Nekateri so poročali, da bo imel Samsung Galaxy J3 črni zaslon, ko vklopite pametni telefon, tudi ko se gumbi zasvetijo kot običajno. Zaslon Galaxy J3 se pri različnih ljudeh ne bo naključno vklopil, vendar je pogosta težava ta, da se zaslon ne zbudi.
Obstaja več različnih načinov, kako poskusiti rešiti težavo s praznim zaslonom Galaxy J3. Sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako odpraviti težavo, da se zaslon Galaxy J3 ne vklopi.
Zaženite način obnovitve in obrišite predpomnilno particijo
Z naslednjimi koraki bo Samsung Galaxy J3 v obnovitvenem načinu zagnal pametni telefon:
- Hkrati pritisnite in držite gumbe za povečanje glasnosti, doma in napajanje.
- Ko telefon vibrira, spustite gumb za vklop / izklop, medtem ko držite še dva gumba, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema Android.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite, označite Wipe Cache Partition in pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
- Potem ko je predpomnilna particija izbrisana, se bo Galaxy J3 samodejno ponovno zagnal.
Preberite ta vodič za podrobnejšo razlago, kako očistiti predpomnilnik na Galaxy J3.
Tovarniška ponastavitev Galaxy J3
Če zgoraj omenjena metoda ni pomagala odpraviti težave s črnim zaslonom na Galaxy J3, potem poskusite ponastaviti pametni telefon. Sledi navodilo, kako tovarniško ponastaviti Galaxy J3 . Pomembno je upoštevati, da morate pred ponastavitvijo na tovarniško ponastaviti Galaxy J3 varnostno kopijo vseh datotek in informacij, da preprečite izgubo podatkov, saj bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse vaše podatke iz telefona in jih vrnila v stanje bilo je v času, ko ste ga prvič kupili.
Pridobite tehnično podporo
Če nobena od metod ne deluje pri poskusu, da bi se zaslon Samsung Galaxy J3 prebudil, je priporočljivo, da pametni telefon odpeljete nazaj v trgovino ali v trgovino, kjer ga lahko fizično preverite, ali ni mogoče poškodovati. Če tehnik pokaže napako, vam lahko priskrbi nadomestno enoto ali jo lahko popravi.
