Dovolj je frustrirajoče, da med delovanjem nečesa delate sporočila o napakah, vendar se frustracija močno poslabša, če je sporočilo brez vsakršnega besedila. Program ping je v bistvu diagnostično orodje. Torej, ko vrne "splošno napako", ni uspel na mnogih ravneh.
Zdaj je že iz samega imena jasno, da lahko to napako povzroči poljubno število dejavnikov., boste izvedeli o najverjetnejših krivcih in kako se z njimi spoprijeti. Ni določenega vrstnega reda, v katerem bi bilo treba popravke uporabiti, vendar jih je vsekakor dobro narediti, tako da boste morda dobro začrtali seznam.
Spremeni različico protokola
Različica štiri internetnega protokola (IPv4) je bila in v določeni meri še vedno standard za vse naprave, ki se povezujejo na internet. Vendar pa so naslovi na IPv4 blizu izčrpavanja, kar povzroči počasno, a neizogibno selitev na IPv6. Windows ima privzeto raje IPv6, kar lahko povzroči vaš neuspešni ping. Upoštevajte, da je IPv6 v nekaterih različicah sistema Windows obvezen, zato je veliko bolj priporočljivo, da svoj OS nastavite na IPv4 kot na onemogočanje različice šeste.
Microsoft ponuja enostavne in samostojne pripomočke za konfiguriranje različic protokola na svojem spletnem mestu za podporo. Če želite preklopiti na uporabo IPv4, pojdite na to stran in poiščite program z naslovom »Prefer IPv4 over IPv6 v predponskih pravilnikih.« Prenesite in zaženite program. Vse, kar morate storiti, je, da v pripomočku kliknete »Naprej« in bo poskrbel za ostalo. Ko čarovnik dokonča popravek, znova zaženite računalnik in poskusite znova zagnati ping.
Odstranite blokatorje HTTP
To je hitra in enostavna rešitev. Če imate katero koli programsko opremo, ki vpliva na promet HTTP, razmislite o njeni odstranitvi in preverite, ali povzroča težave. To vključuje veliko programov, kot so Wireshark, Peer Guardian ali Simplewall. Ko onemogočite ali odstranite sumljivo programsko opremo, znova zaženite računalnik in poskusite znova ping.
Če uporabljate VPN, je lahko to tudi vzrok za sporočilo o napaki "Splošna napaka", zato ga med testiranjem onemogočite. Končno je to dolg strel, vendar bi lahko izklopili požarni zid Windows. Ni verjetno, da požarni zid povzroči napako pinga, vendar je ena manj spremenljivka.
Odstranite protokolarne tehnologije prehoda
Se spomnite, kako je bilo zgoraj razpravljeno, da se infrastruktura IP seli na različico šest iz različice štiri? No, da bi olajšali ta prehod in izpolnili merila za izvajanje, so bile razvite številne tehnologije. Namen teh je prilagoditi internetni promet za morebitno odstranitev za IPv4, vendar bi lahko v določenih okoliščinah povzročil določene težave.
Če želite onemogočiti tehnologije prehoda, kot skrbnik odprite svoj Windows PowerShell. To storite tako, da hkrati pritisnete tipko Windows in X na tipkovnici. V meniju, ki se prikaže, kliknite na "Windows PowerShell (Administrator)." V lupino vnesite naslednje ukaze v vrstnem redu, kot so predstavljeni, in pritisnite Enter za vsakim.
- netsh int ipv6 istatap set stanje onemogočeno
- netsh int ipv6 6to4 nastavljeno stanje onemogočeno
- Netsh vmesnik teredo set stanje onemogoči
Ko zaženete ukaze, mora motor vsakič vrniti "OK". Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava s pingom odpravljena.
Počisti predpomnilnik DNS
Ta rešitev ima veliko možnosti, da odpravi napako pinga, vendar je to tudi za vaš računalnik zdravo. Če ne boste preveč tehnični, bo splakovanje predpomnilnika DNS izbrisalo stare zapise IP in vaš operacijski sistem omogočil, da pridobi nove, ko dostopate do katerega koli strežnika. Tu opisani postopek bo očistil predpomnilnik DNS in tudi ponastavil vaš Winsock katalog. Zagon kataloga Winsock iz nič je dodaten ukrep, ki lahko pomaga.
Začnite enako kot s prejšnjim popravkom. Zaženite PowerShell kot skrbnik iz pojavnega menija Win + X. Vnesite naslednje ukaze, po vrstnem redu, kot so prikazani. Po vsakem pritisnite Enter. Ko končate, znova zaženite računalnik.
- ipconfig / release
- ipconfig / obnoviti
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip ponastavite c: \ tcp.txt
- netsh ponastaviti winsock
Glavne rešitve za splošno odpoved
Narava te napake težko natančno ugotovi, kaj je šlo narobe. Eden od popravkov vas bo verjetno spet dobil. Če uporabljate prometne filtre ali blokatorje, boste verjetno vedeli, kakšni so, da jih lahko najprej onemogočite.
Vendar se zdi, da so najpogostejši vzrok zapleti različic; tam lahko pomaga Windows, da raje starejšo različico protokola.
Ste ugotovili, kaj je povzročilo vaš splošni neuspeh? Ste imeli v preteklosti težave s pripomočkom ping? Je tako, kako ste to popravili? Povejte nam o tem v spodnjih komentarjih.
