Množično povečanje internetnih naprav pomeni, da imajo mnogi domovi tako modem kot usmerjevalnik. Kjer smo nekdaj povezovali en računalnik z našim internetnim modemom, zdaj potrebujemo več fizičnih in brezžičnih povezav, da bi zadovoljili naše potrebe, da smo ves čas na spletu. To pomeni, da bi morali vsi vedeti nekaj osnovnih težav z usmerjevalnikom in to je tisto, kar danes vsebuje vadnica.
Oglejte si tudi naš članek Najboljši kabelski modem / usmerjevalnik
Usmerjevalniki so lahko zelo zapleteni, vendar delujejo na preprostih načelih. Če tukaj obravnavamo osnove in nekatere pogoste težave, upamo, da bi morali odpraviti številne težave, s katerimi se vsakodnevno srečujemo. Tukaj je nekaj pogostih scenarijev, s katerimi lahko nemoteno delujete domače omrežje.
Ker imajo različni usmerjevalniki različne vmesnike, vam ni mogoče dati posebnih navodil, kako narediti spremembe. Pokazal vam bom, kaj morate storiti, vendar se bojim, da odvisno od vas. Odgovore mora imeti vaš priročnik za usmerjevalnik ali spletno mesto za podporo. Na splošno ne maram delati vaj, ki jih ni mogoče uporabiti, toda zaradi velikega števila usmerjevalnikov tam to ni mogoče.
Če se ne morete povezati z internetom
Če se zjutraj zbudite in ne morete vzpostaviti povezave z internetom, vam lahko pomaga nekaj osnovnih pregledov.
Najprej preverite napravo, ki jo uporabljate za povezavo. Ali je edini, ki ne more dostopati do interneta ali so prizadete druge naprave? Če je to samo ta naprava, jo znova zaženite in preizkusite.
Če gre za vse naprave, preverite svoj modem in usmerjevalnik in se prepričajte, da sta oba vklopljena in aktivna. Običajno bosta obe prikazovali bele ali zelene luči. Amber ali oranžne luči so opozorilne lučke, rdeče pa so običajno resnejše.
Če so luči usmerjevalnika ali modema povsem normalne, izklopite obe napravi za 10 sekund. Ponovno jih vklopite, dajte jim vsaj 60 sekund, da prenesejo konfiguracijske datoteke iz ponudnika internetnih storitev in začnejo delati. Če so vse lučke zelene, preizkusite.
Vmesne težave s povezavo
Težave s prekinitvami povezave so lahko številne stvari, vendar bi morali preveriti osnove kot del našega odpravljanja težav.
- Preverite napajanje usmerjevalnika in modem je varen in ne popušča.
- Preverite, ali so vsi Ethernet kabli varni in ne zrahljajo.
- Spremljajte lučke aktivnosti na usmerjevalniku in modemu. Če lučka povezave na vašem modemu občasno utripa oranžno, je kriva omrežje in ne vaše naprave.
- Znova zaženite naprave, ki dostopajo do omrežja.
V standardnih ožičenih omrežjih bo težava ponavadi odpravila enega od teh korakov.
V brezžičnih omrežjih so prekinitvene povezave običajno posledica konfiguracije usmerjevalnika. Prijavite se v usmerjevalnik in preverite morebitne dnevnike. Poiščite "prekinitev povezave", "ponastavitev", "konfiguracijo" in take besede. Če jih vidite in spremljate, znova zaženite usmerjevalnik.
Spremenite brezžični kanal. Na strani za konfiguracijo brezžičnega omrežja vašega usmerjevalnika nekaj prestavite na brezžični kanal in ga ponovno preizkusite. V stanovanjskih stavbah ali krajih, kjer je veliko omrežij, se lahko spopadejo, kar lahko povzroči izpade.
Če imate pametni telefon, obstajajo aplikacije, ki lahko pomirijo brezžična omrežja in si ogledajo, kateri kanali se uporabljajo. Razmislite o enem od teh, ocenite, kateri kanali se uporabljajo, in prestavite svoj, tako da sta vsaj dva kanala med vašim in najbližjim.
Dostopa do interneta, ne pa do spletnih mest
To je zelo pogost pojav, vendar ni nujno, da je usmerjevalnik. Ta simptom je običajno navzdol na DNS (Service Name Name Service), ki pretvori URL-je v IP naslove.
- Najprej preverite, ali je samo ena ali več naprav dostop do interneta, ne pa do spletnih strani.
