Android je odličen operacijski sistem, a na žalost se lahko z leti ukvarja s številnimi težavami. Ker je vaš telefon naprava, ki jo najpogosteje uporabljate, lahko naletite na napake in druge težave, ki vsakodnevno ovirajo vsakodnevno uporabo, ne glede na to, ali imate težave s kamero, težave s predvajanjem glasbe ali napačno baterijo.
Za tiste, ki imate Motorola Moto Z ali Moto Z Force, boste morda želeli vedeti, kako odpraviti težave s povezavo Bluetooth. Brez skrbi, tu smo, da pomagamo. Moto Z je kot enkratni vodilni pametni telefon Motorola na voljo z več odličnimi lastnostmi, s katerimi noben drug pametni telefon ne more konkurirati. Toda nekateri uporabniki so poročali o težavi Bluetooth Motorola Moto Z in Moto Z Force, ki lahko povzroči težave, ko poskušate govoriti po telefonu ali poslušati glasbo z brezžičnimi ušesnimi slušalkami.
Prvi način za odpravljanje težav s povezavo Moto Z Bluetooth je čiščenje podatkov Bluetooth z jasnim vodnikom za predpomnilnik. Predpomnilnik omogoča shranjevanje začasnih podatkov za boljšo pomoč pri preklopu med aplikacijami. Ta težava se najpogosteje pojavlja, ko priključite svoj Moto Z ali Moto Z Force na avtomobilske naprave Bluetooth. Kadar koli se srečujete s takšno težavo, priporočamo, da izbrišete predpomnilnik in podatke Bluetooth in poskusite znova povezati. Spodaj je nekaj drugih korakov, kako odpraviti težavo Bluetooth Moto Moto in Moto Z Force s povezavo Bluetooth.
Znova zaženite napravo
Gre za kliše, a prvi korak, ko imate težave s telefonom, mora biti vedno enak: znova zaženite napravo. Čeprav je tehnološka skupnost malo šala - "Ali ste jo poskusili izklopiti in ponovno vklopiti?" - vnovični zagon katere koli naprave, ki ima vsakodnevno uporabo, lahko pomaga odpraviti številne težave. Ko znova zaženete napravo, se predpomnilnik RAM-a izbriše in aplikacija, ki se slabo ravna, se lahko vrne v normalno delovanje. Če ima vaša naprava kdaj težave z uporabnostjo ali povezljivostjo, je ponovno zagon naprave ena najpreprostejših in najhitrejših popravkov vaše naprave.
Čeprav lahko običajno uporabite funkcijo ponovnega zagona, ki je vključena v vaš Moto Z, za odpravljanje težav s storitvami, morate telefon popolnoma izklopiti. Ko je telefon izklopljen, pridržite gumb za vklop, da vklopite telefon. V nekaterih primerih je to morda vse, kar je potrebno za ponovno povezavo telefona z napravami Bluetooth. Seveda, če še vedno imate prekinitve v storitvi, poskusite počistiti predpomnilnik znotraj nastavitev Bluetooth.
Brisanje predpomnilnika
Gre za postopek, vendar sledite spodnjim korakom, da počistite predpomnilnik v meniju z nastavitvami.
- Vklopite Moto Z ali Moto Z Force.
- Pojdite na začetni zaslon in izberite ikono aplikacije.
- Nato izberite ikono nastavitev.
- Poiščite upravitelja aplikacij.
- Prikažite vse zavihke tako, da povlecite desno ali levo.
- Izberite Bluetooth.
- Aplikacijo prisilno zaustavite.
- Zdaj počistite predpomnilnik.
- Izberite brisanje podatkov Bluetooth.
- V meniju z možnostmi izberite V redu.
- Znova zaženite Moto Z ali Moto Z Force.
Ponastavite omrežne nastavitve
Ko preizkusite zgornje možnosti, je čas, da začnete ponastaviti in počistiti nastavitve in funkcije svoje naprave. Prva ponastavitev je enostavna: odprite meni z nastavitvami in poiščite možnost »Varnostno kopiranje in ponastavitev« na dnu seznama nastavitev. Če si ogledate svoje nastavitve v poenostavljenem načinu, boste to možnost našli tako, da izberete »Splošno upravljanje« in nato »Ponastavi«. V tem meniju boste našli tri možnosti ponastavitve: »Ponastavi nastavitve«, »Ponastavi omrežne nastavitve, "In" Ponastavitev tovarniških podatkov. "Verjetno ste že uganili, vendar bomo uporabili drugo možnost:" Ponastavi omrežne nastavitve. "To bo vaše povezave WiFi, Bluetooth in mobilnih podatkov povrnilo na privzete nastavitve, ki jih omogoča operater. Upoštevajte, da bosta možnosti Bluetooth in WiFi ponastavljena s tem pozivom.
