Številni uporabniki Samsung Galaxy S9 in S9 + so poročali in se pritoževali nad najnovejšimi posodobitvami programske opreme. Zakaj se ti uporabniki pritožujejo? To je zato, ker so izkusili najbolj motečo in frustrirajočo stvar, ki se lahko zgodi pametnemu telefonu - naključno izklopite brez očitnega razloga.
Toda malo znanja vam bo pomagalo in vas bo prihranilo pred Samsung Galaxy Galaxy S9 ali Galaxy S9 + pred naključnim izklopom.
Možni razlogi, zakaj se vaš Galaxy S9 ali S9 + naključno izklopi
hitre povezave
- Možni razlogi, zakaj se vaš Galaxy S9 ali S9 + naključno izklopi
- Odpravljanje težav z Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus
- Preverite baterijo Samsung Galaxy S9 ali S9 +
- Preizkusite aplikacije drugih proizvajalcev
- Kako vstopiti v varen način:
- Zaženite Samsung Galaxy S9 in S9 + v varen način
- Upoštevajte navodila po korakih spodaj:
- Brisanje sistema Samsung Galaxy S9 in S9 + sistemski predpomnilnik
- Glavna ponastavitev Samsung Galaxy S9 in S9 +
Posodobitev vdelane programske opreme ni edini vzrok za naključne zaustavitve Samsung Galaxy S9 in S9 +. Vzrok je lahko težava s strojno opremo, fizične poškodbe pametnega telefona, na katere sploh niste bili pozorni, ali težavo lahko povzroči tudi napaka baterije. Ta težava se v glavnem zgodi kadarkoli, zlasti kadar je telefon preveč zaseden z obdelavo vsega, kar naredite napravi.
Če pa se je težava z naključnim izklopom začela, ko ste posodobili Samsung Galaxy S9 in S9 +, potem je jasno, da je težavo povzročil posodobitev strojne programske opreme telefona. Ker je preveč vprašanj, možnosti in zahtev za odpravljanje težav s strani naših bralcev, smo se odločili, da sestavimo in naredimo izčrpen vodnik o tej posebni izdaji Samsung Galaxy S9 in S9 +.
Odpravljanje težav z Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus
Tovrstna težava je zelo tehnična, zato uporabnikom resnično priporočamo, da poiščejo strokovno pomoč pri pooblaščenem tehniki pametnih telefonov. Čeprav bodo spodaj navedene vse ustrezne informacije, morate biti še vedno pripravljeni, ko se stanje s telefonom poslabša.
Če pa ste zelo pripravljeni odpraviti težave Samsung Galaxy S9 in S9 + z naključnim izklopom, seveda to storite na lastno odgovornost.
Spodaj vam predstavljamo štiri najverjetnejše vzroke, ki jih lahko sami preverite, kar vam bo pomagalo rešiti težavo, da se telefon naključno izklopi.
Preverite baterijo Samsung Galaxy S9 ali S9 +
Eden od več vzrokov, zakaj se Samsung Galaxy S9 in S9 + naključno izklopi, je okvara baterije. Prva stvar, ki jo morate preizkusiti, če baterija res ne deluje, je preveriti, ali težava še vedno obstaja, tudi če sta Galaxy S9 ali S9 + povezana neposredno s stabilnim virom energije. Če se težava še vedno pojavlja, težave morda ne bo zaradi baterije. Če pa se težava še vedno ne pojavlja, lahko ugibate, da je baterija poškodovana ali je izgubila sposobnost vklopa telefona.
Če želite preveriti, ali je baterija ravno izpraznjena, poskusite polnilnik nekaj minut priklopiti na stabilen vir napajanja in nato znova zaženite Samsung Galaxy S9 in S9 +. Ko ga boste poskusili napolniti in preizkusiti in ne boste imeli več takšnih težav, boste morali iti k tehniku in zahtevati zamenjavo baterije.
