Večina pametnih telefonov Samsung Galaxy S6 in Galaxy S6 Edge je brez težav, nekateri pa poročajo, da stranski gumb Samsung Galaxy S6 ne deluje (težava z gumbom za vklop). Ta težava naj bi se zgodila, ko pritisnete na gumb ob strani Galaxyja S6, da zbudite Galaxy, vendar se ta ne odzove. Čeprav se tipke zasvetijo, se zaslon ob pritisku na gumb za vklop ne vklopi. Prav tako se zdi, da se te težave zgodijo, ko prejmete klic in zazvoni Galaxy S6, vendar zaslon ostane črn in se ne odziva.
Odpravljanje težav : včasih se ta težava zgodi, ko namestite aplikacijo, ki morda povzroča to težavo. Priporočljivo je, da poskusite telefon spraviti v varen način in preizkusiti gumb ( Preberite, kako vstaviti Galaxy S6 v in izven varnega načina ). Ne poznamo nobene zlonamerne programske opreme ali aplikacije, ki bi lahko povzročila to težavo, vendar je izvajanje varnega načina nepogrešljiv način preverjanja, ali je vzrok lopovski program. Druga možnost je, da Galaxy S6 ali Galaxy S6 Edge ponastavite na tovarniške nastavitve, če se težava nadaljuje po varnem načinu. Ko je telefon ponastavljen, se prepričajte, da ima najnovejšo posodobitev programske opreme, ki jo je ponudil vaš operater. Pri ponudniku storitev boste morda želeli preveriti, kakšna naj bo najnovejša različica sistema za posodobitev sistema Galaxy S6 ali Galaxy S6 Edge.
