Torej, vaš računalnik je okužen in niste prepričani, kaj storiti. Programi se lahko odzivajo počasi ali pa se nekateri programi sploh ne odzivajo. Morda imate nepričakovane okvare ali če odprete sistemske vire, boste morda opazili večje zahteve kot procesor, disk ali pomnilnik. V najslabšem primeru lahko okuženi računalniki - na primer z odkupno programsko opremo - vse svoje osebne datoteke držijo talca, dokler ne plačate odkupnine, ali vsaj tako želite, da verjamete! Obstaja veliko različnih simptomov, ki jih vaš računalnik lahko pokaže, ko je okužen, in to so le nekateri od njih.
Dobra novica je, da je v teh dneh dokaj enostavno sam popraviti okuženi računalnik. Morda boste pomislili, da morate računalnik ali prenosni računalnik odnesti v servisno delavnico, da se škoda ne odpravi, vendar pa ga lahko popravite sami z brezplačnimi spletnimi orodji - ali celo vgrajenimi orodji - kar se da preprosto. bodite, da to storite sami.
In če niste prepričani, kako to storiti sami, se prepričajte, da se boste držali nas - popeljali vas bomo skozi korake, s katerimi boste računalnik povrnili v normalno stanje. Potopimo se noter.
Bi morali vzeti računalnik, da se popravi?
Vprašanje, ali vzeti računalnik za odstranitev virusa, je subjektivno. Nekatera podjetja za popravilo osebnih računalnikov vam bodo za odstranitev virusa zaračunala roko in nogo, kar bo stalo okoli cene novega prenosnega računalnika ali nizkega računalnika. Drugi kraji bodo ponudili posebne odstranjevalce virusov, s katerimi lahko poceni računalnik začne normalno delovati. Nakupujte in se odločite, ali se splača vzeti, se ukvarjati s seboj ali nakupovati nov prenosnik in se spoprijeti s težavami, kako vse svoje datoteke premakniti. Odgovor je za vsakogar drugačen, a očitno bi bila najbolj varčna izbira, da ga poskusite popraviti sami.
Prepoznavanje težave
Najprej moramo ugotoviti, ali je vaš računalnik okužen ali ne, saj so težave, ki jih imate, lahko simptom druge težave z vašim računalnikom.
Torej, v računalniku ali prenosnem računalniku pojdite v meni Start in kliknite ikono z nastavitvami. Tukaj izberite kategorijo Posodobitev in varnost, kliknite Varnost Windows in nato zaščito pred virusi in grožnjami . Nato kliknite na možnosti skeniranja . Če uporabljate prejšnjo različico sistema Windows 10, se lahko imenuje Zaženi novo napredno skeniranje . Končno kliknite na Po meri po meri > Skeniraj zdaj in izberite pogon, za katerega želite, da Windows Defender izvaja ročno skeniranje - na splošno je to običajno vaš glavni pogon C: \. Izberete lahko tudi določeno skupino map, za katere želite, da namesto njih preverja Windows Defender, v glavnem tam, kjer sumite, da je težava.
Windows Defender ni vedno najboljši
O nevarnostih Windows Defender ste nedvomno že slišali. To ni najboljši del protivirusne zaščite in kot tak vedno ni sposoben prepoznati, ali je v vašem računalniku virus. In ne samo to, ampak Windows Defender je znano, da povzroča težave z združljivostjo drugih programov v vašem računalniku, na primer video igre ali druge aplikacije. Če Windows Defender od svojega skeniranja v realnem času ne pobere ničesar, kaj šele ročnega skeniranja, ki smo ga pravkar začeli, boste morda želeli preizkusiti še en del brezplačne protivirusne programske opreme, ki ga je zasnoval in izdelal dejanski varnostnik podjetje.
Omogočite brezplačen prenos zlonamerne programske opreme. Sledite navodilom za brezplačen prenos in zaženite .exe v mapi za prenose. To vas bo popeljalo skozi postopek namestitve. Sledite korakom, ki jih čarovnik za namestitev vodi do nalaganja programa.
Preden začnemo s pregledovanjem, moramo onemogočiti Windows Defender, saj je znano, da povzroča konflikte s protivirusnimi programi drugih proizvajalcev. Včasih se bo Windows Defender samodejno onemogočil med namestitvijo drugega protivirusnega programa, včasih pa tudi ne. Kljub temu lahko Windows Defender začasno onemogočimo, če ne izvede optičnega branja z novim programom zlonamerne programske opreme. Takole lahko začasno onemogočite:
- V iskalni vrstici poiščite varnostni center Windows Defender in odprite aplikacijo.
- V levem navigacijskem meniju kliknite zaščito pred virusi in grožnjami .
- Izberite nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami .
- Obrnite stikalo za zaščito v realnem času v položaj Off .
Zdaj odprite bajte zlonamerne programske opreme in v menijski vrstici kliknite možnost Skeniranje . Nato izberite Threat Scan in pritisnite velik modri gumb Start Scan . Bajti zlonamerne programske opreme bodo samodejno šli skozi vaše sistemske datoteke in iskali večje in manjše grožnje vašemu računalniku. Ko je pregled končan, vas bodo zlonamerni programi vprašali, kaj storiti s temi grožnjami. Potrdite polja poleg seznama groženj in izberite Odstrani izbrano .