Novo baterijo lahko naročite prek spleta, če nimate časa ali pa zahtevate, da obvladate celoten postopek. Ne pozabite pa, da tudi če ste ga naročili po spletu, še vedno ne boste mogli sam odpreti Galaxy S9 ali Galaxy S9 +, zato boste še vedno končali v servisnem centru, kjer vam bo certificirani tehnik zamenjal baterijo.
Preizkusite aplikacije drugih proizvajalcev
Večino časa zaradi zamrznitve in naključnega izklopa pametnega telefona povzroči napačna aplikacija. To nam je pokazala praksa. Toda ali veste, kje lahko preizkusite, če aplikacija resnično povzroča težave tretjih strank? Omogoča varen način.
V varnem načinu lahko odstranite napačno aplikacijo, s katero preizkusite, ali je razlog, da se Samsung Galaxy S9 in S9 + zamrzne in izklopi naključno.
Kako vstopiti v varen način:
Če želite vstopiti v varni način, samo nekaj sekund pridržite gumb za vklop. Nato spustite gumb za vklop, ko se na zaslonu prikažeta “Samsung Galaxy S9 in S9 +”, nato tapnite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato počakajte, da se telefon znova zažene, nato spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, ko na zaslonu vidite besedilo »Varni način«.
Zaženite Samsung Galaxy S9 in S9 + v varen način
- Poskusite uporabljati varni način, dokler lahko, da določite in preverite, ali se bo še naprej nepričakovano izklopil
- Če se težava nadaljuje, ugotovite, katera aplikacija povzroča to težavo in odstranite aplikacijo, ki povzroča težave
- Če ne morete določiti aplikacije, odgovorne za težavo, najprej varnostno kopirajte vse podatke in ponastavite Samsung Galaxy S9 in S9 +
- Če se Samsung Galaxy S9 in S9 + še naprej naključno izklapljata, tudi če ste že v varnem načinu, je jasno, da vzrok za to ni tretja aplikacija. V varnem načinu deluje le nekaj vgrajenih aplikacij in storitev, tako da, če težava še vedno obstaja, boste morali ugotoviti, katera aplikacija je napačna in jo odstranite.
Toda druga metoda je, da preprosto varnostno kopirate vse svoje pomembne datoteke in nato nadaljujete s ponastavitvijo Samsung Galaxy S9 in S9 +.
Upoštevajte navodila po korakih spodaj:
- Najprej zapustite varni način
- Vrnite se na začetni zaslon Samsung Galaxy S9 in S9 +
- Tapnite Aplikacije
- Pojdite v aplikacijo Nastavitve
- Tapnite Varnostno kopiranje in Ponastavitev
- Nato izberite tovarniško ponastavitev podatkov
- Kliknite možnosti Ponastavi napravo med možnostmi
- Po potrebi vnesite PIN ali geslo. To se ponavadi pokaže za tiste, ki imajo radi na svojem Galaxy S9 aktivno funkcijo zaklenjenega zaslona
- Za potrditev tapnite gumb Nadaljuj
- Nato izberite Izbriši vse
- Preverite sistemski predpomnilnik
Če menite, da se je vse začelo po posodobitvi strojne programske opreme, preverjanje sistema predpomnilnika verjetno ni krivec. Toda v večini primerov je glavni razlog, zakaj večina Samsungovih naprav ima to težavo, zaradi pokvarjenih predpomnilnikov. Zato vam priporočamo, da preverite tudi stanje predpomnilnika poleg drugih zgoraj navedenih dejavnikov.
