Nekateri uporabniki so se pritožili, da imajo težave s pošiljanjem in prejemanjem besedilnih sporočil. Pri tem obstajata dve ločeni vprašanji, pri čemer ena vpliva na pošiljanje besedilnih sporočil, druga pa na sprejem besedilnih sporočil.
Če vaš Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus ne more prejemati besedil, bo morda druga oseba, ki uporablja iPhone, poslala ta besedila. Če poskušate poslati sporočilo, a vaš Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus ne bo poslal, je to mogoče, ker ga poskušate poslati na iPhone. Poročali so tudi o podobnih težavah z besedilom pri telefonih Blackberry in Windows. To je povezano z obliko besedilnega sporočila, ki se uporablja v telefonu pošiljatelja.
Če na primer poskušate poslati sporočilo SMS na iPhone, sporočilo pošlje v obliki iMessage, ki je nezdružljiva z vsemi napravami Android. Res je tudi obratno. Če uporabljate pametni telefon Samsung in poskusite poslati sporočilo SMS nekomu na iPhone, morda ne bo uspel, ker iPhone morda ne bo mogel prebrati oblike SMS.
Če ste pred kratkim kupili Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus in uporabljate SIM kartico iz iPhone-a, boste morda lahko pošiljali in prejemali iMessages, vendar boste ugotovili, da ne morete pošiljati ali prejemati nobenih SMS sporočil. Če želite odpraviti težave vašega Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus s pošiljanjem in prejemanjem besedilnih sporočil, sledite spodnjim korakom:
Kako popraviti Galaxy S8 in Galaxy S8 Plus, da ne prejemate besedilnih sporočil:
- Ponovno namestite svojo SIM kartico v iPhone, s katerega ste jo odstranili.
- IPhone vklopite in mu dovolite, da se poveže v mobilno omrežje.
- Preverite, ali je v omrežju 3G ali LTE. Če ne, se premaknite na mesto, kjer lahko dobite 3G ali LTE.
- Pojdite v Nastavitve> Sporočilo in izklopite iMessage.
- Znova namestite kartico SIM v telefon in jo znova zaženite.
Zdaj bi lahko pošiljali in prejemali SMS sporočila na telefonu Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus.
Če že nimate originalnega iPhone-ja ali ne morete izklopiti iMessage z njim, obstaja še ena možnost. Pojdite na stran za odstranjevanje registrov iMessage in se pomaknite navzdol do možnosti " Nimate svojega iPhone-ja?" In sledite navodilom. Videlo se bo polje s telefonsko številko. Vnesite svojo telefonsko številko. Apple vam bo poslal potrditveno številko. V polje poleg možnosti »Vnesite potrditveno kodo« vnesite potrditveno kodo in jo oddajte. Če je potrditvena koda preverjena, se bo vaša iMessage samodejno izklopila.
Preizkusite svoj Samsung Galaxy S8 Galaxy S8 Plus tako, da pošljete in prejmete SMS sporočilo. Brez težav bi morali pošiljati in prejemati besedilna sporočila.
