Če v sistemu Windows 10 opazite napako 0x80004005, to pomeni, da posodobitev ni uspela. Ta posebna koda napake se zdi specifična za Internet Explorer Flash Player in je navedena v članku Microsoftove baze znanja KB3087040. Na žalost članek v resnici ne pove veliko o napaki ali kako jo odpraviti. Sploh ne omenja, da se je dogajalo v operacijskem sistemu Windows 10!
Na srečo je to nekaj, kar sem videl na odjemalcu in ga uspešno popravil.
Obstajajo trije načini za reševanje napake 0x80004005 v operacijskem sistemu Windows 10. Datoteke lahko ponastavite ali ročno naložite datoteke. Če nobeden od teh ne deluje, bo orodje za odpravljanje težav Windows Update naredil trik. Druga možnost se zdi nekoliko hitra in zgrešena, saj nekaj uporabnikov pravi, da jim to ni uspelo, zato začnimo s ponastavitvijo Windows Update.
Ponastavite Windows Update in odpravite napako 0x80004005
Pomaga vam biti udobno v ukazni vrstici za uporabo te metode, vendar so koraki precej preprosti.
Odprite ukazni poziv kot skrbnik in vnesite ali prilepite naslednje ukaze. Po vsakem ukazu pritisnite Enter.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- neto bitovi
- neto stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- neto start wuauserv
- neto start cryptSvc
- neto začetni bit
- neto start msiserver
S tem zaustavite storitve Windows Update, preimenujete mape za posodobitve in nato znova zaženete storitve. Preimenovanje (ren) map prisili Windows Update, da jih znova ustvari in zažene posodobitev. V veliki večini primerov, ki sem jih videl, to odpravi napako.
Če ne deluje ali vam ni všeč uporaba ukazne vrstice, lahko poskusite datoteko prenesti ročno in jo nastaviti.
Neposreden prenos
Včasih je neposredno ukrepanje edini način. Ročno nalaganje in namestitev datotek je pomagalo številnim uporabnikom, mnogi pa so povedali tudi, da to ne deluje. Ne bo škodilo, če poskusite sami.
Prenesite datoteko neposredno od tukaj:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Izberite datoteko, ki ustreza vaši različici sistema Windows, x86 je za 32-bitne različice, x64 pa za 64-bitne. Datoteka ne bo delovala, če je napačna različica.
Odpravljanje težav za Windows Update
Odpravljanje napak za Windows Update je pravzaprav dober pobiranje napak v datotekah znotraj njegovih sistemov. Če prejšnji dve metodi ne delujeta, je vsekakor vredno poskusiti.
- V polje Search Windows (Cortana) vnesite „odpravljanje težav“.
- V levem podoknu novega okna izberite »Prikaži vse«.
- Izberite Windows Update
- Kliknite Naprej in dovolite, da se orodje za odpravljanje težav dokonča.
Če orodje za odpravljanje težav Windows Update odkrije težavo, bo samodejno preneslo in zamenjalo datoteke (-e) po napaki. Ničesar ne storite, dokler ni dokončano.
Na koncu, če nobena od teh metod ne deluje, jo preprosto pustite in uporabite drug brskalnik. Flash se tako ali tako kmalu odpravlja z večino drugih brskalnikov, ki zaradi njegove prirojene ranljivosti opuščajo podporo. Microsoft bo na koncu sledil temu.