Brisanje ste sistemskega predpomnilnika Samsung Galaxy S9 in S9 +
Če se odločite za izbris sistemskega predpomnilnika in poskusite odpraviti težavo, najprej zaženite Samsung Galaxy S9 in S9 + v obnovitveni način. Zagotavljamo vam, da je ta postopek popolnoma varen, kar pomeni, da ne boste tvegali, da bi se datoteke izgubile. Sledite spodnjim navodilom, če želite vedeti, kako lahko izbrišete sistemski predpomnilnik v Samsung Galaxy S9 in S9 +:
- Izklopite telefon Samsung Galaxy S9 in S9 +
- Hkrati pritisnite in držite gumbe za dom, napajanje in glasnost
- Ko na zaslonu zagledate Samsung Galaxy S9 in S9 +, spustite zdaj gumb za vklop
- Ko enkrat zagledate logotip Android, sprostite druga dva gumba
- Počakajte minuto, da začnete krmariti v načinu obnovitve
- S tipkami za glasnost izberite in poudarite particijo Wipe predpomnilnika
- Nato ga izberite z gumbom za vklop
- Z istimi gumbi označite možnost, nato pa na naslednjem zaslonu izberite "Da"
- Počakajte, da se zaključi postopek razdelitve predpomnilnika predpomnilnika
- Nato z obema gumboma ponovno izberite »Reboot System Now«
- Počakajte, da se postopek ponovnega zagona konča (običajno traja dlje kot običajno)
- Končna rešitev vseh časov: Master Reset
Glavna ponastavitev Samsung Galaxy S9 in S9 +
Če niti predelna brisalna predpomnilna enota ni preprečila, da bi se vaš Galaxy S9 ali S9 + ali Galaxy S9 ali S9 + Plus naključno izklopil, je videti, da boste morali opraviti glavno ponastavitev. Varnostno kopirajte vse datoteke iz notranjega pomnilnika. To je samo zato, da ne boste izgubili pomembnih podatkov, ko začnete brisati vse. Potem:
- Izklopite Samsung Galaxy S9 in S9 +
- Ponovno vstopite v način obnovitve
- Medtem ko dva gumba držite, pritisnite tudi tipko za vklop / izklop (to je čas, ko se upošteva ukaz. Ne skrbite, da ste drugi dve tipki držali predolgo)
- Ko se na zaslonu prikaže besedilo “Samsung Galaxy S9 in S9 +”, spustite gumb za vklop
- Ko na zaslonu vidite logotip Android, sprostite druga dva gumba. Morali bi videti tudi sporočilo Namestitev posodobitve sistema. V tem primeru boste morali še malo počakati, da se na zaslonu prikaže logotip
- Ko uspešno vstopite v način obnovitve, s tipko za zmanjšanje glasnosti izberite Wipe Data / Factory Reset
- Nato ponovno pritisnite tipko za vklop kot gumb za potrditev
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, ki zahteva, da potrdite to dejanje: "Da - izbrisati vse uporabniške podatke"
- S tipko za vklop začnete ponastaviti Samsung Galaxy S9 in S9 +
- Ko je ponastavitev končana, označite sistem Reboot Now
- Nato ga izberite s tipko Power in počakajte, da se Samsung Galaxy S9 in S9 + znova zaženeta
- Ne pozabite: traja dlje kot običajno
Po preizkusu zgoraj prikazanih metod bi morala vaša Samsung Galaxy S9 in S9 + zdaj normalno delovati. To je vse, kar lahko poskusite, če naprava začne zamrzniti in se naključno izklopiti. Če kaj od zgoraj omenjenega ni uspelo in odpravite težavo, je čas, da ga odnesete v pooblaščeni servis. Preverite ga tehnik. Na voljo bodo vsa orodja, potrebna za odpravljanje in preverjanje težav vašega Samsung Galaxy S9 in S9 +.
Če se vam zdi ta članek koristen pri reševanju težave, ko se Samsung Galaxy S9 ali S9 + naključno izklopi, bi vam bil ta članek morda tudi koristen: Prikaz odstotka baterije na Galaxy S9 in Galaxy S9 Plus.
Ste že imeli težave, da se vaš Samsung Galaxy S9 ali S9 + izklopi naključno? Kako ste na koncu rešili težavo s telefonom? Prosimo, pustite komentar spodaj!