Ko je ponastavitev končana, preverite, ali je naprava ponovno vzpostavila povezavo z vašim mobilnim omrežjem. Če ne, nadaljujte spodaj na seznamu resetov.
Počistite predpomnilno particijo
Na naslednjem seznamu resetov: čiščenje predpomnilne particije Moto Z. V celoti gre za dokaj tehničen postopek. Če še nikoli niste izbrisali predpomnilne particije telefona, nadaljujte previdno in natančno upoštevajte ta vodnik. Brisanje predpomnilne particije vašega Moto Z ne bo izbrisalo nobenih uporabniških podatkov ali aplikacij iz vaše naprave. Namesto tega vaša predpomnilniška particija hrani vse začasne podatke, ki jih shranijo aplikacije in programska oprema na vašem telefonu, kar omogoča, da telefon hitreje naloži podatke aplikacij. Na žalost lahko te informacije včasih privedejo do težav ali težav s telefonom, če gre kaj narobe v vaš predpomnilnik. Z brisanjem predpomnilne particije bi morali odpraviti vse manjše težave z uporabnostjo ali povezavo vaše naprave.
Začnite s popolnim izklopom telefona. Ko je naprava izklopljena, pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop. Ko se na vrhu zaslona pojavijo besede »Obnovitveni zagon«, lahko te gumbe spustite. Modri zaslon z napisom »Namestitev posodobitve sistema« se lahko prikaže do trideset sekund; zaslon vas bo nato opozoril, da posodobitev sistema ni uspela. To je normalno, zato ne stresujte. Pustite telefon nekaj sekund, zaslon pa bo prešel na črno ozadje z rumenim, modrim in belim besedilom. Na vrhu zaslona se prikažejo besede »Obnovitev Android«; ste se uspešno zagnali v način obnovitve v sistemu Android. S tipkami za glasnost premikate izbirnik navzgor in navzdol, v meniju se pomaknite navzdol do »Obriši predpomnilno particijo«.
Na zgornji sliki (posneta z Galaxy S7; možnosti bodo ostale enake) je pod označeno modro črto - te možnosti ne izberite, če ne želite izbrisati celotnega telefona. Ko označite »Wipe Cache Partition«, pritisnite tipko za vklop / izklop in izberite možnost, nato s tipkami za glasnost označite »Yes« in tipko za vklop še enkrat za potrditev. Vaš telefon bo začel brisati predpomnilniško particijo, kar bo trajalo nekaj trenutkov. Med postopkom se držite tesno. Ko je končana, izberite »Znova zaženite napravo zdaj«, če ta še ni izbrana, in za potrditev pritisnite tipko za vklop. Ko se telefon ponovno zažene, preverite, ali ste vzpostavili povezavo z napravami Bluetooth. Če ne, je čas, da nadaljujemo na naš zadnji, najbolj drastičen korak.
Tovarniško ponastavite telefon
Kot pri večini odpravljanja napak, tudi pri zadnjem koraku za popravilo naprave pride do popolne ponastavitve tovarniških podatkov telefona. Čeprav to nikakor ni zabaven postopek, je tudi običajna metoda odpravljanja težav s programsko opremo z vašim Moto Z.
Preden ponastavite napravo v celoti, boste želeli vrniti telefon v oblak z uporabo varnostne kopije po vaši izbiri.
Ko ustvarite varnostno kopijo datotek, odprite meni z nastavitvami in izberite »Varnostno kopiranje in ponastavitev«, ki ga najdete v kategoriji »Osebno« v standardnem meniju nastavitev in pod »Splošno upravljanje« na poenostavljeni postavitvi. Tokrat izberite tretjo možnost ponastavitve, »Ponastavitev tovarniških podatkov.« Odpre se meni, v katerem je prikazan vsak račun, v katerega ste prijavljeni, in opozorilo, da se bo vse v vaši napravi izbrisalo.
Ko potrdite, da se naprava polni ali polni, na dnu zaslona izberite »Ponastavi telefon« in vnesite PIN ali geslo za preverjanje varnosti. Po tem se bo vaš telefon začel ponastaviti. Naj naprava sedi in dokonča postopek; v tem času se ne zajebavajte s svojim Moto Z-om. Ko je ponastavitev končana - kar lahko traja tudi trideset minut ali več - se boste zagnali na zaslon za namestitev sistema Android. Če je tovarniška ponastavitev ponovno vzpostavila povezavo med telefonom in napravami Bluetooth, bi končno lahko še enkrat seznanili svoje pripomočke.
