Če ste uporabnik sistema Windows, ste morda naleteli na to pogosto napako: "Manjkajo eden ali več omrežnih protokolov." V primeru, ko ste se soočali s težavo pri povezovanju z internetom in ste izbrali klikniti "diagnosticiraj" gumba, orodje za diagnostiko omrežja Windows vam je morda to sporočilo prikazalo. Kaj to pomeni in kako to popravite?
Oglejte si tudi naš članek Kako odpraviti napako Chrome dns_probe_finished_bad_config
Dokler internet deluje na vseh drugih napravah, povezanih z internetom, je verjetno težava računalnik, ki ga uporabljate, in ne vaš internetni ponudnik povzroča težave.
Znova zaženite omrežne adapterje
Prva in najlažja stvar, ki jo morate poskusiti, je onemogočanje in ponovno omogočanje omrežnega adapterja. Lahko bi šlo za kolcanje vašega omrežnega adapterja.
- Držite tipko Windows in tipko R na tipkovnici.
- V polje »Zaženi«, ki se pojavi na zaslonu, vnesite »ncpa.pl«. Nato kliknite gumb V redu.
- Z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter in izberite »Onemogoči«.
- Znova z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter in zdaj izberite »Omogoči«.
Zdaj preverite, ali je težava odpravljena in ste se uspešno povezali. Ja? Super! Končal si.
Ne? V redu. Naprej.
Onemogoči proxy
Ali ste omogočili določene nastavitve proxyja? To ste morda storili, če želite deliti internetno povezavo v lokalnem omrežju (LAN), skriti svoj IP naslov ali pridobiti dostop do blokiranih spletnih mest in tako naprej. Poskusite izklopiti »nastavi nastavitve proxyja« in uporabite samodejne nastavitve proxyja.
- Kliknite ikono sistema Windows v opravilni vrstici in na seznamu izberite »Settings«.
- V nastavitvah kliknite »Omrežje in internet«.
- Pojdite na »Proxy« na dnu seznama in ga izberite. Če piše "Ročna nastavitev proxyja", gumb preklopite v položaj "Izklopljeno".
Oglejte si, če je dovoljenje samodejnih nastavitev proxy rešilo vašo težavo s povezavo. Še ni določeno? Naj bere.
Onemogoči IPV6
Kopite malo globlje in poskusite onemogočiti IPV6.
- Pritisnite tipko Windows in pritisnite tipko »R« na tipkovnici.
- V polje »Zaženi«, ki se pojavi na zaslonu, vnesite »ncpa.pl«. Nato kliknite gumb V redu.
- Z desnim gumbom miške kliknite omrežni adapter na naslednjem zaslonu in izberite »Lastnosti«.
- Počistite polje blizu "Internet protokol IPv6 (TCP / IPV6)" in kliknite gumb V redu.
To onemogoči IPV6 za izbrani adapter. Za druge adapterje, priključene na isti računalnik, morate to storiti posebej za vsakega posebej. Še vedno ni ločljivosti? Poskusimo naslednjo stvar na našem seznamu.
Winsock ponastavite
Winsock se lahko poškoduje, zaradi česar se napaka »manjka eden ali več omrežnih protokolov« tudi v operacijskem sistemu Windows. V sistemih Windows 8 in 10 sledite spodnjim korakom.
- Pritisnite tipko Windows in tipko »X« na tipkovnici.
- V meniju, ki se prikaže na zaslonu, izberite "Ukazni poziv (Administrator)."
- Odpre se okno z ukazno vrstico in vtipkate “netsh winsock reset” in pritisnete tipko “Enter” na tipkovnici.
- Prikazali se boste »Uspešno resetirali katalog Winsock.« Za dokončanje ponastavitve morate znova zagnati računalnik.
- Znova zaženite računalnik. Poglejte, ali se je težava odpravila. Ko ste računalnik znova zagnali, upajmo, da se je težava odpravila.
Zadnji predlog vključuje vaš brezžični usmerjevalnik.
Ponovni zagon brezžičnega usmerjevalnika
Tu in tam boste morda morali znova zagnati brezžični usmerjevalnik. Včasih je ta preprosta rešitev ravno tisto, kar potrebujete, in brcali boste sami, da je bilo res tako enostavno.
- Če želite ponastaviti brezžični usmerjevalnik, odklopite napajalni kabel z zadnje strani brezžičnega usmerjevalnika ali iz napajalnika v steni, kjer je vstavljen. Počakajte dobri dve do tri minute in ga vstavite nazaj.
To je znano, da rešuje težave z zakasnitvijo in pravkar daje vse na novo, tako rekoč.
Ena od teh rešitev bo morala odpraviti napako »manjka eden ali več omrežnih protokolov«. Ste našli drugo rešitev, ki ni navedena? Sporočite nam!
