Uber je izkušnja vožnje z naslednjo stopnjo. To podjetje ponuja udobje pri prevozu, stroški pa so dostopni. Uber je odličen v tem, kako vsi vozniki poskrbijo za vzdrževanje in čiščenje vozil, ki jih uporabljajo.
Oglejte si tudi naš članek Ali Uber obvesti vaše zavarovanje, ko začnete voziti po njih?
Vozniki so profesionalni, vljudni in poskrbijo, da se počutite varno. No, v večini primerov se. V zaboju je vedno gnilo jabolko in enako velja za Uber. Vendar lahko vse voznike, zaradi katerih se boste počutili neprijetno ali nevarno, prijavite neposredno Uberju.
Želijo jih odstraniti z ulic toliko kot vi, še posebej zato, ker škodijo podobi podjetja. Ne pozabite brati in izvedeli boste, kako opaziti slabega voznika, ki dela za Uber, in kako poročati.
Kako opaziti slab voznik Uber
Preden prijavite voznika Uberja, preverite, ali je vse tako, kot mora biti. Vozniki podjetja Uber morajo imeti varno in dobro vzdrževano vozilo, upoštevati prometne predpise in varno voziti. Nekateri od njih ne opravljajo svojih odgovornosti, in to so najbolj nevarne situacije:
- Motena vožnja - Nikoli se nihče ne sme voziti, če je moten, utrujen ali razburjen. V to kategorijo spadajo številne stvari, na primer vožnja in tektiranje. To je zelo nevarno, saj voznik ni pozoren na promet in lahko potencialno izgubi nadzor nad vozilom. Vsaka država ima različne zakone o mobilnih telefonih in vožnji, vendar je običajno to prepovedano. Vozniki, ki so zaspani, so prav tako grozni za promet in vas lahko poškodujejo.
- Kršitev prometnih pravil - Če opazite, da vaš voznik krši zakon, jih morate sporočiti. Tek skozi rdeče luči ali znake zaustavljanja je nevaren in lahko vodi do resnih posledic. To je le nekaj primerov kršenja pravil; vozniki bi morali slediti vsem.
- Hitrost - vozniki storitev Rideshare ne smejo voziti hitreje, kot je dovoljeno, samo da bi hitreje prišli do lokacije in zaslužili več denarja. Resnično življenje ni všeč filmu "Taxi", kjer se hitrost zdi kul, ljudi lahko resno poškoduje ali ubije.
- Vožnja pod vplivom alkohola ali prepovedanih drog - DUI-ji niso motivirani. Če opazite, da je vaš voznik pod vplivom, jim recite, naj se takoj ustavijo in o tem poročajo.
Kako prijaviti neodgovorne voznike Uber
Uber je veliko podjetje in ima veliko voznikov. V primeru, da naletite na agresivnega, neodgovornega, neljubega voznika, lahko vožnjo ustavite, kadarkoli želite, in o tem poročate pozneje. Uber vedno preveri voznike, preden jih najame, včasih pa to ni dovolj.
Kako pustiti pregled
Pregledi so najmanj huda oblika poročanja voznikov Uberja. Uber lahko med vožnjo obvestite o njihovi nevljudnosti ali drugih nevšečnosti. Mogoče njihov avto ni bil čist, ali pa je bil poškodovan ali uglašen.
Mnenja temeljijo na zvezdnem sistemu, in sicer od ene do pet zvezdic. Podrobno preglejte razlog, zakaj ste vozniku dali slabo oceno. Uber bo cenil vaše povratne informacije in si prizadeval za njegovo izboljšanje.
Vir slike: Knowyourmeme.com
Po e-pošti se obrnite na podporo Uberja
To je korak več od pregledov glede na resnost vaše težave z voznikom. Če vas je nekaj resnično vznemirjalo, nam pišite na podporo strankam. Vendar tovrstno poročilo še vedno ni povezano z vašo varnostjo.
Če menite, da pregled ni dovolj, se lahko pogovorite z Uberjem in dobite odgovor. Mogoče je voznik kadil ali se med vožnjo sporočil z besedami.
Obrnite se na varnostno linijo Uber
Upoštevajte, da se ta vrstica uporablja samo za najresnejše pomisleke glede varnosti. Linija je odprta 24/7. V primeru, da je voznik storil nekaj, da bi se počutil nevarno ali zaskrbljen, pokličite takoj. Če je bil le nesramen ali je nekje naredil napačen zavoj, namesto tega pusti pregled. Ta vrstica je samo za nujne primere. Številka je 800 353-8237.
Dober razlog za klic na linijo so v primerih, ko voznik:
- Kršite zakon na kakršen koli način.
- Grozi, da vas bo poškodoval.
- Bil je nepremišljen za volanom.
- Povzročil prometno nesrečo.
- Na kakršen koli način vas je škodoval ali zlorabil.
Najprej se odstranite iz nevarnosti in nato pokličite na številko 911. Obveščanje o Uberju ni dovolj, najbolje je, da to prepusti policiji.
Varnost na prvem mestu
Ne pozabite, da uporabljate storitev Rideshare po svoji volji. Vožnjo lahko kadar koli prekinete, če se zaradi vašega voznika Uber počutite neprijetno ali nevarno. Po tem imate na voljo več možnosti, da jih prijavite, glede na resnost njihovega vedenja.
V najtežjih primerih lahko voznika prijavite policiji in varnostni liniji Uber. Poskrbeli bodo za ostalo, le poskrbite, da se vam bodo s škodo umaknili.
