Uporabniki OnePlus 5T včasih doživijo situacije, ko telefon prikaže črni zaslon, potem ko ga vklopijo. Po tem se po telefonu nič ne pokaže, pri nekaterih uporabnikih pa se to zgodi naključno. Ta težava povzroča to, da se zaslon OnePlus 5T ne zbudi. In obstajajo različni načini, kako poskusiti odpraviti težavo. Sledite spodnjim korakom in navodilom, da rešite težavo, da se zaslon ne vklopi.
Nastavite na način obnovitve in počistite predpomnilno particijo
Naslednji postopek bo zagnal telefon v način obnovitve
- Izberite in hkrati držite tipke za glasnost, dom in napajanje
- Sprostite tipke za vklop / izklop, ko telefon vibrira, druge tipke pa pridržite, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema Android
- S tipko za glasnost navzdol poiščite »počistite predpomnilniško particijo« in tapnite tipko za vklop, da jo izberete
- Po brisanju predpomnilne particije se telefon samodejno znova zažene
Preberite priročnik za bolj podroben postopek, kako lahko obrišete predpomnilnik na vašem OnePlus 5T.
Tovarniška ponastavitev
Če zgornji korak ne odpravi težave s črnim zaslonom, je naslednja možnost tovarniška ponastavitev telefona. Ključnega pomena je, da varnostno kopirate vse datoteke in podatke, da preprečite izgubo informacij. Izberite to povezavo za vodnik, kako lahko tovarniško ponastavite OnePlus 5T.
Pridobite tehnično podporo
Če postopek, o katerem smo razpravljali zgoraj, ne deluje, vam predlagamo, da telefon odnesete nazaj v trgovino, ki ste jo kupili, ali kjer lahko tehnik preveri morebitne poškodbe strojne opreme. In če tehnik odkrije napako, lahko nadomesti poškodovano enoto.
