Nekateri so poročali, da bo Samsung Galaxy A7 imel črni zaslon, potem ko ste vklopili pametni telefon. Težava je v tem, da gumbi Galaxy A7 zasvetijo kot običajno, vendar zaslon ostane črn in nič se ne prikaže. Zaslon Galaxy A7 se pri različnih ljudeh ne bo naključno vklopil, pogosta težava pa je, da se zaslon ne zbudi. Obstaja več različnih načinov, kako poskušati rešiti težavo s praznim zaslonom Galaxy A7, sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako odpraviti črni zaslon Galaxy A7, da se težave ne vklopijo.
Zaženite način obnovitve in obrišite predpomnilno particijo
Z naslednjimi koraki bo Samsung Galaxy A7 v obnovitvenem načinu zagnal pametni telefon:
- Hkrati pritisnite in držite gumbe za povečanje glasnosti, doma in napajanje
- Ko telefon vibrira, spustite gumb za vklop / izklop, medtem ko druga dva gumba še vedno držite, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema Android.
- S pritiskom na gumb "Zmanjšanje glasnosti" označite "obrišite predpomnilniško particijo" in pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
- Potem ko je predpomnilna particija izbrisana, se bo Galaxy A7 samodejno ponovno zagnal
Preberite ta vodič za podrobnejšo razlago, kako očistiti predpomnilnik na Galaxy A7
Tovarniška ponastavitev Galaxy A7
Če zgornja metoda ni pomagala odpraviti težave s črnim zaslonom na Galaxy A7, potem poskusite ponastaviti na pametni telefon. Sledi navodilo, kako tovarniško ponastaviti Galaxy A7 . Pomembno je upoštevati, da morate pred ponastavitvijo na tovarniško ponastavitev Galaxy A7 varnostno kopirati vse datoteke in podatke, da preprečite izgubo podatkov.
Pridobite tehnično podporo
Če nobena od metod ne deluje pri poskusu, da bi se Samsung Galaxy A7 obrnil s črnim zaslonom, je priporočljivo, da se pametni telefon odpelje nazaj v trgovino ali v trgovino, kjer ga lahko fizično preverijo, ali je prišlo do poškodb. Če tehnik pokaže napako v tehniki, vam lahko naloži nadomestno enoto, ki jo lahko popravite.
