverijo, ali je prišlo do poškodb. Če tehnik pokaže napako v tehniki, vam lahko naloži nadomestno enoto, ki jo lahko popravite.






