Če ste vedno na poti, je nemogoče sprejeti vse poslovne klice iz vaše pisarne. Da ne boste zamudili nobenih pomembnih klicev, jih lahko preusmerite na svoj mobilni telefon.
Na različne načine lahko preusmerite vse poslovne klice, odvisno od ponudnika in vrste storitve, ki jo potrebujete., pogledali bomo nekaj enostavnih metod.
Kaj je preusmeritev klicev?
Preusmeritev klica preusmeri dohodni klic na drug cilj. Nova destinacija je lahko katera koli naprava, ki ima telefonsko številko: navadni stacionarni telefon, mobilni telefon, faks, odzivnik, glasovno pošto itd.
V tem primeru je vaš cilj posredovanje klicev iz vašega poslovnega telefona (običajno stacionarnega) na vaš mobilni telefon. Uporabite lahko običajno kodo za preusmeritev pri ponudniku storitev. Toda za podjetja je na splošno bolje izbrati storitev preusmeritve klicev.
Redno posredovanje
Če imate na svojem delovnem mestu stacionarni telefon, lahko omogočite osnovno preusmeritev klicev, ko niste v pisarni.
To storite z osnovno aktivacijsko in deaktivacijsko kodo. Ker vsi ponudniki ne uporabljajo iste kode, se najprej posvetujte s ponudnikom. Če vaš ponudnik uporablja najpogostejšo kodo, lahko sledite tem korakom:
- Iz poslovnega telefona (stacionarnega) pokličite zvezdo sedem-dve (* 72). Počakajte na ton. Lahko je potrditveni ton ali zvonjenje.
- Če slišite zvonjenje, se prepričajte, da počakate, da se oseba ali odzivnik odzove, nato pa sledite njihovim navodilom. Če pa slišite potrditveni ton, vnesite 10-mestno številko mobilnega telefona, na katero želite preusmeriti klice.
- Za potrditev pritisnite funt (#). Včasih boste zaslišali signal, ki potrjuje, da ste omogočili posredovanje.
Če želite prenehati posredovati klice, samo pokličete zvezdico od sedem do tri (* 73) s svojega poslovnega telefona.
Če to ne deluje, se pri operaterju pozanimajte o kodi za posredovanje. Včasih je metoda lahko drugačna.
Osnovno posredovanje ima slabost. Ko zapustite pisarno in se vrnete, ga morate ročno vklopiti in izklopiti. Prav tako lahko klice preusmeri šele po prvem klicanju in samo na eno napravo.
Jasno je, da to mnogim podjetnikom ni dovolj. Če torej želite več funkcij in možnosti, se odločite za storitev preusmeritve klicev.
Uporaba storitve preusmeritve klicev
Dobra storitev za preusmeritev klicev lahko vašo komunikacijo naredi veliko bolj prilagodljivo. S klicem lahko predvajate, ko je odjemalec na čakanju, klic preusmerite na več telefonov hkrati ipd.
Na izbiro so storitve za preusmeritev klicev, ki ponujajo različne funkcije. Izbrali smo nekaj najboljših možnosti.
Kobilica
Grasshopper je ena najbolj vsestranskih storitev preusmeritve klicev. Dobite brezplačno ali lokalno številko po meri, nato pa lahko izberete načrt, ki vam ustreza.
Če želite, da so vaši klici lokalni, lahko ustvarite številke v različnih kodah. Nato lahko vse prejete klice preusmerite na en telefon. Poleg tega lahko dohodne klice preusmerite na različne številke v različnih obdobjih dneva. Z urniki lahko sami spreminjate, vedno lahko izbirate, kdaj in kje sprejemate svoje klice.
Lahko tudi posnamete voščila (ali oglase) in jih predvajate, ko so vaše stranke v čakanju.
Talkroute
S storitvijo Talkroute lahko sprejemate neomejeno število klicev. Storitev bo ustvarila dodatne vrstice, dokler jih potrebujete. Klice lahko preusmerite tudi na 10 različnih telefonskih številk ali vključite sporočilo po meri, ki ga lahko predvajate, medtem ko vaše stranke čakajo.
Ta storitev vam omogoča, da zadržite svojo telefonsko številko in deluje s katerim koli telefonom ali ponudnikom.
Mightycall
Mightycall je virtualni telefonski sistem z odlično kakovostjo zvoka. Med klici je minimalna zamuda, sistem pa preprečuje hrup in statiko.
Če ne odgovorite na noben telefon, bo storitev stranko preusmerila na vaše glasovno pošto. Nato bo glasovno pošto prepisal in jo poslal neposredno na vaš e-poštni naslov, tako da jo boste lahko prebrali v prostem času. Programska oprema lahko ta sporočila pretvori v naloge v aplikaciji za upravljanje projektov. To pomeni, da lahko vaša ekipa vidi sporočila, jih komentira ali prevzame vse potrebne naloge.
Naredite tisto, kar je najboljše za podjetja
Če imate zelo majhno podjetje, lahko prihranite denar z osnovnim posredovanjem klicev. Če pa potrebujete zapletene funkcije, je bolje, da klice preusmerite s profesionalno storitev preusmeritve klicev.
Ali že uporabljate storitev preusmeritve klicev? Če je tako, ali ste z njim zadovoljni? Spodaj pustite komentar in nas obvestite.
