Obsedenost z buggy pametnim telefonom dezorijentira. Čeprav obstajajo nekatere napake, ki jih lahko zanemarite, nekatere težave s programsko opremo onemogočajo uporabo telefona, kot ste ga vajeni. Če se vaš telefon znova zažene brez vašega dovoljenja, morate takoj storiti nekaj, da ga popravite.
Obstajajo dva načina, da se težave z ponovnim zagonom lahko manifestirajo v vašem Galaxy S9 ali S9 +.
Občasno ponovno zagon
Mogoče se vaš telefon preprosto vsakič znova naključno zažene. V tem primeru je težko opraviti pogovor ali uporabljati telefon za delo. Ukvarjati se morate z neshranjenimi dokumenti, prekinjenimi posnetki in drugimi takimi težavami.
Tovrstne okvare so zelo nadležne pri odpravljanju. Vendar lahko poskusite nekaj preprostih popravkov.
Nenehno ponovno zagon
V tem primeru se telefon ujame v zanko za ponovno zagon. Ne morete ga vklopiti ali uporabiti sploh, kar otežuje izvajanje popravil programske opreme. Morda bi bilo najbolje, da se takoj obrnete na serviserja.
Kako diagnosticirati Galaxy S9 / S9 +, ki občasno zažene
Prva stvar, ki jo želite storiti, je ugotoviti, ali se težava še naprej pojavlja, ko je telefon v varnem načinu.
Za vstop v varni način naredite naslednje:
-
Telefon popolnoma izklopite
-
Vklopite ga nazaj
-
Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne vidite Samsung logotipa
To zažene varen način. Poskusite uporabljati telefon tako, kot bi ga običajno. Ali se sčasoma ponastavi ali nadaljuje z delom brez težav?
Če je vaš telefon v redu, ko je v varnem načinu, verjetno težava izhaja iz naložene aplikacije. Zato je rešitev za upravljanje aplikacij. Če pa je vaš telefon še vedno nagnjen k ponovnemu zagonu, ko je v varnem načinu, boste morda morali opraviti mehko ponastavitev ali tovarniško ponastavitev. Če se nobena od teh rešitev ne odpravi, imate opravka s strojno napako.
Kaj storiti, če se težava pojavi iz aplikacije
Če obstaja aplikacija, ki povzroča, da se vaš telefon ves čas znova zažene, začnite z čiščenjem predpomnilnika. Tako se boste znebili nebistvenih podatkov, vendar osebnih podatkov na noben način ne bodo poškodovali.
Če želite počistiti predpomnilnik, morate narediti naslednje:
-
Pojdite v Nastavitve
-
Izberite »Vzdrževanje naprave«
-
Tapnite Storage
-
Tapnite “Clean Now”, da izpraznite predpomnilnik
Po tem poskusite normalno uporabljati telefon. Če se še vedno znova zažene, izbrišite najnovejšo aplikacijo, ki ste jo namestili.
Kaj storiti, če se težava ne odpravi v varnem načinu
Prva možnost je izvedba mehkega ponastavitve. To je vredno tudi, če imate telefon, ki je obtičal v zanki za ponovno zagon. Za mehak ponovni zagon naredite to:
-
Pritisnite gumb za vklop
-
Izberite »Restart«
-
Znova se dotaknite »Restart«, da potrdite
-
Počakajte 30 sekund ali približno toliko, da se telefon ponovno zažene
V primeru nenehnega ponastavitve je morda lažje uporabiti drugačno kombinacijo gumbov. Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne pridete do vzdrževalnega zagonskega načina. Nato uporabite gumbe za glasnost, da se pomaknete na Normal Boot, in izberite gumb Bixby .
Končna beseda
Kaj storite, če se težava še vedno pojavlja? Izvajanje tovarniške ponastavitve je razmeroma enostavno, vendar obriše vse vaše podatke. Preden preizkusite to rešitev, preglejte varnostno kopijo podatkov. Tudi servisne delavnice so dobra možnost.
