Številni pametni telefoni lahko razvijejo težave s svojim zaslonom na dotik in Samsung Galaxy J5 ni izjema. Nekatere pogoste težave, o katerih so poročali, vključujejo, da se del zaslona na dotik ne odziva na dotik, ima težava, da del zaslona ne prikaže ničesar, ali pa težava, če celoten zaslon ne reagira na dotik., Pokazal vam bom, kako odpraviti tovrstne težave z zaslonom na dotik na pametnem telefonu Galaxy J5.
Fizično vprašanje ali programska oprema?
Prvo, kar morate pogledati, je, ali je vaš telefon fizično poškodovan ali ste razvili težavo s programsko opremo, ki ovira delovanje zaslona na dotik Galaxy J5. Običajno boste vedeli, ali je težava fizična: telefon spustiš z balkona, nekdo stopi nanj in polomi zaslon na pol ali nekaj takega. Če ste fizično poškodovali zaslon, so vaše možnosti dokaj omejene.
Ena možnost je, da lahko preprosto dobite nov telefon. Če je vaš telefon pod garancijo ali če imate pri svojem operaterju načrt zavarovanja telefona, je to morda najpreprostejši in najhitrejši način za vrnitev telefona v delovno stanje. Za postopek zamenjave se obrnite na svojega operaterja ali prodajalca, ki vam je prodal telefon.
Druga možnost je, da lahko zamenjate samo zaslon. To lahko storite prek lokalnega serviserja za popravilo telefona, čeprav vam bo verjetno zaračunal precej zajeten honorar za opravljeno delo, po možnosti več kot vaš telefon. Če ste priročni, lahko poskusite zamenjati zaslon na dotik s kompletom za popravilo, kot je ta. Upoštevajte, da ta pristop ni za vsakogar, in če niste primerni z majhno elektroniko, ni priporočljiv.
Odpravljanje težav s programsko opremo
Če težava ni fizična, je verjetno nekaj programske opreme v telefonu. To je lahko v samem operacijskem sistemu Android ali pa je lahko težava z nameščeno aplikacijo. Ogledali si bomo, kako ravnati v vsaki od teh situacij.
Počistite predpomnilnik telefona
Možen vir težav je konflikt v predpomnilniku vašega telefona. To je spomin, ki ga telefon nameni tako za operacijski sistem kot za vsako aplikacijo, da lahko shrani podatke in omogoči enostavno preklapljanje med aplikacijami. Če želite počistiti predpomnilnik telefona, preizkusite korake v tem priročniku, kako očistiti predpomnilnik v Samsung Galaxy J5.
Odstranite kartico Sim
Drug možen vir težav je slabo sedeča kartica SIM. Izklopite pametni telefon Samsung Galaxy J5. Nato vzemite kartico SIM in jo znova vstavite. Nato vklopite svoj Galaxy J5 in preverite, ali je težava rešena.
Popolna ponastavitev tovarne
Če vse drugo ne uspe, boste morda morali opraviti popolno tovarniško ponastavitev telefona, da preverite, ali to odpravlja težavo. Pomembno je, da varnostno kopirate podatke pred ponastavitvijo. Če želite opraviti težko ponastavitev, si oglejte ta priročnik, kako tovarniško ponastaviti Samsung Galaxy J5.
Zadnje letovišče
Če s telefonom ni nič fizično narobe in te ponastavitve programske opreme ne odpravijo, potem verjetno kot potrošnik ne morete veliko drugega. Telefon boste morali servisirati telefonski tehnik ali zamenjati.
Imate kakšne predloge, kako odpraviti težave z zaslonom na dotik Galaxy J5? V nasprotnem primeru nam bo všeč, če bi jih z nami delili v razdelku s komentarji.
