S skoraj 200 milijoni dnevnih uporabnikov je Snapchat eno največjih svetovnih spletnih socialnih omrežij. Je med priljubljenimi možnostmi sporočanja in klepeta v angleško govorečih državah. Države z velikim številom uporabnikov so tudi Francija, Portugalska, Indija, Švedska, Norveška in druge. Seveda se na Snapchatu, tako kot na kateri koli drugi veliki socialni platformi, na Snapchatu občasno dogajajo težave z varnostjo in hakiranjem računov. Te težave so sicer težava, vendar so lahko te težave za posamezne uporabnike naravnost katastrofalne. Kako Snapchat obravnava te situacije? Še pomembneje je, ali Snapchat pošlje e-pošto uporabnikom, ko se nekdo prijavi v svoje račune?
Ali se lahko nekdo prijavi v vaš račun?
Na splošno bi se lahko vsak prijavil v večino vaših računov, če slučajno pozna vaše poverilnice in to velja tudi za Snapchat. Če ima kdo svoje podatke za prijavo, na primer vaš e-poštni naslov in geslo, se lahko prijavi v vaš Snapchat račun iz druge naprave kjer koli na svetu. Ko se to zgodi, se boste odjavili iz svojega računa, saj Snapchat dovoljuje le posamezni napravi, da ima vsak račun hkrati.
Vas Snapchat pošlje po e-pošti, ko se zgodi?
Vsakič, ko Snapchat zazna novo prijavo za svoj račun v novi napravi, boste od Snapchat-a prejeli e-poštno sporočilo, ki vas opozori na aktivnost v vašem računu. Prejeli boste točen IP ter znamko in model naprave, s katere je bil dostopen vaš račun. E-poštno sporočilo bo vsebovalo tudi točen datum in čas, ko je bila prijava opravljena, ter približno lokacijsko lokacijo na podlagi naslova IP.
E-poštno sporočilo bo vsebovalo tudi povezavo do strani na uradnem spletnem mestu za podporo Snapchat z navodili, kako spremeniti geslo. Nazadnje bo e-poštno sporočilo vsebovalo povezavo do strani s podporo, na kateri boste izvedeli o ukrepih, ki jih je treba izvesti, če sumite, da je vaš račun vdrl.
Kako sporočiti, da je vaš račun vdrl
E-poštno sporočilo, v katerem vas obvestimo, da je do vašega računa dostopalo prek IP-ja in neznane naprave, je znak, da je bil vdrl. Vendar pa obstaja več drugih načinov, kako lahko ugotovite, da je bila zaščita vašega računa ogrožena.
- Neželena pošta in čudna sporočila se pošiljajo iz vašega računa. Če vam prijatelj reče, da je od vas prejel čudno sporočilo, je najverjetneje kdo z vašim računom.
- Ves čas se morate prijaviti. Ko namestite Snapchat aplikacijo in se prijavite, bi morala aplikacija stalno biti prijavljena. Če aplikacijo zaženete in Snapchat zahteva, da se prijavite, bo vaš račun morda vdrl.
- Prijatelji, ki jih ne poznate. Če na seznamu stikov vidite prijatelje, ki jih ne poznate, je mogoče, da jih je nekdo drug dodal med prijavo kot vi.
- Različna e-pošta ali telefonska številka. Če v nastavitvah računa najdete drugo telefonsko številko ali e-poštni naslov, jih je morda kdo drug spremenil.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Zaključek
Zaradi ogroženosti varnosti vašega računa lahko zagotovo zelo moti. Na srečo je nekaj korakov, da zagotovite varnejšo in prijetnejšo izkušnjo Snapchat.