- Če gre samo za eno napravo, jo ponastavite. Če gre za telefon, ga znova zaženite. Če gre za računalnik, bodisi znova zaženite računalnik ali onemogočite omrežno kartico in jo znova omogočite.
- Če gre za več naprav, preverite lučke na usmerjevalniku in modemu. Če imate težave, se znova zaženite.
- Če uporabljate strežnik DNS za ponudnike internetnih storitev, znova zaženite modem.
- Če prek usmerjevalnika uporabljate zunanji DNS, znova zaženite usmerjevalnik.
- Če to ne deluje, se prijavite v napravo, ki nadzoruje DNS in dodajte 8.8.8.8 in 8.8.4.4 kot naslove DNS in ponovno preizkusite. To so Googlovi strežniki DNS. Če je vaše že nastavljeno na Google, poskusite 208.67.222.222 in 208.67.220.220 za OpenDNS.
Če želite spremeniti DNS strežnik ali osvežiti DNS s ponovnim zagonom, bi morali to težavo odpraviti. Če ne, menjava DNS strežnika zagotovo stori trik. DNS bo pod nadzorom usmerjevalnika ali modema odvisno od načina vašega omrežja. Preverite oba, da vidite, kdo opravlja naloge DNS.
Počasna brezžična povezava
Počasne brezžične povezave so zelo moteče, vendar ne pomenijo vedno, da je nekaj narobe. Včasih preveč ljudi poskuša narediti preveč naenkrat. Nekaj osnovnih korakov za odpravljanje težav z usmerjevalnikom bi vam moralo povedati.
Preverite ožičen dostop. Je tudi počasen ali hiter? Če je tudi Ethernet počasen, ima morda ponudnik internetnih težav težave. Lahko se znova zaženete tako usmerjevalnik kot modem, da se prepričate.
Prijavite se v usmerjevalnik in poglejte, koliko ljudi je povezanih. Usmerjevalnik mora imeti možnost prikazati povezane naprave ali omrežni zemljevid. To je koristno tudi, če vidite, ali kdo uporablja vaše brezžično omrežje, ki ne bi smel biti.
Izvedite zgoraj omenjena preverjanja za preverjanje in spreminjanje brezžičnega kanala. Morda se bo pojavila nova povezava, ki vas moti. Po potrebi spremenite kanal.
Razmislite o samem premikanju anten ali usmerjevalnika. Za pravilno postavitev usmerjevalnika je potrebna praksa. Eksperimentirajte s pozicioniranjem, da dosežete najboljši rezultat v svoji zgradbi. Večja kot je hiša, bolj v središče morate postaviti usmerjevalnik. Antene postavite za optimalno hitrost, če lahko tudi vi.
Splošno odpravljanje težav z usmerjevalnikom
Če imate težave z omrežjem, vendar ne morete ugotoviti, zakaj, moj zadnji nasvet za odpravljanje težav vključuje tovarniško ponastavitev. S tem lahko izpustite vse napake v konfiguraciji ali vdelani opremi, ki lahko motijo vaše omrežje. Vendar je korak v zadnjem primeru in ga je treba poskusiti šele, ko izčrpate vse druge nasvete.
Poleg ponastavitve usmerjevalnika bo vse nastavitve vrnil na tovarniške privzete vrednosti. Če ste omrežje konfigurirali po svojih posebnih potrebah, ga boste morali še enkrat konfigurirati. Če morate opraviti ponastavitev na tovarniške nastavitve, je morda vredno opozoriti na vse spremembe, ki ste jih opravili pred tem. Upoštevajte tudi, da se bosta vrnila tudi privzeto uporabniško ime in geslo.
Nato:
Obrnite usmerjevalnik, da boste lahko videli hrbet. Nekje bi morali videti vdolbino, ki ima oznako Ponastavitev. Nekaj dolgega in tankega vstavite v luknjo, močno pritisnite, dokler ne začutite gibanja, in ga držite 10 sekund. Pustite in pustite, da se usmerjevalnik znova zažene. To lahko traja minuto ali dve, odvisno od tega, ali se usmerjevalnik sam posodablja ali ne. Ponovno preizkusite, ko ste popolnoma zagnani.
Osnovno odpravljanje težav z usmerjevalnikom lahko odpravi večino težav v domačem omrežju in s tem je vredno poskusiti. Vsaj zdaj imate nekaj idej, kaj storiti, če želite poskusiti.
