Težko je resnično izmeriti poslabšanje in zmedo, ki se lahko čuti, ko veste, da ste povezani z WiFi, vendar internet iz nekega razloga ne želi igrati. Odkar je bil WiFi stvar, smo se že vsi srečali v tej ali drugi točki, vendar frustracija nikoli ne mine.
Na srečo obstaja več odpravkov te težave.
Na žalost je težko natančno določiti, kateri popravek je potreben. To je lahko posledica sprememb v nastavitvah operacijskih sistemov ali usmerjevalnika, vendar tega na prvi pogled res ne morete vedeti. Tako kot pri mnogih drugih tehničnih popravkih tudi to pomeni, da boste morali pregledati seznam različnih rešitev, dokler ne boste mogli prepoznati pravilnih.
Spodaj bomo preučili nekaj različnih popravkov po želenem vrstnem redu, da bomo vrnili WiFi in internet na isto stran in delovali na polnih jeklenkah.
Krivec # 1: Usmerjevalnik
Če želite prepoznati težave z usmerjevalnikom, lahko najprej povežete druge mobilne naprave z WiFi in preverite, ali deluje kot običajno. Mobilni telefon ali tablični računalnik bo. Če internet deluje, kot je namenjeno tem napravam, je težava posebej pripisana prvotni napravi in njenemu WiFi adapterju. Če pa internet ne deluje z nobeno od dodatnih naprav, je težava najverjetneje z usmerjevalnikom ali z internetno povezavo.
Najprej morate poskusiti popraviti usmerjevalnik in ga znova zagnati. To bo sprožilo vse predpomnilnike in odpravilo morebitne težave z omrežjem ali programsko opremo, ki bi lahko ovirale povezovanje. Če je vaš modem ločen od usmerjevalnika, ne pozabite znova zagnati oba.
- Izklopite usmerjevalnik in modem (če sta ločena)
- Počakajte približno 30 sekund. Štetje v glavi bi vam lahko povzročilo glavo.
- Najprej vklopite modem in počakajte dodatnih 60 sekund, preden zaženete usmerjevalnik.
- Počakajte, da preverite, ali so vse ustrezne luči prižgane, nato nadaljujte s preverjanjem, ali se lahko zdaj povežete.
Ta rešitev bo pogosto odpravila večino težav z usmerjevalnikom in vašo WiFi vrnila nazaj. Če ta rešitev ne deluje …
Sodnik št. 2: internetna povezava
Če je WiFi povezan, vendar še vedno ne prejemate internetne povezave, je napaka morda povezana s samo internetno povezavo. To bi lahko bilo veliko stvari, nekatere pa so zunaj vašega nadzora. V vašem območju lahko pride do motenj v storitvi, zlomljenih kablov ali kakršnih koli drugih motenj.
Dober začetek bi bilo izključiti ponudnika internetnih storitev. Lahko preverite, ali je lučka »Internet« na modemu trenutno osvetljena (kot bi morala biti večina). Prav tako boste želeli zagotoviti, da sta vklopljena lučka za napajanje in DSL. Bodite pozorni na vse nenavadne utripajoče ali zatemnitve LED luči.
Če se zgodi kaj od zgoraj navedenega, bi bilo v vašem interesu, da se obrnete na ponudnika internetnih storitev in preverite, ali imajo na koncu težave. V primeru utripanja ali zatemnitve LED, boste morda morali zamenjati modem. Vaš ponudnik internetnih storitev bi moral biti sposoben tudi kriti vaše potrebe.
Sodnik št. 3: Naprava, ki jo uporabljate
Če ste v popravilu št. 1 poskušali povezati različne naprave z internetom in so delovale v redu, potem je težava v začetni napravi.
Odpravljanje težav morate vedno začeti s ponovnim zagonom. Izklopite in ponovno vklopite napravo in preverite, ali s tem odpravite težavo. Podobno kot usmerjevalnik tudi preprost pristop in vklop ponavadi odpravi večino zapletov pri internetni povezavi.
Če to ne deluje, lahko:
Pomaknite se na in z desno miškino tipko kliknite (ali tapnite) na ikoni omrežja, ki se nahaja v opravilni vrstici. Najdete ga v spodnjem desnem kotu zaslona. Če imate prenosni računalnik, boste morda morali klikniti puščico, ki je usmerjena navzgor, da pridete do ikone omrežja . V pogovornem oknu kliknite na "Odpravljanje težav".
