Nekateri so poročali, da bo Samsung Galaxy S7 Active imel črni zaslon, potem ko ste vklopili pametni telefon. Težava je v tem, da gumbi Galaxy S7 Active zasvetijo kot običajno, zaslon pa ostane črn in nič se ne prikaže. Zaslon Galaxy S7 Active se pri različnih ljudeh ne bo naključno vklopil, pogosta težava pa je, da se zaslon ne zbudi. Težavo s praznim zaslonom Galaxy S7 Active lahko poskusite rešiti na več različnih načinov. Če želite izvedeti, kako odpraviti črni zaslon Galaxy S7 Active, se težava ne odpravi.
Za tiste, ki vas zanima, kako kar najbolje izkoristiti svojo Samsung napravo, se prepričajte, da preverite Samsungovo brezžično polnilno ploščico, zunanjo prenosno baterijo, Samsung Gear S2 in Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband za vrhunsko izkušnjo s svojo Samsung napravo.
Zaženite način obnovitve in obrišite predpomnilno particijo
Z naslednjimi koraki bo Samsung Galaxy S7 Active v obnovitvenem načinu zagnal pametni telefon:
- Hkrati pritisnite in držite gumbe za povečanje glasnosti, doma in napajanje
- Ko telefon vibrira, spustite gumb za vklop / izklop, medtem ko druga dva gumba še vedno držite, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema Android.
- S pritiskom na gumb "Zmanjšanje glasnosti" označite "obrišite predpomnilniško particijo" in pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
- Po odstranitvi predpomnilne particije se bo Galaxy S7 Active samodejno ponovno zagnal
Preberite ta vodič za podrobnejšo razlago, kako očistiti predpomnilnik na Galaxy S7 Active
Tovarniška ponastavitev Galaxy S7 Active
Če zgoraj omenjena metoda ni pomagala odpraviti težave s črnim zaslonom na Galaxy S7 Active, potem poskusite s tovarniško ponastaviti pametni telefon. Sledi navodilo, kako tovarniško ponastaviti Galaxy S7 Active . Pomembno je upoštevati, da preden greste na tovarniško ponastavitev Galaxy S7 Active, morate varnostno kopirati vse datoteke in informacije, da preprečite izgubo podatkov.
Pridobite tehnično podporo
Če nobena od metod ne deluje pri poskusu, da bi se Samsung Galaxy S7 Active obrnil s črnim zaslonom, je priporočljivo, da se pametni telefon odpelje nazaj v trgovino ali v trgovino, kjer ga lahko fizično preverijo, ali je prišlo do poškodb. Če tehnik pokaže napako v tehniki, vam lahko naloži nadomestno enoto, ki jo lahko popravite.
