Ali na vašem iPhonu ali iPadu med uporabo iOS 10 dobivate sporočilo z napisom "Ne morem dobiti pošte. Povezava s strežnikom ni uspela"? Če ste, smo vam pripravili ta priročnik, ki vam bo pomagal rešiti to sporočilo. Obstaja več razlogov, zakaj se to sporočilo prikaže v vaši napravi, zato morate slediti spodnjim korakom za odpravljanje težav, da ga odpravite.
Ta napaka se bo zgodila, ko naprava iOS 10 poskuša prejeti novo pošto, vendar se ne uspe povezati s poštnim strežnikom. To je pogosta težava med številnimi različnimi telefoni iPhone in iPad ter številnimi različnimi različicami operacijskega sistema iOS. Če imate to težavo, vendar niste v sistemu iOS 10, vam bo ta vodič še vedno lahko pomagal.
Ponovno vnesite gesla za račun
Če spremenite geslo v svoj e-poštni račun, boste morali v e-poštno aplikacijo znova vnesti podatke o svojem računu. Če želite to narediti, odprite aplikacijo za nastavitve, nato tapnite Pošta, nato stike, nato Koledar, nato Račun in nato Geslo.
Zdaj vnesite geslo. Najverjetneje se boste morali prijaviti, da preverite, ali je geslo računa pravilno. Ko to storite, bi morali zdaj začeti znova videti svoja e-poštna sporočila.
Spremenite nastavitve gesla
Poskusite spremeniti geslo za svoj e-poštni račun za Microsoft Exchange ali vaš e-poštni račun Yahoo in ga znova preizkusite, če želite preveriti, ali to odpravlja povezavo.
Premakni pošto v različne mape »Prejeto«
Poskusite premakniti vsa e-poštna sporočila iz mape »Prejeto« v začasno mapo, ki jo gostite na e-poštnem strežniku.
Spremenite varnostne nastavitve Microsoft Exchange
- V programu Microsoft Exchange odprite nastavitve »Uporabniki in računalnik Active Directory«
- Kliknite Pogled in nato Napredne funkcije.
- Na naslednji strani z desno miškino tipko kliknite svoj poštni račun in kliknite lastnosti.
- Kliknite jeziček Varnost in nato »Napredno«.
- Potrdite polje poleg možnosti »Vključi podedovana dovoljenja od nadrejenega predmeta«.
Druge metode
- Najprej izklopite oblak, nato pojdite na e-poštne račune in ponastavite gesla.
- Vklopite način letala in ga nato znova izklopite.
- Izbrišite svoj e-poštni račun in ga znova dodajte.
- Ponastavite omrežne nastavitve in se ponovno povežite z omrežjem. Ponastavite ga tako, da odprete Nastavitve -> Splošno -> Ponastavi -> Ponastavi omrežne nastavitve.
- Spremenite funkcijo »Dnevi pošte za sinhronizacijo« v »Brez omejitev«.