Windows bo poskušal težavo diagnosticirati samodejno in jo skušal odpraviti. Če imate srečo, boste namesto tu križali internet na svoji izbrani napravi in poskušali najti rešitev.
Če Windows ne more najti popravka, vam bo morda povedal, v čem je težava, in ponudite možnost iskanja spletne rešitve ali vprašajte strokovnjake.
Krivec # 4: predpomnilnik DNS
DNS predpomnilnik zbira podatke o vseh nedavnih obiskih spletnih strani (da, tudi o porednih) in jih shrani za hitrejše nalaganje spletnih strani, če se vrnete.
Kako deluje, ko v brskalnik vnesete URL (na primer techjunkie.com), bo vaš OS preveril vaš predpomnilnik DNS za ujemanje. Če ga najdete, bo OS naložila shranjene strani, namesto da bi jih prenesla iz interneta, kar vam bo prihranilo nekaj časa.
Na žalost obstajajo časi, ko se predpomnilnik DNS poškoduje zaradi tehničnih napak, zlonamerne kode ali nepooblaščenih imen domen, ki jih prinaša programska oprema tretje osebe, ki lahko vsebuje viruse. To lahko pogosto prepreči povezovanje z internetom, če obstaja neskladje naslova IP.
Edini popravek za to je izplakovanje predpomnilnika DNS. Narediti tako:
- Odprite okno RUN s pritiskom tipk Windows + R. V polje vnesite „cmd“, ki bo prikazal vaš ukazni poziv .
- Vtipkajte naslednji ukaz: ipconfig / flushdns in pritisnite enter.
Vaš predpomnilnik DNS bo zdaj izpuščen. Znova zaženite računalnik in se še enkrat poskusite povezati z internetom.
Še vedno težava? Iti naprej.
Krivec # 5: Brezžični način je zastarel
Brezžični način vašega usmerjevalnika ima standard, ki označuje hitrosti in pokritost interneta. Standardi so opredeljeni v IEEE in so navadno prikazani na usmerjevalniku kot 802.11g, 802.11n, 802.11b in 802.11ac itd. To bo zagotovilo enakomernost pri vseh modelih usmerjevalnikov.
Najstarejši od omenjenih je 802.11b, ki naključno naredi tudi najpočasnejšo. 802.11ac je na nasprotni strani hitrostnega spektra in je tudi najnovejši model.
"Zakaj moram vedeti te podatke?"
No, recimo, da je vaš prenosnik nekoliko starejši in se lahko poveže samo s standardom 802.11g, vendar vaš usmerjevalnik temelji na najnovejši različici, 802.11ac. To nato ustvari konflikt med prenosnikom in usmerjevalnikom, kar pomeni, da se vaš prenosnik ne bo mogel povezati.
Če želite odpraviti to težavo, boste želeli odpreti ukazni poziv (na primer v # 4) in določiti podrobnosti o usmerjevalniku. Tokrat z odprto ukazno vrstico vnesite ipconfig . Prejete informacije bi morale izgledati nekako takole:
IP naslov usmerjevalnika se nahaja desno od Privzetega prehoda .
Te podatke lahko najdete tudi s pomočjo GUI-ja. Odprti boste morali center za omrežje in skupno rabo . V ta namen lahko:
- Z desno miškino tipko kliknite ikono sistema Windows v spodnjem levem kotu zaslona.
- Kliknite Network Pojdi na omrežne povezave .
- Od tu se pomaknite navzdol in kliknite na Center za omrežje in skupno rabo .
ALI
- Z desno miškino tipko kliknite ikono omrežja, kot ste jo storili v # 3.
- Izberite »Open Network and Internet settings«.
- Od tu se pomaknite navzdol in kliknite na Center za omrežje in skupno rabo .
S tem, ko je vzpostavljen Center za omrežje in skupno rabo :
- Kliknite usmerjevalnik (ponavadi se nahaja na desni strani Connections .)
- Kliknite gumb Podrobnosti .
IP vašega usmerjevalnika je označen z naslovom IPv4.
