V tej objavi se bomo lotili vprašanja napake pri sporočanju besedilnih sporočil na pametnem telefonu Samsung Galaxy S9. To težavo lahko začnete opažati, ko ugotovite, da vaša naprava ne more sprejemati ali pošiljati besedilnih sporočil. V nekaterih primerih bo med poskusom pošiljanja besedilnega sporočila prikazano nekaj kod napak.
Večina težav se običajno pojavi zaradi poškodovanih podatkov / predpomnilnika ali napačne konfiguracije naprave. Kot vedno smo tudi mi tu, da vam pomagamo rešiti težavo. Na srečo so rešitve vprašanja tisto, česar se lahko lotite sami, naredite prvi korak, tako da preberete spodnja navodila, kako lahko odpravite napake pri sporočanju sporočil.
Sedem načinov za odpravljanje napak v besedilnem sporočilu Galaxy S9
hitre povezave
- Sedem načinov za odpravljanje napak v besedilnem sporočilu Galaxy S9
- Preverite nastavitve aplikacije Messages
- Odstranite storitev SMS iz iMessage
- Potrdite način delovanja telefona
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messages
- Počistite predpomnilnik operacijskega sistema
- Odstranite najnovejše aplikacije drugih proizvajalcev
- Posodobitev na najnovejšo programsko opremo OS
- Preverite nastavitve aplikacije Sporočila
- Odstranite storitev SMS iz iMessage
- Potrdite način delovanja telefona
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messages
- Počistite predpomnilnik operacijskega sistema
- Odstranite najnovejše aplikacije drugih proizvajalcev
- Posodobitev na najnovejšo programsko opremo OS
Preverite nastavitve aplikacije Messages
Obstaja možnost, da napačno spremenite nekaj nastavitev v aplikaciji Sporočila, ki vplivajo na sposobnost sprejema ali pošiljanja sporočila. Če želite to preveriti, pojdite na nastavitve in jih ročno obnovite, če pa sprememb ne potrebujete, bo najbolje, da ponastavite aplikacijo Messages. Narediti tako:
- Pojdi na začetni zaslon
- Kliknite meni Aplikacije
- Tapnite Nastavitve
- Izberite Aplikacije
- Kliknite na Upravitelj aplikacij
- Kliknite VSE
- Izberite Sporočila
Po dostopu do nastavitev aplikacije Messages, ki je pod Upraviteljem aplikacij, morate:
- Pojdite na zavihek Shranjevanje
- Tapnite možnost Počisti predpomnilnik
- Kliknite Izbriši podatke
- Izberite gumb Delete
Odstranite storitev SMS iz iMessage
Ta metoda je namenjena izključno uporabnikom Galaxy S9, ki prej vstavljajo SIM, ki jo trenutno uporabljajo v napravi Apple. V tem primeru in odkrijete, da imate težave le s pošiljanjem in prejemanjem besedila z uporabniki, ki niso Apple naprave. Težava tu bi lahko bila, da še vedno uporabljate Applove storitve iMessage.
- Pojdite na spletno stran Apple za odpravo registracije iMessage
- Poiščite možnost Več nimate iPhone
- Odprite okno s telefonsko številko in vnesite svojo številko
- Izberite možnost Pošlji kodo
- Apple vam bo poslal potrditveno kodo za odjavo
- V okno vnesite potrditveno kodo
- Hit Pošlji
Potrdite način delovanja telefona
Tu bi bila težava omogočen način letala. To ste morda storili pomotoma in aktivirani način letala vam nikoli ne bo omogočil pošiljanja ali prejemanja sporočila. Kar moraš storiti, je onemogočiti način in vse bi lahko bilo v redu. Storiti to:
- Pojdite na možnost Nastavitve
- Kliknite razdelek Airplane Mode
- Če je bil vklopljen, kliknite regulator, da ga izklopite
Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messages
Včasih lahko to težavo povzroči tudi v aplikaciji Sporočila. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke. Za to pojdite na stran Upravitelj aplikacij pod Aplikacije v razdelku Splošne nastavitve.
- Pojdite na zavihke Vsi
- Pomaknite se, dokler ne najdete aplikacije za pošiljanje sporočil in jo poiščite
- Kliknite Storage
- Tapnite Clear Cache
- Kliknite Izbriši podatke
- Pritisnite na Delete
Počistite predpomnilnik operacijskega sistema
Poskusite svoj Galaxy S9 prestaviti v varen način in preverite, kako telefon deluje v načinu. Če imate težave tudi med telefonom v varnem razpoloženju, to običajno pomeni eno; operacijski sistem potrebuje razdelek za brisanje predpomnilnika.
- Tapnite in pridržite gumb za vklop
- Spustite to takoj, ko boste videli logotip Galaxy S9
- Po tem se dotaknite tipke za zmanjšanje glasnosti
- Sprostite ga šele, ko bo naprava končala z zagonom
- Če to storite pravilno, boste v spodnjem levem kotu zaslona videli varen način
Če imate po vklopu varnega načina telefon isto težavo, obrišite predpomnilniško particijo operacijskega sistema
Odstranite najnovejše aplikacije drugih proizvajalcev
Je bolj nadaljevanje prejšnje metode. Če se po varnem načinu nehate spopadati z napako v besedilnih sporočilih, je lahko prvotna težava posledica aplikacij drugih proizvajalcev, ki ste jih nedavno namestili. Poskusite odstraniti celotno nedavno aplikacijo, morda bo to odpravilo težavo.
Posodobitev na najnovejšo programsko opremo OS
Metoda ni nujno dejanje, ki lahko neposredno vpliva na funkcijo aplikacije Messages ali na delovanje vašega Galaxy S9, vendar posodabljanje najnovejše programske opreme za OS nikoli ne more škodovati.
Če po vseh teh dejanjih nič ne deluje, poskusite opraviti tovarniško ponastavitev ali odnesite svoj Samsung Galaxy S9 k profesionalnemu tehniku.
