Težave in motnje v vašem domačem omrežju so najmanj frustrirajoče. S tem, koliko se zanašamo na internet, pa naj bo to za delo ali igro, mora delovati pravilno - vsaj večino časa. Pokazali vam bomo, kako lahko z operacijskim sistemom Windows 10 odpravite nekatere najosnovnejše težave z domačim omrežjem. Če ste ugotovili, da vaš usmerjevalnik ali ponudnik internetnih storitev ni bil vir vaših internetnih težav, se bo najverjetneje moral spoprijeti s svojim računalnikom, naj bo to na strani programske ali strojne opreme.
Opozorila
Znaki, da imate težave z domačim omrežjem, so na splošno sinonim za težave z omrežjem. Če bi prebrali naš vodič za odpravljanje težav z usmerjevalnikom, boste morda našli nekaj podobnosti.
- Odpovedane povezave: Če nenehno vzpostavljate prekinjeno povezavo z domačim omrežjem Wi-Fi, to lahko kaže na napako v usmerjevalniku ali težave na strani programske opreme z operacijskim sistemom Windows 10. Za težavo lahko poskusite uporabiti drug računalnik. je ekskluzivno z vašim strojem. V statusu omrežja vam bo Windows morda povedal, da imate tudi nekaj možnosti "Omejena povezljivost". Drugič bo povezava nekaj ur delovala v redu, vendar se naključno spusti ali vrne na to opozorilo »Omejena povezljivost«.
- PC se ne pridruži omrežju: V drugih primerih boste morda ugotovili, da ima vaš računalnik težave v celoti z domačim omrežjem. V večini primerov je to običajno zato, ker uporabnik napačno vnese SSID (ime omrežja) ali varnostno konfiguracijo (tj. WEP, WPA itd.); Vendar pa včasih preprosto ne dovoli, da se vam pridružijo brez očitnega razloga.
- Če se PC ne pridruži nobenemu omrežju: ena težava, ki jo lahko vidite poleg zadnje, je, da se vaš računalnik ne pridruži nobenemu omrežju. To lahko kaže na težavo z brezžično kartico, naj bo to na strani strojne opreme ali na strani programske opreme, kar bi bilo verjetno povezano z manjkajočimi gonilniki ali gonilniki, ki jih je treba posodobiti. V tem primeru vaša omrežna kartica sploh ne vidi nobenega omrežja.
Odpravljanje težav
Prvi korak je, da se prepričate, da so vaše težave z omrežjem izključno za stroj, ki ga uporabljate. Če imate v hiši drug stroj, preverite, ali ni enak problem, kot ga imate. Če ga nimate, se lahko včasih povežete z omrežjem Wi-Fi na svojem pametnem telefonu in opazite enake težave (npr. Če se ne pridružite, pridružijo se, vendar se strani ne bodo naložile itd.).
Če nima iste težave, je težava verjetno pri tem osebnem računalniku. Prvi korak je, da se prepričate, da je vaš usmerjevalnik vklopljen. Mogoče je bil napajalni kabel po nesreči izvlečen iz stene ali pa je bil napajalni trak slučajno izklopljen. Če uporabljate kabel Ethernet, preverite, ali je trdno priključen v računalnik.
Če to ne bi pomagalo, lahko imate težave z varnostnimi nastavitvami. Mogoče ob vključitvi v omrežje vnesete napačen varnostni protokol (npr. Nastavitev na WEP namesto na WPA). Prepričajte se, da pravilno uporabljate varnostni protokol in da pravilno vpisujete omrežno ime (ali ID). Prepričajte se tudi, da ste pravilno vnesli tudi geslo omrežja. Do zdaj bi se morali že vsaj vključiti v omrežje. Če ne, imamo še vedno nekaj stvari.
Nato bomo želeli poiskati naše gonilnike za omrežni adapter. Pojdite v upravitelj naprav (najdite ga v iskalnem polju) in pod Omrežni adapterji izberite omrežni adapter. Desno kliknite nanjo in izberite Posodobi programsko opremo gonilnika > Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnika . To bi moralo samodejno prenesti in namestiti nove posodobitve na omrežni adapter. Včasih boste morda morali to storiti ročno, kar lahko storite tako, da se odpravite na spletno mesto proizvajalca osebnih računalnikov in ga od tam zagrabite ali, če gre za osebni računalnik, pojdite na spletno mesto proizvajalca omrežnih adapterjev in ga zgrabite od tam . Če v računalniku ne morete dostopati do interneta, boste to očitno morali storiti na drugem računalniku in s pomočjo USB-ključka ali kakšnega drugega načina prenesti čarovnika za namestitev gonilnika.
