Brezzvočni problemi z Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus niso tako redki, kot se sliši … Če na pametnem telefonu sploh nimate zvoka ali je zvok nenadoma prenehal delovati, niste sami in zagotovo ne bi smeli razmišljati o menjavi pametnega telefona. Morda boste presenečeni, ko odkrijete, koliko drugih ljudi to poroča:
- Zvočnik pametnega telefona bo oddajal zvoke le, ko bo klical, vendar ne deluje za nobeno drugo zvočno dejanje;
- Pametni telefon preprosto ne bo predvajal zvokov za nobeno dejanje, od dohodnih klicev do obvestil aplikacij ali predvajanja glasbe;
- Naprava je ostala v načinu za slušalke.
Ne glede na to, s katero od teh težav se srečujete, je razumljivo, če jo želite odpraviti karseda hitro. Zato smo sestavili ta korak za korakom navodila, ki bi vam morala pomagati pri odpravljanju kakršnih koli Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus brez težav z zvokom.
Tukaj je tisto, kar morate preveriti:
Kateri način zvonjenja je trenutno aktiven v vaši napravi?
Oglejte si, če to ni tihi ali vibracijski način. Lahko povlecite navzdol odtenek Obvestila in tapnete ikono zvočnika, dokler ne preklopite naprave na način zvonjenja ali samo pojdite na Nastavitve, tapnete Zvok in tam dostopate do podrobnih nastavitev glasnosti.
Ste pred kratkim znova zagnali telefon?
Popolnoma presenetljivo je, koliko težavam se lahko izognete s preprostim, občasnim zagonom telefona. Pojdite naprej in tapnite gumb za vklop. Držite približno 2 sekundi ali dokler se na zaslonu ne prikaže pojavni meni. Izberite možnost Restart in preprosto prezrite možnosti Izklopi napravo ali način letala. Počakajte, da se Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus znova zaženeta in poskusite preveriti, ali še vedno ne slišite zvokov.
Ste se že malo igrali s priključkom za slušalke?
Še posebej, če naprava vklopi način slušalk, čeprav vtičnice ni priključeno, poskusite to povezavo osvežiti. Nekajkrat priklopite in izklopite vtičnico za slušalke in verjetno boste odstranili morebitne ostanke prahu ali umazanije, ali pa boste rešili zvočne težave, povezane z načinom slušalk.
Kaj pa polnilna postaja?
Po istem principu kot zgornji predlog bi naprava lahko razlagala, da je povezana z glasbenim priključkom ali postajo, če je karkoli tam ujeto, torej izrezan zvok. Torej, zadostuje uporaba stare zobne ščetke in nežno krtačenje dok, pri čemer odstranite kar največ umazanije, ki je nabrana tam, hkrati pa pritiskajte na čim manjši pritisk.
Kakšno različico programske opreme uporabljate?
Če niste pred kratkim posodobili svojega Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus na najnovejšo različico programske opreme, ki je na voljo, to ne bi škodilo zdaj. Poiščite razpoložljive posodobitve v splošnih nastavitvah. Tapnite About About Device, odprite meni Software Update (Posodobitev programske opreme) in tapnite Check in Updates. Ko naložite zadnjo posodobitev, še enkrat preverite zvok.
Če ne dobivate novih posodobitev, ne pozabite, da različni ponudniki dajejo posodobitve na voljo v različnih obdobjih, zato boste morda morali še malo počakati, dokler vam ne bodo na voljo.
Ste pred kratkim uporabljali Bluetooth?
Tudi če ste prekinili povezavo s to zunanjo napravo, bi lahko vaš Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus videl ghost povezavo in posledično imel to težavo z zvokom. Na srečo je vse, kar morate storiti, da se ga znebite, izklopiti Bluetooth iz senčila za obveščanje.
Če vam nobeno od zgornjih vprašanj in njihovih odgovorov ni pomagalo odpraviti, je morda najbolje, da svojo napravo Galaxy odnesete pooblaščenemu strokovnjaku.
