Netflix je najbolj priljubljena storitev za predvajanje filmov in televizijskih oddaj na svetu, saj ponuja vsebino, vredno tisoč ur na dosegu roke. Seveda to ni popolna storitev. Medtem ko je Netflix odličen za petek zvečer ali za čas, ko želite ubiti čas, ima Netflix vedno nekaj težav, zaradi katerih boste zahtevali vračilo. Odsotnosti so velike - Netflix ni imun nanje in izpad tedna ali nedelje lahko res pokvari vaše načrte za večer. Seveda, če vaša najljubša oddaja zapusti Netflix, boste morda razmislili, da boste zahtevali tudi denar, in ker bosta Office in prijatelji v naslednjih nekaj letih zapustila Netflix, je enostavno razbrati, zakaj to vse bolj skrbi.
Oglejte si tudi naš članek Uporaba starševskega nadzora za blokiranje prikazov na Netflixu
Ali Netflix vrača denar? Se splača vprašati ali se boste znašli v peklu podpori? Preberite, če želite izvedeti.
Izkoristite svoj denar
Na žalost je po proučitvi pogojev storitve Netflixa naročnina postala očitna, da vam Netflix ne bo povrnil denarja. Najboljše, kar lahko storite, je, da prekličete storitev, kar vam bo omogočilo uporabo Netflixa do konca obračunskega obdobja. Tukaj je treba povedati dejanske pogoje storitve Netflixa:
3.3. Odpoved. Članstvo v Netflixu lahko kadar koli prekličete in do konca vašega mesečnega obračunskega obdobja boste še naprej imeli dostop do storitve Netflix. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se plačila ne vračajo in ne zagotavljamo vračil ali dobropis za nobena obdobja delnega meseca članstva ali nepregledane vsebine Netflixa.
Kako preklicati Netflix
Če Netflix ne bo več storil za vas, je enostavno preklicati in preiti na nekaj drugega. Netflix je eno redkih podjetij, ki dejansko nadzoruje in prekliče vaš račun in ga ne skriva globoko na strani vašega računa.
- Prijavite se v svoj Netflix račun.
- Pomaknite se do strani svojega računa z ikono v zgornjem desnem kotu.
- Izberite gumb Prekliči članstvo v članstvu in obračunavanju.
- Na naslednji strani izberite modro polje Dokončaj odpovedi.
To je to.
Če na strani svojega računa ne vidite gumba za preklic članstva, ste morda račun Netflix pridobili prek druge storitve. To bi lahko bili iTunes, Google Play ali kaj drugega. Oglejte si bančni izpisek ali druge naročniške storitve, ki jih uporabljate, da vidite, kje plačujete za Netflix. Nato boste morali preklicati lokalni račun, da ga prekličete.
Netflix mi je zaračunal po brezplačnem preizkusu
Kaj se zgodi, če vam bomo zaračunali, ko se brezplačno preskusno obdobje konča? Ali lahko potem dobite vračilo? Odgovor je ne. Če ne želite plačevati, odpovete svoje članstvo pred iztekom brezplačnega preskusnega obdobja. Imate 30 dni brezplačne vsebine za uživanje, preden morate plačati niti denarja, in na vas je, da nastavite opomnik ali kako drugače ne pozabite preklicati, preden se izteče čas.
Netflix mi zaračuna po odpovedi
Netflix je dober, vendar ne vsemogočen. Napake se zgodijo in glede na to, kar sem videl, je podjetje precej dobro, da stvari naredijo prav. Preden se obrnete na njih, da odpravite situacijo, vam pomaga, da zberete vsa dejstva in predstavite svoj primer naenkrat. Če po preklicu vidite stroške, preverite, ali je bil vaš račun pravilno preklican. Prepričajte se, da nihče drug nima prijave in da ste kot plačilo odstranili svoje kartice.
Če med brezplačnim preskusom opazite stroške na svojem računu za Netflix, je večja verjetnost preverjanja pooblastila in ne zaračunavanja. Netflix opravi testno bremenitev, s katero zagotovi, da je način plačila zakonit. To zagotavlja, da dobijo svoj denar, ko pride čas. Morda je videti kot naboj, vendar ni. Preden se obrnete na Netflix, preverite, saj bi vam lahko prihranili veliko časa!
Povezava z Netflixom
Znova, za razliko od drugih storitev, Netflix olajša stik z njimi. Imajo celo brezplačno številko, na katero jih lahko pokličete. V ZDA je 888-638-3549. S to povezavo lahko tudi klepetate v živo. Odvisno od časa dneva bo verjetno prišlo do čakanja, dokler agent pride do vas. Videti je, da v normalnih urah traja približno 10-12 minut čakalnega časa. Storitev za stranke Netflix deluje 24 ur na dan, tako da se morate vedno kadarkoli obrniti na nekoga.
Netflix ne vrača denarja. Nobena naročniška storitev, ki jo poznam, ne počne. Plačate za obdobje, ohranite dostop za to obdobje in nato ne plačate več. Ko se konča obračunsko obdobje, izgubite dostop. To je preprost sistem in čeprav morda ne ponuja vračila, se zdi pošteno.