Bajti zlonamerne programske opreme, kot Windows Defender, se lahko odločijo, da bodo grožnjo izbrisali dokončno, najpogosteje pa so v karanteni.
V karanteno ali izbrisati?
Ko se skeniranje konča, bo protivirusni program na splošno odstranil vse viruse ali okužbe iz računalnika in jih namestil v karantensko banko, namesto da bi jih dokončno izbrisal. Morda mislite, da to ustvarja dodaten korak za njihovo izbris, vendar je karantena pravzaprav izjemno koristna.
Če ste že kdaj izvajali pregled računalnika, ste verjetno ugotovili, da protivirusni programi še zdaleč niso popolni. Včasih protivirusni programi - tudi Windows Defender in zlonamerne programske opreme - zaznajo aplikacijo, ki ste jo namestili kot grožnjo. To je lahko nekaj tako neumnega kot aplikacija za trenutno komuniciranje na delovnem mestu Slack ali aplikacija za urejanje slik, kot je Gimp. Uporabnik lahko z ohranitvijo domnevnih "groženj" v karanteni grozi, da se grožnje enkrat za vselej znebi tako, da jo odstrani, ali pa jo lahko takoj obnovi v računalnik, če uporabnik pogleda grožnjo in vidi, da v resnici ni grožnja sploh!
Če torej vse grožnje prestavimo v karantensko banko, ali to pomeni, da je vaš računalnik še vedno okužen? Odgovor je ne! Ko je nekaj v karanteni, je grožnja prestavljena v karantensko banko, kjer je šifrirana in zaklenjena, tako da do nje ni dostopen noben drug program. V karantenski banki so grožnje neškodljive in do njih uporabniki ne morejo dostopati. Popolnoma varno jih je hraniti v karanteni tako dolgo, kot želite; samo vedite, da lahko vedno dostopate do karantenske banke, da se prepričate, da noben od vaših programov ni bil prepoznan kot grožnja za nesrečo. Omeniti velja, da boste morda želeli občasno izbrisati karantenske datoteke, saj še vedno obstajajo v sistemu, kar pomeni, da zavzemajo prostor na trdem disku. Če se vaš trdi disk začne polniti - ali veliko pred tem, ga odstranite, da sprostite prostor.
Ko ugotovite, da programi ali datoteke v karanteni ne predstavljajo grožnje, jih lahko obnovite ali za vedno zbrišete.
Kaj, če protivirusni računalnik ne očisti mojega računalnika?
Če ste opravili pregled s programom Windows Defender in prenesli nekaj takega, kot je zlonamerna programska oprema, in težava še vedno ni odpravljena, bi lahko prišlo do težave s strojno opremo ali nečesa, kar nobenemu programu ni uspelo ujeti v datotečni sistem. Da se prepričamo, da ne gre le za nadležen virus, lahko ponastavimo vaš računalnik, kar bo izbrisalo vse vaše datoteke in programe, kar vam bo omogočilo nov začetek. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte vse dragoceno in pomembno.
Ponastavitev sistema Windows 10:
- Odprite meni Start in kliknite na Settings .
- Kliknite na kategorijo Posodobitev in varnost in se v navigacijskem meniju pomaknite do Obnavljanje .
- V razdelku Ponastavi ta računalnik kliknite na Začni .
- Izberite Odstrani karkoli . Preden nadaljujete, se prepričajte, da je vse pomembno podprto.
- Nato izberite Odstrani datoteke in očistite pogon .
- Windows vas bo opozoril, da se naprej ne boste mogli vrniti na prejšnjo različico operacijskega sistema. Če je s tem v redu, pritisnite Naprej .
- Na koncu na naslednjem zaslonu kliknite Ponastavi in nato Nadaljuj, ko se prikaže poziv.
In to je vse, kar je tu! Ta postopek lahko traja do nekaj ur, da sistem Windows pravilno in varno očisti vaš pogon. Ko se vrnete, boste Windows 10 postavili kot nov in upajmo, da boste uporabljali svež stroj in brez težav.
Če imate še vedno težave s strojem po ponastavitvi sistema Windows 10, imate morda težave s strojno opremo. To ali pa morda nimate dovolj RAM-a, da bi lahko opravil, kaj počnete z računalnikom - se posvetujte s serviserjem za popravilo računalnikov, če želite izvedeti, kaj se dogaja, in se nato odločite, ali je vredno popraviti računalnik ali varčneje kupiti nov. eno. Ali pa poiščite nekaj vodičev na spletu, da poskusite sami diagnosticirati težavo.
Zapiranje
Kot lahko vidite, je izredno enostavno očistiti okuženi računalnik. Redkeje je vedno več kot le uporaba vašega izbranega protivirusnega programa, izvajanje skeniranja in nato karantena in odprava težave. Včasih je celo lažje kot to, saj mnogi programi, kot so zlonamerna programska oprema, zdaj nudijo zaščito v realnem času, kar jim omogoča, da prepoznajo grožnje, ko se zgodijo, in jih takoj karantirajo brez kakršne koli interakcije uporabnika. Še vedno boste morali iti na seznam karantene in se prepričati, da gre za dejansko grožnjo, toda z nekaj podobnim zlonamernim programom v računalniku vam skoraj nikoli več ne bo treba izvajati ročnih pregledov za zaščito pred virusi.
