Če imate nov Galaxy S8 Plus in imate težave s praznim zaslonom, tukaj poskusimo in izpostavimo nekaj možnih rešitev, ki bi lahko pomagale.
Številni uporabniki so se pritožili, ker jim Galaxy S8 Plus ni vklopil lastnine. Lahko se prikažejo lučke na gumbih, vendar je zaslon črn in brez življenja. Prvo, kar morate preizkusiti, je, da napravo dobite napolnjeno prek vtičnice. Če to ne pomaga, lahko poskusite z naslednjimi idejami.
Tapnite gumb za vklop
Telefon vklopite s tipko za vklop. Če je že vklopljen, ga poskusite izklopiti in vklopiti znova. Če vidite, da to počne čisto v redu, a ima prazen zaslon, težava ni v moči, zagotovo je v tem, da se zaslon ne bo zbudil na Galaxy S8 Plus.
Varni način zagona
Poskusite zagnati sistem v varnem načinu, svoj Galaxy S8 Plus imate samo s predhodno nameščenimi tovarniškimi aplikacijami. Če deluje dobro, bo to kazalo, da težavo povzroča naložena datoteka. Za zagon varnega načina sledite tem korakom.
- Držite gumb za vklop.
- Prikazal se bo zaslon Samsung.
- V tem trenutku spustite gumb za vklop in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- S tem boste telefon zagnali v varnem načinu.
Obrišite predpomnilno particijo
Sledite tem korakom, da zaženete telefon v obnovitvenem načinu in obrišete predpomnilno particijo.
- Prenesite telefon v način obnovitve.
- Ko telefon vibrira, spustite gumb za vklop. Držite ostale gumbe.
- Začel se bo obnovitveni način.
- Za pomikanje uporabite gumb »Glasnost navzdol«. Označite »obrišite predpomnilniško particijo« in jo izberite s pritiskom na gumb za vklop.
- Ko je postopek končan, se bo telefon znova zagnal.
Tu lahko najdete temeljitejši sprehod, kako očistiti predpomnilnik na svojem Galaxy S8 Plus
Pridobite tehnično podporo
Morda boste morali odnesti svojo napravo serviserju, če nobena od zgornjih rešitev ni pomagala. Lahko bodo preverili vaš Galaxy S8 Plus in našli morebitne pomanjkljivosti. Če je dokazano, da je naprava pokvarjena, bo morda na voljo nadomestna ali drugačna možnost.