Zdaj se bomo prijavili na sam usmerjevalnik. Potrebovali boste poverilnice za prijavo, zato se prepričajte, da jih boste poznali pred časom. Vpišite naslov IP v URL okno brskalnika. Vnesite svoje podatke za prijavo. V večini primerov sta uporabniško ime in geslo privzeto skrbnika.
Ko ste znotraj usmerjevalnika, poiščite možnost »brezžični način«. To je pogosto mogoče najti v razdelku »Nastavitve brezžične povezave«, vendar se lahko GUI razlikuje glede na usmerjevalnik.
Spremenite brezžični način, da odraža način, ki je običajen za vaš prenosnik, in shranite spremembe. Znova zaženite WiFi in prekrižajte prste.
Nadaljujte do naslednje rešitve, če je potrebno.
Sodnik št. 6: nasprotujoči IP naslov
Možno je, da je več kot eni od naprav dodeljen enak naslov IP. To je nasprotujoča si težava, saj mora biti IP naslov edinstven na napravo. Ko dve ali več naprav delijo IP naslov, se nobena od njih ne bo mogla povezati z internetom.
Do tega zapleta lahko pride, kadar:
- Dve napravi imata enak statični IP naslov.
- Eni napravi je dodeljen statični IP naslov, ki sodi v območje DHCP, DHCP strežnik pa samodejno dodeli isti IP naslov dodatni napravi v istem omrežju.
- Prenosni računalnik je v stanju spanja, njegov naslov IP je lahko dodeljen drugi napravi v istem omrežju. To ustvari omrežni konflikt, ko je prenosnik ponovno vklopljen.
- V isto omrežje imate več brezžičnih usmerjevalnikov.
Vrnite se do ukaznega poziva in vnesite ipconfig / release
To bo prisililo DHCP strežnik, da sprosti trenutno dodeljen naslov IP za vaš računalnik.
Nadaljujte s tem, če vtipkate ipconfig / obnovite, da za računalnik dodelite nov naslov IP.
Če to ne deluje:
- Pritisnite Windows + R. V priloženo polje vnesite ncpa.cpl . S tem se odprejo vse vaše omrežne povezave.
- Poiščite svoje omrežje, z desno miškino tipko kliknite in izberite "lastnosti".
- Poiščite internetni protokol 4 ( IPv4 ) in ga označite. To vam bo omogočilo, da pritisnete gumb Properties spodaj.
- Kliknite gumb Lastnosti .
To bi morali videti:
Prepričajte se, da sta izbrana samodejni naslov IP in samodejno pridobivanje naslova DNS strežnika in na dnu kliknite gumb V redu. To storite tudi za prejšnji zaslon.
Znova zaženite usmerjevalnik in preverite, ali vse deluje pravilno.
Mogoče je, da ima vaš usmerjevalnik napačen strežnik DHCP. Če menite, da je temu tako, se obrnite na proizvajalca in nadgradite strojno programsko opremo.
Krivec # 7: Omrežni gonilnik je morda zastarel
Sčasoma lahko vaš omrežni gonilnik postane poškodovan ali zastarel, kar bo povzročilo zaplete pri internetni povezljivosti. Da bi se izognili tej težavi, je najbolje, da se vsa programska oprema naprave posodablja čim pogosteje. Vse svoje naprave si lahko ogledate tako, da odprete upravitelja naprav.
Storiti to:
- Windows + R za pogovorno okno RUN in vnesite devmgmt.msc
- Razširite zavihek »Omrežni adapterji« in z desno miškino tipko kliknite vaše omrežje.
- Med možnostmi izberite »Posodobi gonilnik omrežja«. To bo spodbudilo dve možnosti in, če niste sami odšli na spletno mesto, da bi ga sami prenesli, boste želeli izbrati "iskanje samodejno posodobljene programske opreme gonilnikov".
V tem primeru bo Windows poskusil samodejno najti in posodobiti gonilnik za vas. Če ga ni mogoče najti, se morate obrniti na spletno mesto proizvajalca, če želite pridobiti posodobitev. Poskusite lahko tudi s programom drugih proizvajalcev, kot je Driver Easy, da poiščete vse posodobitve gonilnikov, ki jih računalnik trenutno potrebuje.
