Vsi pametni telefoni se zanašajo na signal, ki ga pošljejo omrežni operaterji, da ostanejo povezani z omrežjem in vam zagotavljajo glasovne, sporočilne ali internetne storitve. Samsung Galaxy S8 deluje popolnoma enako in iz povsem istih razlogov bi lahko preprosto občasno ostal brez storitve.
Po naših izkušnjah uporabniki Galaxy S8, ki se ukvarjajo s to težavo, jo opisujejo na različne načine, kot so:
- Nimam servisa za Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus;
- Ne morem klicati ali pošiljati besedil;
- Vidim sporočilo "Samo klici v sili";
- Omrežna povezava ni na voljo;
- Na vrhu zaslona se ne prikažejo signalne vrstice itd.
Če ste seznanjeni s katero od situacij, ki smo jih pravkar opisali, boste želeli vedeti, kako odpraviti to skupno težavo. Sledite tem korakom:
- Omogočite telefonu - izklopite ga, pustite tako nekaj minut, ga vklopite;
- Ponastavite omrežne nastavitve pod Varnostno kopiranje in Ponastavi - čeprav bo to pomenilo ponovno vpis gesla za Wi-Fi, ker bo naprava pozabila prejšnje nastavitve;
- Spremenite omrežni način v Nastavitve, Mobilna omrežja - to pomeni, da morate izbrati drugo možnost, ki bo označena kot WCDMA / GSM (samodejno povezovanje);
- Začnite pregledovanje omrežja in ročno izberite svojega operaterja - vrnite se na Mobilna omrežja >> Omrežni operaterji >> Iskalna omrežja in počakajte, da opravi pregled, nato pa med vrnjenimi rezultati izberite svojega operaterja;
- Preverite svojo kartico SIM, še posebej, če pri prejšnjem skeniranju niste mogli dobiti nobenih mrežnih rezultatov - če boste ob vstavitvi druge kartice SIM videli omrežje, boste morali spremeniti trenutno SIM ali vsaj doseči svoj nosilec in prosite za potrditev, da je SIM aktiviran;
- Izvedite tovarniško ponastavitev, če vaš SIM deluje popolnoma v redu na drugi napravi in nič, kar ste doslej naredili, vam ni pomagalo premagati Galaxy S8 brez težav s storitvami.
Ni treba vztrajati, če vam ni pomagala niti tovarniška ponastavitev, da bi signal spet pobrali, je videti, da vaš Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus potrebuje zamenjavo. S pametnim telefonom, ki nima signala, ni mogoče storiti ničesar.