V nekaterih primerih vam težave z omrežjem povzročajo nove posodobitve gonilnikov. Na srečo ima Windows 10 vgrajeno funkcijo, ki omogoča enostavno vrnitev na prejšnjo različico. V upravitelju naprav boste želeli znova desno tipko miške na omrežnem adapterju in izberite Lastnosti . Od tam bi morali imeti zavihek Driver . Na tem zavihku bi morali videti izbiro gonilnikov nazaj . Kliknite in sledite korakom. Če te možnosti ni, to pomeni, da se nikamor ne morete vrniti.
Kot ponavadi boste želeli znova zagnati računalnik po vrnitvi nazaj ali namestitvi posodobitve, da vidite, ali je to odpravilo težavo.
Druga možnost je uporaba vgrajenega orodja za odpravljanje težav z omrežjem Windows 10 za iskanje težav. V polje za iskanje preprosto vnesite orodje za odpravljanje težav z omrežjem. Na seznamu rezultatov bi morali videti Prepoznati in popraviti težave z omrežjem - izberite in sledite navodilom. S tem bodo poskušali popraviti morebitne težave z omrežjem.
Če to ne bo uspelo, bomo naslednjič želeli začasno onemogočiti požarni zid in vse protivirusne ali protivirusne programe, ki jih imate v računalniku. Ni redko, da ti programi blokirajo vašo internetno povezavo (zlasti požarni zid). Če ste ugotovili, da je bila katera od teh treh stvari težava in internetna povezava deluje po onemogočanju enega od programov, se obrnite na proizvajalca programske opreme in poglejte, ali obstajajo nove posodobitve programske opreme s popravkom ali poiščite novo programsko opremo, ki ni Ne bom ustvaril takega bloka.
Microsoft, za kar Microsoft pravi, da lahko storite, je ponastavitev sklopa TCP / IP, sprostitev in obnavljanje naslova IP ter izpiranje in ponastavitev nastavitev DNS. To ne deluje vedno, vendar je vredno posneti. Če želite to narediti, odprite ukazni poziv in vtipkajte naslednje ukaze, kot jih je opisal Microsoft:
- Vnesite netsh winsock ponastavite in pritisnite Enter .
- Vnesite netsh int ip reset in pritisnite Enter .
- Vnesite ipconfig / release in pritisnite Enter .
- Vnesite ipconfig / obnoviti in pritisnite Enter .
- Vnesite ipconfig / flushdns in pritisnite Enter .
Poskusite lahko še eno končno možnost - ponastavitev omrežja. Sestavili smo podroben vodnik (s spremljevalnim video posnetkom), kako to storiti. To najdete tukaj (in spodnji video).
Če noben od zgornjih korakov ni rešil vaše težave, je morda čas, da si ogledate usmerjevalnik (glejte naš vodič za odpravljanje napak tukaj) in morda celo stopite v stik s svojim ponudnikom internetnih storitev, da se prepričate, da to ni vir težave. Na strani programske opreme smo storili večino tega, kar lahko storite, zato je morda ravno čas, da začnete širiti področje, kaj lahko težava. Težave z omrežjem so neznanska stvar in jih ni najlažje ugotoviti.
Zapiranje
Kot smo že povedali, so težave z domačim mreženjem frustrirajoče, predvsem zato, ker se toliko zanašamo na internet, pa tudi zato, ker je težavo tako težko odkriti. To je zamuden postopek. Toda z upoštevanjem zgornjih korakov za odpravljanje težav bi morali težave rešiti in se takoj vrniti na brskanje po spletu!
Upamo, da smo vam lahko pomagali rešiti težave z domačim omrežjem. Zavedamo pa se, da ta niz korakov ne bo uspel vsem, saj je vsaka situacija edinstvena. Če želite kakšno dodatno pomoč, komentirajte spodaj!
