Dobiti e-poštno sporočilo s priponko in ne imeti dostopa do te priloge je moteče in frustrirajoče. Za katero koli Android napravo, za katerega koli uporabnika tam. Toda današnji članek bo opisal, kako se spoprijeti s to težavo, ko na svojem pametnem telefonu Samsung Galaxy S8 ne morete odpreti e-poštnih prilog.
Že ta uvod vam lahko pove, da gre pravzaprav za pogoste težave, ni pa, da ima nekaj opraviti izključno z vami ali z vašo napravo. In pravzaprav je to super stvar, saj lahko, ker je to pogosta težava, zberemo skupne popravke vseh vrst uporabnikov.
Torej smo storili prav to in prišli smo do zaključka, da so najpomembnejše stvari, ki jih lahko poskusite, da bi odpravili težave s prilogo e-pošte z Galaxyjem S8, v tem zaporedju:
- Izvedite posodobitev programske opreme za svojo napravo;
- Odstranite e-poštni račun in ga dodajte nazaj;
- Zaženite tovarniško ponastavitev telefona.
Zdaj pa vas pojdimo skozi vse te korake. Greš naprej in začneš s prvim. Ko končate, znova zaženite napravo, znova zaženite e-poštno aplikacijo in preverite, ali lahko naložite prilogo. Če ne, nadaljujte z naslednjim korakom in tako naprej.
1. korak - Posodobitev programske opreme Galaxy S8
Tukaj je nekaj korakov: začetni zaslon >> meni aplikacije >> nastavitve >> o napravi >> posodobitev programske opreme >> posodobite zdaj.
Posodobitve programske opreme lahko včasih nekoliko zapletejo vaš pametni telefon. Kljub temu to ne pomeni, da tega ne bi smeli storiti, še posebej, ker vas na prenos čaka nova različica programske opreme. Z nameščeno novo različico sistema OS še enkrat preizkusite svojo e-poštno aplikacijo in si oglejte, kako bo šlo.
2. korak - Ponastavite e-poštni račun
Kot rečeno, ta ponastavitev vključuje preprosto brisanje računa in ponovno dodajanje. To je primer, ko uporabljate e-poštno aplikacijo Samsung Galaxy S8. V kateri koli drugi aplikaciji drugih proizvajalcev zadostuje, da jo odstranite in znova namestite, tako da jo konfigurirate tako, kot ste jo uporabili prvič, ko jo uporabljate.
Z aplikacijo zalog pa boste morali iti na: začetni zaslon >> aplikacije >> računi >> e-poštni račun >> VEČ >> odstraniti račun. Zdaj, ko ste odstranili račun, ga lahko dodate nazaj iz možnosti Dodaj račun. Vtipkajte svoj e-poštni naslov in znova registrirajte račun.
3. korak - Hard ponastavite napravo
Nihče noče slišati o trdi ponastavitvi, imenovani tudi ponastavitev na tovarne. Drugo ime pove vse, kar pomeni, da svoj pametni telefon Samsung Galaxy S8 privzamete do tovarniških nastavitev, izbrišete vse podatke, vse račune, vse nastavitve in vse, kar ste do zdaj konfigurirali.
Po eni strani boste morali varnostno kopirati vse, kar želite obdržati. Po drugi strani pa boste morali svojo napravo konfigurirati iz nič. Če pa sledite tej vadbi naprej, vas nič ne preprečuje, da bi brez kakršnih koli drugih težav dostopali do svoje e-poštne aplikacije, tako kot prej.
