Samsung Galaxy S9 ali Galaxy S9 Plus je odlična naprava za dostop do osebnih in delovnih sporočil. Aplikacija je hitra in enostavna za uporabo, vendar le, če deluje pravilno. Vendar smo imeli veliko pritožb, da aplikacija ne deluje pravilno.
Ena najpogostejših težav z e-poštno aplikacijo je, ko izbrišete e-poštno sporočilo ali več e-poštnih sporočil, se bo morda e-poštno sporočilo znova pojavilo nekaj minut po tem. Brez skrbi, ker imamo odgovor.
Težko je ugotoviti, ali je težava vdelana programska oprema ali ne, vendar so nekateri uporabniki povedali, da je težava nastala po posodobitvi pametnega telefona Samsung Galaxy S9 ali Galaxy S9 Plus.
V tem članku bomo razložili najverjetnejše vzroke težave, ki se lahko pojavijo v privzeti e-poštni aplikaciji Galaxy S9.
Izbrisana e-poštna sporočila se kar naprej vračajo
Ko boste izbrisali e-poštno sporočilo, bo omenjeno e-poštno sporočilo običajno šlo naravnost v mapo za smeti, vendar se bo s to težavo znova pojavilo v mapi »Prejeto«. Najboljši način, da se težave rešite tako, da jo izbrišete iz mape »Prejeto« in iz smeti. Lahko je moteče, vendar imamo še nekaj načinov, kako to rešiti.
Iz zbranih poročil smo ugotovili, da je večina uporabnikov, ki so imeli težavo, na strežniku IMAP z e-poštnim računom. To bo pomenilo, da se sinhronizacija računa periodično izvaja strežnik, za spremembe v vašem e-poštnem računu pa bo potrebna internetna povezava. To lahko povzroči, da se zbrisana sporočila znova pojavijo.
Če želite odpraviti težavo, lahko dvakrat zbrišete e-poštno sporočilo iz smeti in prejetih sporočil ali zbrišete e-poštni račun iz svoje mobilne naprave in ga ponovno spremenite. Tokrat pa se prepričajte, da uporabljate tip strežnika POP. Tako boste lahko naložili e-poštna sporočila v internetno shrambo iz svoje naprave, kar pomeni, da vse, kar morate storiti, označite možnost e-pošte, ki je označena zbriši s strežnika. Ko končate, bo strežnik obveščen, da je sporočilo izbrisano in vaš telefon ne bo več prikazal težave.
Prejšnje naprave niso uporabljale konfiguracije IMPA, na zadnji napravi pa je naprava Samsung Galaxy S9 nekoliko drugačna. Napaka bo povzročila napako za vašo programsko opremo Galaxy S9 ali e-poštno aplikacijo. Za to obstaja nekaj vzrokov, ki smo jih za vas našteli spodaj.
Ne vem, kako posodobiti geslo na svoj e-poštni račun
Če ste s pametnim telefonom Samsung Galaxy S9 Plus poskušali spremeniti geslo za svoj e-poštni račun iz same aplikacije, ste morda opazili, da ne obstaja možnost. Edini način, da to storite, je s posodobitvijo gesla iz same spletne pošte. Če to storite iz Gmailovega računa, boste morali iti na mail.google.com in od tam poiskati nastavitve računa, da spremenite geslo.
Delovna napaka je prenehala
To možnost boste običajno videli, če odprete e-poštno sporočilo in nato prejmete napako, ki pravi, da je vaše e-poštno sporočilo prenehalo delovati. Ugotovili boste, da aplikacija dejansko deluje v redu, to je bilo, dokler niste posodobili.
To je lahko posledica posodobitve, ki bi povzročila težave z vašo e-poštno aplikacijo. To lahko popravite tako, da odprete sistemski predpomnilnik in ga izbrišete, kar bo najpreprostejši in najvarnejši način, da se rešite pred poškodovanim predpomnilnikom in poškodovanimi datotekami.
Brisanje sistemske predpomnilnice…
- Začnite tako, da vklopite Samsung Galaxy S9 ali Galaxy S9 Plus, tako da držite gumb za vklop.
- Hkrati pritisnite in držite domačo tipko in tipko za povečanje glasnosti, medtem ko držite tipko za vklop.
- Zdaj pustite tipko za vklop in počakajte, da besedilo Samsung galaxy s9 izgine.
- Nato se bo prikazal logotip Androida, ko morate pustiti drugi dve tipki.
- Nato pred uporabo telefona počakajte približno 60 sekund
- Nato boste morali obrisati predpomnilniško particijo s tipko za zmanjšanje glasnosti
- S tipko za vklop izberite možnost
- Ko končate, samo uporabite tipko za izklop in izklop, da izberete možnost da
- Na koncu bo naprava obvladala ponastavitev in nato od vas zahtevala, da z istimi tipkami zdaj izberete sistem Reboot.
Zgornji koraki bodo povzročili, da se bo vaša naprava prvič počasneje zagnala, ko pa se končno ponovno zažene, pojdite na e-poštno aplikacijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če imate še vedno težave, potem najverjetneje pregledujete težave z aplikacijami, kar pomeni, da boste morali počistiti predpomnilnik in podatke, zaradi katerih boste izgubili vsa e-poštna sporočila iz svojega računa.
- Začnite tako, da odprete začetni zaslon telefona
- Nato tapnite ikono aplikacije
- Nato pojdite na meni z nastavitvami
- Poiščite meni aplikacij
- Pomaknite se do upravitelja aplikacij
- Povlecite za zavihek Vsi
- Tapnite aplikacijo za e-pošto
- Poiščite gumb za zapiranje sile in ga tapnite
- Pojdite na možnost za shranjevanje
- Tapnite čisti predpomnilnik
- Izberite možnost brisanja podatkov
- Končno samo tapnite na delete
Zdaj se bo vaša e-poštna aplikacija povrnila na privzeto. Preverite, ali deluje, če pa ne, potem je vaša edina možnost poskusiti ponastavitev na svoji napravi. Najprej naredite varnostno kopijo podatkov, saj boste telefon zaganjali iz nič in vsi podatki bodo izbrisani.
- Z zgoraj omenjenimi koraki hkrati pritisnite na tipko Domov, gumbe za povečanje glasnosti in vklop in sprostite gumb za vklop, ko zagledate besedilo Galaxy S9. Druge tipke sprostite šele, ko se prikaže logotip Android.
- Nato boste morali počakati 60 sekund in se pomikati z gumbom za zmanjšanje glasnosti in z gumbom za vklop izberite možnost brisanja podatkov / tovarniške ponastavitve. Potrdite z izbiro Da - Zbrišite vse uporabniške podatke.
- Končno počakajte, da se sistem ponastavi in nato znova zaženite napravo.
Ko končate napravo, mora telefon, ko končate, normalno delovati normalno.
