Zvočni glivi so pogosti pojav pri pametnih telefonih, Galaxy J5 in J5 pa imata pravičen delež težav. Čeprav je popravljanje lahko tako enostavno, kot da povečate glasnost ali izključite zvok v napravi, morate včasih kopati nekoliko globlje, da lahko normalno uporabljate telefon.
Tu je nekaj hitrih in ne tako hitrih popravkov.
Zaženite telefon v varnem načinu
Če so nekatere aplikacije poškodovane in se z zvočno funkcijo spopadajo, lahko J5 in J5 Prime zaženete v varnem načinu.
- Izklopite telefon
- Pritisnite in pridržite glasnost in tipko za vklop
- Počakajte, da se prikaže logotip Samsung
- Sprostite samo tipko za vklop
- Počakajte, da se prikaže logotip varnega načina
- Sprostite gumb za zmanjšanje glasnosti
Varni način preprečuje, da bi se aplikacije drugih proizvajalcev prikazovale v ozadju. Zdaj lahko preverite zvok telefona z brskalnikom ali predstavnostnim predvajalnikom. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite z drugo metodo.
Ali je zvok izginil ali je samo prigušen?
Zelo pomembno je, da vaš pametni telefon in druge pripomočke čistite. Preverite v avdio priključku za prašne delce ali druge odpadke, ki bi ga lahko zamašili. Preverite zvočnik ali nima poškodb ali strukturnih poškodb. Te težave lahko pri največjih nastavitvah glasnosti prispevajo k popačenju ali neslišnosti zvoka.
Test Speaker vs. Headset
Če zvok preneha delovati samo, ko vtaknete slušalke, boste morda opazili strukturne poškodbe. Preizkusite drug komplet slušalk in poglejte, kaj se zgodi.
V primeru, da se programska oprema blešči, zapored naredite naslednje:
- Ponastavite napravo s priključenimi slušalkami ali zvočniki
- Ponastavite napravo brez slušalk ali zvočnikov
Posodobite operacijski sistem telefona
Kako preveriti trenutno različico OS in po potrebi posodobiti:
- Tapnite ikono aplikacij
- Tapnite Nastavitve
- Pojdite na O napravi
- Preverite posodobitve programske opreme
Pomembno je upoštevati, da gre za meč z dvema robama. Posodobitev sistema OS lahko reši vaše težave z zvokom. Po drugi strani so nekateri uporabniki poročali, da je zvok prenehal delovati po rutinski posodobitvi.
V tem primeru opravite ponastavitev na tovarniške nastavitve in nato znova namestite vse aplikacije ročno. Po vsaki namestitvi preverite zvok. Toda kako narediti ponastavitev tovarne?
Trdi popravek
Skozi tovarniško ponastavitev ali trdo ponastavitev pomeni brisanje vseh podatkov in nameščenih aplikacij iz telefona. Ko pa vse drugo odpove, je to smiselno razmisliti, saj vas bo enkrat za vselej obvestil, če so težave z zvokom povezane s programsko ali strojno opremo.
- Izklopite telefon
- Pritisnite in pridržite v tem vrstnem redu: Gumbi za povečanje glasnosti, Domov in Napajanje
- Počakajte, da se prikaže logotip Samsung
- Sprostite vse gumbe
- Počakajte, da se prikaže obnovitveni meni za Android (lahko traja do 30 sekund)
- Uporabite glasnost navzdol, da označite možnost »obrišite podatke / ponastavite na tovarniške nastavitve«
- Za izbiro in potrditev uporabite gumb za vklop
Končna misel
Uporaba zgoraj omenjenih trikov vam lahko prihrani potovanje v servisni center. Včasih lahko pomaga tudi posamično odstranjevanje določenih glasbenih aplikacij, na primer na novo nameščenih predvajalnikov ali iger. Vendar je težko povedati, katera aplikacija je neposreden vzrok za vaše težave, tako da bi se lahko ta rešitev izkazala za frustrirajočo ali brezplodno.
