Ni redko, da se pri večini pametnih telefonov pojavi težava s črnim zaslonom, tako kot so nekateri uporabniki poročali o svojem Sony Xperia XZ. Zdi se, da je s to težavo vse v redu, vključno z gumbi, razen zaslona, ki ostane črn in se ne odziva. To je pogosta težava, čeprav Sony Xperia XZ vpliva naključno. Obstajajo različna sredstva za odpravo te težave, kot je razvidno iz spodnjih rešitev;
Obnovljeni način za brisanje zagonskih in predpomnilnih particij
Težavo s črnim zaslonom lahko poskusite rešiti tako, da zaženete pametni telefon v obnovitveni način in nato obrišete predpomnilniško particijo. Vstop v način obnovitve je tako preprost kot;
- Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, skupaj s tipko za vklop in izklop. Ko takoj začutite vibracijo, spustite samo gumb za vklop, vendar držite gumb za glasnost in gumb za dom.
- Držite še dva gumba, dokler ne zagledate zaslona za obnovitev sistema Android.
- Označite in izberite možnost razdelitve predpomnilnika za brisanje z uporabo gumbov za zmanjšanje glasnosti in napajanja.
- Sony Xperia XZ bi se moral samodejno znova zagnati, ko razčiščevanje predpomnilniške particije zaključi.
Obstaja podrobnejši priročnik, ki prikazuje, kako očistiti predpomnilnik na Xperia XZ
Ponastavitev tovarniških nastavitev na Xperia XZ
Včasih brisanje predpomnilniške particije ne nudi popolne rešitve težave s črnim zaslonom na Xperia XZ, vendar lahko težavo vseeno poskusite rešiti z možnostjo ponastavitve na tovarniške nastavitve. Tu je alternativni priročnik, kako tovarniško ponastaviti Xperia XZ .
Varnostno kopiranje datotek je nujno, da zagotovite, da so vsi podatki varni tudi po ponastavitvi na tovarne.
Tehnična podpora kot zadnja možnost
Ker vsaka rešitev ne bo obrodila sadov, lahko pride do druge možnosti, kot da Sony Xperia XZ podarite izkušenemu in usposobljenemu strokovnjaku. Tehnik bo lahko ugotovil, ali je pametni telefon preveč poškodovan in če bo mogoče, bo na voljo nadomestna enota, s katero lahko poskusite odpraviti težavo s črnim zaslonom na vašem Sony Xperia XZ.
