Nekateri lastniki novih iPhone 8 ali iPhone 8 Plus so sporočili, da na svoji napravi prejemajo poročilo o napaki "Ne morem dobiti pošte. Povezava s strežnikom ni uspela". Spodaj bom razložil več načinov, s katerimi lahko rešite to težavo na svojem iPhone 8 ali iPhone 8 Plus. Ta napaka se večino časa pojavi, ker vaša naprava poskuša prejemati nova e-poštna sporočila, zlasti če je poslana z Microsoftove platforme za izmenjavo. Za reševanje te težave s povezavo na naših iPhone 8 ali iPhone 8 Plus lahko uporabite nekaj spodnjih metod.
Poskusite znova vnesti gesla za račun
V vaši napravi lahko pride do te težave, ker ste v računalniku pravkar spremenili e-poštno geslo.
V napravi iOS poiščite Nastavitve in kliknite Pošta, Imenik in Koledar ter pojdite na Račun in nato Geslo.
Kliknite na Geslo in ponovno vnesite svoje novo geslo. Če boste pozvani, da se prijavite za potrditev te spremembe, se prijavite in novo e-poštno geslo bo posodobljeno in lahko osvežite e-pošto.
Če pa ne boste morali vnesti svojega gesla, poskusite znova dva ali trikrat.
Opomba: Če niste pozvani, poskusite 2 ali 3 krat.
Spremenite nastavitve gesla
Prav tako lahko spremenite geslo za svoj e-poštni račun Microsoft Exchange ali e-poštni račun Yahoo in preverite, ali bo to odpravilo težavo s povezavo.
Premaknite svoja sporočila v različna prejeta sporočila
Ustvarite še eno začasno mapo na svojem strežniku in premaknite vsa e-poštna sporočila iz mape »Prejeto« v mapo in preverite, ali bo to težavo rešilo.
Spremenite varnostne nastavitve programa Microsoft Exchange
- V računalniku pojdite na uporabnike Active Directory
- Izberite možnost »Pogled«, ki se nahaja v zgornjem meniju, in pojdite na »Napredne funkcije«.
- Poiščite svoj e-poštni račun, z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti.
- Izberite zavihek Varnost in kliknite Napredno
- Potrdite polje z imenom "Vključi podedovana dovoljenja nadrejenega predmeta tega predmeta."
Še ena učinkovita metoda, ki jo lahko poskusite
- Izklopite storitev iCloud. Varnostno kopirajte vse svoje e-poštne račune in ponastavite geslo.
- V nastavitvah aktivirajte funkcijo "Letalo". Nato ga spet izključite.
- Odstranite račun in ga ustvarite znova
- Zdaj lahko ponastavite svoje omrežne nastavitve tako, da kliknete Nastavitve in nato Splošno, nato Ponastavi in nato Ponastavi omrežne nastavitve.
- Če želite dokončati postopek, spremenite možnost z imenom »Dnevi pošte za sinhronizacijo« v »Brez omejitev«.
