Ko se prijavite v Adobe Creative Cloud, namesti aplikacijo Creative Cloud . Ta aplikacija deluje kot osrednje središče, prek katerega lahko namestite aplikacije Creative Cloud, kot so Photoshop, Illustrator in Premiere, upravljate licenčno naročnino in dostopate do povezanih Adobeovih storitev, kot sta Adobe Stock in Behance.
Če imate težave z aplikacijo Creative Cloud ali če ste pustili, da se naročnina na Creative Cloud izteče in ne nameravate obnoviti, boste morda morali odstraniti Creative Cloud v računalniku Mac. Tukaj je opisano, kako odstraniti aplikacijo Creative Cloud in posamezne aplikacije Creative Cloud v macOS-u.
Odstranite aplikacijo Creative Cloud
Na namizju Mac preverite, ali je Finder aktivna aplikacija in v menijski vrstici na vrhu zaslona izberite Pojdi> Utilities .
To bo odprlo novo okno Finderja in prikazalo mapo Utilities. Lahko pa se v programu Finder pomikate neposredno v Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers . V mapi Utilities odprite mapo z imenom Adobe Installers .
Število elementov v tej mapi je odvisno od vaše različice Creative Cloud in števila nameščenih aplikacij Creative Cloud. Če želite odstraniti aplikacijo Creative Cloud, poiščite in zaženite Uninstall Adobe Creative Cloud in ob pozivu vnesite geslo skrbnika.
V potrditvenem oknu izberite Odstrani :
Ko je Creative Cloud odstranjen, za zaključek kliknite Zapri .
Odstranite vključene aplikacije Creative Cloud
Če želite, da sami ne odstranite Creative Cloud, ampak odstranite aplikacijo znotraj njega (kot je Photoshop), potem to storite v ikoni vrstice menija vrstice Creative Cloud, ki je videti približno tako:
Kliknite ikono Creative Cloud v menijski vrstici, pomaknite se do zavihka Apps in poiščite nameščeno aplikacijo na seznamu Moje aplikacije in storitve . Kliknite majhno puščico, usmerjeno navzdol na desni strani gumba Odpri, in v meniju izberite Odstrani .
Pod isto isto ikono ustvarjalnega oblaka se prikaže indikator napredka, ko odstrani aplikacijo, na vrhu in poleg imena aplikacije:
Izbirno: Uporabite čistilec za oblake Creative Cloud
Zgornji koraki za odstranitev Creative Cloud-a ali posamezne aplikacije znotraj njega bi morali delovati v večini primerov, vendar če imate še vedno težave s storitvijo ali določeno aplikacijo, lahko poskusite z Adobe CC Cleaner Tool, brezplačnim pripomočkom podjetja Adobe, ki lahko "natančneje odstranite namestitvene zapise za aplikacije Creative Cloud ali Creative Suite, ki so se morda poškodovale ali povzročajo težave z novo namestitvijo."
Pojdite na spletno stran orodja in poiščite povezave za prenos in korake za odpravljanje težav za macOS in Windows.
