Na TikToku je več kot milijarda registriranih uporabnikov. 70 milijonov jih je aktivnih vsak dan, zato boste imeli veliko video posnetkov, ki jih lahko prečkate. S toliko ljudmi, ki uporabljajo aplikacijo, boste verjetno naleteli na nekaj nezaželenih videoposnetkov, komentarjev, klepetov in profilov. Nekateri radi nagajajo drugim na družbenih medijih tako kot v resničnem življenju.
Oglejte si tudi naš članek Kako naprej in v živo v TikTok-u
Kaj lahko storite, ko se to zgodi? Ali obstaja možnost poročanja o žaljivih objavah, videoposnetkih ali uporabnikih?
Odgovor je - da.
TikTok ima pravila, ki jih je treba upoštevati. Če njihov filter ne bo samodejno izbrisal žaljive vsebine, jo lahko vedno prijavite, aplikacija pa bo izbrisala vsebino ali profil, iz katerega je bila naložena.
Poročanje računov na TikTok-u
Če uporabnik prikazuje nasilno vedenje, objavlja žaljive ali rasistične videoposnetke ali komentarje ali krši katero koli od smernic skupnosti, ki jih je uvedla aplikacija, jih lahko prijavite. Postopek je anonimen, zato oseba, ki ste jo prijavili, ne bo vedela, kdo je to storil.
Ko želite prijaviti profil, je opisano tako:
- Pojdite na profil uporabnika, ki ga želite prijaviti.
- Za dodatne možnosti tapnite tri pike.
- Tapnite »Poročilo«.
- Navodila na zaslonu vas bodo pozvala, da opišete težavo. Izbirali boste lahko med neželeno pošto, neprimerno vsebino, nadlegovanje ali trpinčenje, goloto, nasilje in podobno.
Ko oddate svoje poročilo, bo TikTok težavo pregledal. Če pooblastila, ki določajo, da zadevni profil resnično krši katero od pravil, ga ukinejo.
Poročanje o videoposnetkih
Če uporabnik objavi videoposnetek, ki krši določila in pogoje aplikacije, lahko to tudi prijavite. Tukaj je, kaj storiti:
- Odprite video in tapnite majhno puščico na zaslonu.
- Izberite "Poročilo".
- Spet boste morali slediti navodilom na zaslonu, da razložite, v čem je težava.
Če videoposnetek, ki ste ga objavili, prijavi kdo drug, vam ni treba skrbeti, da bo vaš profil izbrisan. Če video nekako prekrši pravila, ga bo odstranila ekipa za podporo TikTok-a in kot opomnik boste dobili celoten seznam pravil. Če pa po opozorilu še naprej objavljate žaljive videoposnetke, bo morda vaš profil zaradi tega ukinjen.
Poročanje komentarjev
Komentarji drugih uporabnikov so lahko včasih zelo žaljivi za osebo, ki je objavila video. Nekateri ljudje se lotijo žalitve dela drugih ljudi, tako da, če to kdaj doživite, je to, kar morate storiti:
- Tapnite in pridržite komentar, za katerega menite, da ni primeren.
- Tapnite »Poročilo«.
- Sledite navodilom na zaslonu, če želite več informacij o objavi.
TikTok bo izbrisal vse komentarje, ki kršijo pravila aplikacije.
Poročanje o klepetih
Med klepetom z drugim uporabnikom lahko med klepetom z TikTokom pride do zlorabe. Če se to zgodi, lahko prijavite celoten pogovor in težava bo podprta s strani TikTok-a. Tukaj je, kar morate storiti:
- Odprite pogovor z zlorabno vsebino.
- Dotaknite se treh pik v zgornjem desnem kotu.
- Tapnite »Poročilo«.
- Sledite navodilom na zaslonu, da natančno določite pravila, ki so bila kršena.
Samodejno brisanje profila
Potem ko je TikTok plačal 5, 7 milijona dolarjev v množični tožbi zaradi kršenja zakona o varstvu zasebnosti otrok na spletu, so izšli s posodobitvijo, s katero so izbrisali vse profile s ponarejenimi rojstnimi dnevi.
Otroci, mlajši od 13 let, so izgubili možnost skupne rabe in nalaganja videoposnetkov, narejenih v aplikaciji.
Mnogi uporabniki so poročali, da so njihovi profili izbrisani brez opozorila. Niso kršili nobenih pravil, vendar so bili njihovi računi še vedno izbrisani. Izkazalo se je, da jih večina ni uporabila svojih pravih rojstnih dni pri ustvarjanju računa. Edini način za vrnitev računa je, da dokažete datum rojstva, tako da priskrbite kopijo osebne številke.
Ponovno aktivirani računi izgubijo vse videoposnetke
Mnogi uporabniki, ki so dokazali svojo identiteto z vnosom osebnih številk, so bili šokirani, ko so našli vse svoje video posnetke in glasbo izbrisane. To morda ni težava, če niste imeli široke publike, vendar so nekateri uporabniki zaradi te napake v aplikaciji izgubili več deset tisoč sledilcev.
Na žalost ni mogoče vrniti videoposnetkov, glasbe ali sledilcev. Račun boste morali obnoviti iz nič. Vprašanje je številne uporabnike TikTok-a odvrnilo od aplikacije. TikTok bi moral izboljšati svoje algoritme, da bi se prepričal, da se kaj takega nikoli več ne bo zgodilo.
V podjetju so navedli, da se težave zavedajo in iščejo rešitev za uporabnike, ki so izgubili vsebino in sledilce.
Pred objavo premislite dvakrat
Stvari so se pri TikToku spremenile po že omenjeni 5, 7 milijonski tožbi in izbrisu na tisoče profilov. Pravila so strožja kot doslej, zato poskrbite, da vaši videoposnetki, komentarji in klepeti ostanejo v skladu s smernicami skupnosti, ki jih ponuja aplikacija. V nasprotnem primeru lahko izgubite vso izvirno vsebino čez noč, ne da bi jo lahko dobili nazaj.
