Hakiranje vašega Facebookovega računa je zelo frustrirajoče in lahko privede do nesporazumov. Toda nekateri hekerji gredo naprej in račun v celoti izbrišejo. Če se je to zgodilo pred več kot 30 dnevi, je vaša edina možnost ustvariti nov račun.
Oglejte si tudi naš članek Kako vrniti hakirani račun nazaj s Facebooka
Če pa se brisanje zgodi pred manj kot mesecem, boste morda še vedno imeli možnost shraniti račun. Poglejmo, kaj morate storiti.
Kako obnoviti vdrl in izbrisan račun
Dobra stvar pri izbrisu računa je, da ga Facebook ne izbriše takoj. Namesto tega račun ohranja "živ", vendar ga za 30 dni naredi neviden za vaše prijatelje. Tukaj je opisano, kako obnoviti vdrl in izbrisan račun.
Geslo in e-pošta nista spremenjena
Obstaja majhna možnost, da je heker pozabil spremeniti svoje prijavne podatke, preden so izbrisali račun. V tem primeru je opisano, kako narediti ponovno aktiviranje in ponovno dostop do svojega računa.
- Odprite brskalnik v računalniku in pojdite na https://facebook.com. Če uporabljate pametni telefon ali tablični računalnik, zaženite aplikacijo Facebook.
- Nato vnesite svoj e-poštni naslov in geslo. Če ste se prijavili s svojo telefonsko številko, vtipkajte svojo telefonsko številko.
- Kliknite ali tapnite gumb za prijavo.
Če vam je uspelo, bi morali videti vse svoje stike, fotografije, objave in tako naprej - ob predpostavki, da jih heker ni izbrisal.
Geslo je bilo spremenjeno
Najpogostejši scenarij, zlasti pri neizkušenih hekerjih, je, da bodo spremenili le geslo. Čeprav svojega računa ne boste mogli znova aktivirati s starim geslom, lahko račun še vedno vrnete. Tukaj je, kako to storiti.
- Odprite brskalnik v računalniku in se pomaknite do glavne strani Facebooka. Če uporabljate pametni telefon ali tablični računalnik, zaženite aplikacijo Facebook.
- Vnesite svoje stare podatke za prijavo in kliknite / tapnite Prijava.
- Nato vam bo Facebook prikazal zaslon z poljem gesla, uokvirjenim v rdečo barvo in z ikono »Klicaj«.
- Kliknite ali tapnite gumb Obnovi račun.
- Izberite e-poštni račun, ki ste ga povezali s Facebookom.
- Prejeli boste e-pošto s šestmestno kodo. Vnesite ga v polje »Vnesite kodo« in za nadaljevanje kliknite ali tapnite.
- Nato boste pozvani, da vnesete novo geslo za svoj račun. Vnesite novo geslo. Prepričajte se, da je močna. Uporabljajte posebne znake, mešajte velike in male črke ter vnesite tudi nekaj številk.
- Tapnite ali kliknite gumb Nadaljuj.
- Nato boste videli sporočilo, ko bo vaš račun izbrisan, če izbrisa ne prekličete. Upoštevajte, da po tem datumu okrevanje ne bo mogoče.
Če ne morete dostopati do svoje e-pošte
Recimo, da je bil heker nekoliko bolj temeljit kot v prejšnjem primeru in da so onemogočili vaš dostop do e-poštnega računa, ki ga uporabljate za prijavo v Facebook. Še vedno imate možnost vrniti račun. Najprej preverite, ali je geslo še vedno veljavno.
- Odprite brskalnik v računalniku ali zaženite aplikacijo Facebook na svoji mobilni napravi.
- Ko se odpre glavna stran Facebooka, kliknite svojo fotografijo profila (v mobilni aplikaciji).
- Če imate računalnik, vnesite zadnje geslo, ki ste ga uporabili. Če heker tega ni spremenil, vam bo Facebook dovolil preklicati brisanje računa.
- Če uporabljate aplikacijo, vnesite zadnje geslo, ki ste ga uporabili. Če se odjavi, vam bo Facebook pokazal sporočilo Potrdi svojo identiteto. Tapnite Začni. Nato boste videli sporočilo o tem, kdaj je bil vaš račun shranljen za brisanje.
- Tapnite možnost Prekliči brisanje.
Kaj pa, če je heker vse spremenil?
Spremenjena sta bila e-pošta in geslo
Če je bil heker temeljit in sta spremenila tako e-pošto kot geslo, lahko poskusite obnoviti račun s svojo telefonsko številko. Tukaj je opisano, kako to deluje v računalniku.
- Zaženite brskalnik in pojdite na glavno stran Facebooka.
- Vnesite zadnje poverilne podatke in kliknite Prijava.
- Na zaslonu za potrditev gesla kliknite možnost Obnovi račun.
- Označite možnost »Pošlji kodo prek SMS«.
- Ko dobite besedilo, kopirajte kodo v polje Vnesite kodo in kliknite Nadaljuj.
- Vnesite novo geslo in kliknite Nadaljuj.
- Kliknite Prekliči brisanje.
Uporabniki pametnih telefonov naj storijo naslednje.
- Zaženite aplikacijo.
- Tapnite možnost Poišči račun.
- Preverite možnost »Potrdi s SMS-om« in tapnite Nadaljuj.
- Izberite, ali želite ostati prijavljeni v drugih napravah ali ne, in tapnite Nadaljuj.
- Ustvarite novo geslo in tapnite Nadaljuj.
- Na zaslonu Potrdi svojo identiteto tapnite Začni.
- Tapnite Prekliči brisanje.
Če nobena od metod ne bi pomagala, prijavite, da je bil vaš račun zlomljen na Facebooku.
Ostani varen
Ko ponovno pridobite račun, ustvarite zelo močno geslo. Razmislite tudi o spremembi pripadajočega e-poštnega sporočila in dodajanju dvofaktorne overitve, da bodo prihodnji krampji še manj verjetno.
Ali je bil vaš račun kdaj vlomljen in ste ga lahko dobili nazaj? Povejte nam o svojih izkušnjah v spodnjih komentarjih.
