Prenos aplikacij iz trgovine Google Play bi moral biti preprost postopek. Uporabniki pa se lahko včasih srečujejo s težavo, ko v opombi na zaslonu piše, da je prenos v teku, vendar prenos nikoli ne napreduje v fazi čakanja.
Če imate težavo z »čakajočim prenosom« na napravo Android, se boste morali spoprijeti ročno. Ker obstaja veliko možnih vzrokov za to težavo, morate pred iskanjem rešitve preizkusiti številne metode. Ta članek vas bo vodil skozi njih.
Počistite predpomnilnik Google Play
hitre povezave
- Počistite predpomnilnik Google Play
- Prilagodite čakalni vrsti
- Odstranite svoj račun in ga znova dodajte
- Preverite Shranjevanje
- Onemogoči VPN
- Čas in datum se ne ujemata
- Preverite Wi-Fi in podatkovno omrežje
- Ni več čakajočih prenosov
Preobremenjen predpomnilnik lahko povzroči okvaro aplikacije, kar se lahko včasih zgodi s Trgovino Play. To je še posebej pogosto, če imate veliko aplikacij, ki jih mora Trgovina Play preveriti, ali obstajajo posodobitve in izvajati druga povezana dejanja.
Če želite počistiti predpomnilnik Trgovine Play, morate:
- Pojdite na »Nastavitve«.
- Tapnite meni »Aplikacije«.
- Na seznamu izberite »Google Play Store«.
- V razdelku »Uporaba« v meniju izberite »Shranjevanje«.
- Tapnite gumb 'Počisti predpomnilnik'.
Če izbrišete predpomnilnik, ponavadi odpravite vse manjše pomanjkljivosti, kot je napaka »prenos v čakanju« Če ne gre, preizkusite nekaj drugih metod iz članka.
Prilagodite čakalni vrsti
Trgovina Play samodejno prenese vse najnovejše različice aplikacij v vašo napravo. To pomeni, da je možno, da je vaša aplikacija na koncu čakalne vrste in jo potisnite na vrh.
Če želite to narediti, morate:
- Odprite Trgovino Play v svoji napravi.
- Dotaknite se ikone »Meni« (tri vodoravne črte) na levi strani iskalne vrstice.
- Izberite »Moje aplikacije in igre«. Videli boste vse aplikacije, ki so trenutno v čakalni vrsti. Če ne vidite nobenega, težava s prenosom v teku ni tisto. Če čakalna vrsta obstaja, nadaljujte s korakom 4.
- Tapnite gumb »x« poleg aplikacije, da prekinete prenos.
- Lahko pa tapnete gumb 'Stop', da jih vse zaustavite naenkrat.
Nato lahko naložite želeno aplikacijo, preden se vrnete, da posodobite preostale aplikacije.
Odstranite svoj račun in ga znova dodajte
Nekateri uporabniki težavo odpravijo tako, da iz trgovine Play odstranijo svoj Google Račun in ga nato dodajo nazaj. Če želite to narediti, morate:
- Pojdite na »Nastavitve«.
- Pomaknite se navzdol do razdelka »Računi«. V nekaterih različicah Android je pot »Računi in varnostno kopiranje«> »Računi«.
- Poiščite svoj Google račun in ga tapnite.
- Tapnite gumb »Odstrani račun«.
Zdaj vstopite v Trgovino Play, znova vnesite podatke o svojem računu in poskusite prenesti aplikacijo.
Preverite Shranjevanje
Če v napravi primanjkuje prostora za shranjevanje, vam to ne bo nalagalo novih aplikacij. Če želite preveriti, koliko prostora vam je ostalo:
- Pojdite na »Nastavitve«.
- V nekaterih različicah se pomaknite navzdol do „Baterija in shranjevanje“ ali „Nega naprave“.
- Pritisnite gumb za shranjevanje.
Preverite, ali imate dovolj pomnilnika za prenos novih aplikacij. Običajno večina aplikacij ne bi smela zavzeti več kot 20-30 MB prostora. Kljub temu lahko nekatere težke aplikacije, kot je Messenger, porabijo do 500 MB ali več.
Prisotnost aplikacij za prenos podatkov lahko negativno vpliva na shranjevanje telefona. To so aplikacije, ki ne uporabljajo nobenega posebnega namena v vašem telefonu in porabijo veliko prostora za shranjevanje. Tako se prepričajte, da se jih znebite, da boste ustvarili pot do novih.
Prav tako lahko nepravilno delujoča kartica SD včasih povzroča težave med nalaganjem novih aplikacij. Če želite preveriti, ali je tako, vzemite kartico in poskusite prenesti aplikacijo. Če se naloži kot običajno v vaš notranji pomnilnik, razmislite o spremembi kartice.
Onemogoči VPN
Nekateri uporabniki namestijo virtualno zasebno omrežje (VPN), da zaščitijo svojo spletno zasebnost, vendar ne vedo, da lahko to vpliva tudi na njihove prenose. Če imate zasebno omrežje, ga morate onemogočiti, preden poskusite znova prenesti aplikacijo.
Običajno VPN ne bi smel preprečevati prenosa aplikacij, vendar obstajajo primeri, ko lahko vplivajo na postopek. To se lahko na primer zgodi, če ima nova posodobitev VPN napake. Preizkusite ga in če napaka izgine, poskusite znova namestiti VPN.
Čas in datum se ne ujemata
Morda se sliši čudno, vendar če se čas in datum na vašem pametnem telefonu ne ujemata z uradnim časom in datumom, vam lahko Google Play Store prepreči prenos aplikacij. Tudi včasih lahko kratek čas spremenite uro in datum in jih nato spet obrnete na način, kot sta bila.
Preizkusite to:
- Zaženite aplikacijo »Nastavitve«.
- Pojdite na »Splošno upravljanje«.
- Izberite »Datum in ura«.
- Če je izklopljeno, vklopite funkcijo »Samodejni datum in čas«.
- Če je vklopljen, ga izklopite in spremenite čas in datum na nekatere druge.
- Počakajte nekaj časa in nato vklopite funkcijo »Samodejni datum in čas«.
Preverite Wi-Fi in podatkovno omrežje
Ena najbolj očitnih rešitev je preveriti, ali vaša brezžična ali podatkovna povezava deluje normalno. Če imate na svojem podatkovnem načrtu dovolj pasovne širine, poskusite izklopiti omrežje Wi-Fi in vklopiti mobilne podatke. Če se aplikacija začne nalagati, je bila težava v omrežju ves čas.
Najlažji način preklopa povezave je, da zaslon potisnete od zgoraj navzdol, da odprete vrstico za hitri dostop, izklopite Wi-Fi in vklopite mobilne podatke.
Ni več čakajočih prenosov
Upajmo, da ste z nekaj koraki od zgoraj pomagali odpraviti to težavo. Večina primerov je ta pogosta napaka posledica nekaterih majhnih napak v aplikacijah, ki preprosto minejo. Če pa se težava še vedno pojavlja, morda imate kakšno drugo težavo s sistemom ali strojno opremo, zato boste morali svojo napravo odnesti v lokalno servisno službo.
Ali poznate še kakšne druge načine za odpravljanje težave z »čakajočim prenosom«? Če je tako, jih delite v spodnjih komentarjih.
