Imate težave s sprejemanjem klicev na vaš iPhone X? Ali nekateri ali vsi vaši klici gredo neposredno na glasovno pošto? To so pogoste težave brez preproste rešitve.
Na srečo obstaja nekaj trikov za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite. Preden se dogovorite za to v Genius baru, si oglejte spodnje nasvete.
Izklopite »Ne moti«
Občasno bo iPhone X prišel z vklopljeno funkcijo Ne moti. Če imate težave s sprejemanjem klicev, preverite, ali je ta funkcija izključena.
Če želite pregledati nastavitve Ne moti, pojdite v splošno aplikacijo Nastavitve in preverite, ali je ta funkcija izklopljena. Ko ste tam, preverite tudi, da sta ročna in načrtovana tudi izključena.
Ponastavite omrežne nastavitve
Če je vaše stikalo Ne moti, je že izključeno in na seznamu blokov nimate številk, boste morda želeli ponastaviti tudi omrežne nastavitve.
1. korak - Dostop do nastavitev
Omrežne nastavitve lahko ponastavite tako, da odprete splošni meni Nastavitve. Najprej tapnite aplikacijo Nastavitve in pojdite na Splošno.
2. korak - ponastavite
V meniju Splošno tapnite na Ponastavi za dostop do možnosti ponastavitve in nato v podmeniju tapnite »Ponastavi omrežne nastavitve«. Morda boste morali vnesti geslo ali potrditi svoje dejanje. Ob pozivu vnesite ustrezne podatke in počakajte, da telefon počisti podatke o vašem omrežju.
Varnostno kopiranje in obnovitev
Zadnja stvar, ki jo lahko poskusite, je izvesti varnostno kopijo in obnoviti. To lahko storite brezžično z iCloudom ali pa s kablom USB povežete iPhone X z računalnikom in iTunes.
Varnostno kopiranje in obnovitev z iTunes
1. korak - Povežite napravo in odprite iTunes
Najprej se prepričajte, da imate nameščeno zadnjo različico iTunes. V tem primeru iPhone povežite z računalnikom s kablom USB ali strele.
2. korak - Varnostno kopirajte svoje podatke
Ko računalnik prepozna vašo napravo, odprite iTunes in v meniju iTunes izberite »Back up Now«. To bo ročno varnostno kopiralo podatke iPhone.
3. korak - Obnovite telefon
Po varnostni kopiji podatkov boste morali obnoviti telefon. S tem se obnovijo tovarniške nastavitve, zato je treba pred tem varnostno kopirati podatke.
Obnovite telefon preprosto tako, da v meniju iTunes izberete »Obnovi varnostno kopijo«. Ta gumb se nahaja poleg gumba »Nazaj nazaj«. Počakajte, da se telefon povrne na tovarniške nastavitve.
Po končani obnovi se bo vaš iPhone X znova zagnal. Ko vas bo pozdravil zaslon "Pozdravljeni", ste pripravljeni, da ponovno začnete s prvotno nastavitvijo.
Varnostno kopiranje in obnovitev z uporabo iCloud
1. korak - Varnostno kopiranje v iCloud
Najprej morate varnostno kopirati podatke v iCloud. To lahko storite ročno, tako da v funkciji iCloud naredite varnostno kopijo iz iCloud funkcije. Prepričajte se, da je vaša iCloud varnostna kopija vklopljena, nato pa tapnite »Back Up Now«, da naredite varnostno kopijo naprave.
2. korak - Obnovi
Ko končate varnostno kopiranje podatkov, je čas, da obnovite svoje nastavitve. V aplikaciji Nastavitve pojdite na Splošno in nato tapnite možnost Ponastavi.
Nato izberite »Zbriši vso vsebino in nastavitve«. Med tem postopkom boste morda morali vnesti tudi Apple ID.
Zdaj morate samo počakati, da se telefon ponastavi, kar lahko traja nekaj minut. Ko je dokončan, se bo vaš iPhone X znova zagnal in vas vrnil na zaslon za nastavitev.
Tukaj se lahko odločite za obnovitev iz iCloud Backup ali iTunes Backup. Nastavite lahko tudi kot nov iPhone.
Končna misel
Če po preizkusu teh nasvetov za odpravljanje težav še vedno imate težave s sprejemanjem dohodnih klicev, je morda čas, da se ta termin dogovorite v Genius Bar. Obrnite se na Applovo službo za stranke ali se dogovorite v najbližji trgovini Apple.
