Odpraviti je mogoče skupno napako 4013 in napako 4014 v iTunes za lastnike Apple iPhone in iPad. Napaka 4013 in napaka 4014 preprečujeta nadgradnjo nove programske opreme prek iTunes. Tisti, ki nadgrajujete na iOS 8 s svojimi iPhone 5, iPhone 4s, iPhone, iPad in iPod Touch, vidijo napako 4014 in napako 4013, ki se nanaša na strojno napako na vašem iPhone ali iPad.
Za tiste, ki vas zanima, kako kar najbolje izkoristiti svojo Apple napravo, nato pa preverite Logitechovo domače vozlišče Harmony, Olloclipsovo 4-v-1 lečo za iPhone, Mophie-ov paket sokov za iPhone in Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband, ki zagotavlja vrhunsko izkušnjo z napravo Apple.
Vzroki napake iTunes 4013/4014
Napaka strojne opreme se običajno nanaša na kabel, ki ne deluje pravilno, vrata, ki so pokvarjena, ali celo nekaj prahu in naplavin med povezavo. To bi opazili, ko iPhone ali iPad prvič povežete z računalnikom in preverite, ali je prepoznan. Najboljši način za odpravo napake iTunes 4013/4014 med nadgradnjo sistema iOS 7 je sprememba kabla USB ali vrat USB na računalniku. Če to ne deluje, poskusite posodobiti najnovejšo različico iTunes, ki je na voljo.
Popravite napake obnovitve iOS 4005, 4013 in 4014:
Simptomi
- IPhone ni bilo mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake (4005).
- IPhone ni bilo mogoče obnoviti. Zgodila se je neznana napaka (4013).
- IPhone ni bilo mogoče obnoviti. Zgodila se je neznana napaka (4014).
Resolucija
Poskusite rešiti težavo s temi koraki:
//
- Namestite najnovejšo različico iTunes.
- Znova zaženite računalnik.
- Prepričajte se, da je vaš računalnik posodobljen. Če je za posodobitev potreben ponovni zagon, po ponovnem zagonu znova preverite, ali obstajajo posodobitve.
- Preberite več o posodabljanju OS X.
- Preberite več o posodobitvi sistema Windows.
- Obnovite z drugim kablom USB.
- Obnovite napravo v drugem računalniku.
Če med obnovitvijo naprave še vedno vidite napake 4005, 4013 ali 4014, se obrnite na Apple za podporo.
Popravite napake za obnovitev iOS 4000 in 4016:
- Znova zaženite računalnik.
- Izklopite vse naprave USB iz računalnika in povežite z drugimi vrati USB.
- Uporabite drug USB kabel.
- Odstranite varnostno programsko opremo drugih proizvajalcev.
- Poskusite obnoviti z nadomestnim računalnikom.
//
