Ali poznate ta občutek, ko nenadoma spoznate, da ste izgubili telefon in ugotovili, da ste ga verjetno ukradli? Upajmo, da ne, če pa to storite, je verjetno, da jih je kdo že prevzel, zato morate na daljavo obrisati njegove podatke, da tatovu preprečite dostop do njega.
Če se sprašujete, ali obstaja način, da AT&T obriše za vas, imamo slabe novice, saj tega ne morejo storiti. Vendar to ne pomeni, da nikakor ne morete na daljavo obrisati iPhone.
Nekaj več si oglejte.
Apple-ova rešitev
Aplikacija "Find My iPhone", ki jo je ustvaril Apple, omogoča oddaljeno iskanje in brisanje naprave. Večina operaterjev telefonskih storitev, kot je AT&T, sploh nima takšne aplikacije, ker ta opravlja svoje delo, zato jim ni treba, da bi jih naredili še enega.
"Najdi moj iPhone" je mogoče uporabiti tako iz računalnika kot iz druge naprave Apple, ki sploh ne mora biti iPhone, saj iPod Touch in iPad ustrezata tudi računu. Če se odločite za to s pomočjo nekaterih prenosnih naprav Apple, pojdite na začetni zaslon (ali na seznam dodatkov) in naredite naslednje:
- Pojdite na »Poišči iPhone«.
- Ko vnesete Apple ID in geslo, tapnite gumb »Prijava«.
- Tapnite gumb »Dovoli«, če vas program vpraša, ali lahko spremeni spremembe. Njegov naslednji korak je iskanje vseh naprav v bližini.
- Na seznamu poglejte, ali lahko najdete telefon in ga tapnete, da ga izberete.
- Nadaljujte z »Akcije«.
- Izberite »Erase iPhone«.
- Še enkrat preverite opozorilo in pojdite z »Zbriši iPhone«, da aplikaciji sporočite, da ima vaše soglasje.
- Ponovno boste morali vnesti Apple ID in geslo in nato tapniti »Zbriši«. To izbriše ne le nastavitve, ampak tudi vse vaše osebne podatke, saj na tej točki ni drugega načina, kako jih zaščititi.
Kaj lahko počnete poleg brisanja?
1. Obrnite se na AT&T
Takoj, ko se nesreča zgodi, se obrnite na podjetje AT&T in preverite, ali lahko začasno ustavijo vaš trenutni plačilni načrt ali pomagajo najti vaš telefon.
2. Če je bila vaša aplikacija »Najdi moj iPhone« vklopljena
Če ste omogočili možnost »Poišči moj iPhone« in v tistem trenutku vaš telefon deluje, popolno čiščenje pomnilnika telefona ni edino, kar lahko poskusite. Tu je še nekaj stvari, ki jih morda želite narediti:
- Najprej morate preveriti, ali ste slučajno dali telefon nekje v bližini in ste pozabili nanj. Za to lahko uporabite aplikacijo. Če je telefon nekje v bližini, boste zaslišali zvok.
- Obstaja funkcija, ki vam pomaga najti in zakleniti telefon ter prikazati sporočilo po vaši izbiri. Sledi mu nastavljena telefonska številka, zato vam jo lahko oseba, ki najde vaš telefon, vrne. Ta funkcija se imenuje "Izgubljeni način". Čeprav je omogočena, bo telefon tudi zaustavil vsa plačila.
- Če so vaši družinski člani tudi uporabniki naprav Apple, poskusite z "Family Sharing". To je storitev, ki vas poveže z družinskimi člani. Tako se lahko, če se prijavijo v iCloud, pomaga pri iskanju vaše naprave.
- Končno lahko vložite zahtevek, če vas zaščiti Apple-ov načrt, imenovan "AppleCare + s krajo in izgubo."
3. Če aplikacije še niste uporabili
IPhone lahko najdete ali sledite le, če v napravi imate »Find My iPhone«. Sicer ne morete, vendar lahko poskusite še nekaj:
- Spremenite svoj Apple ID. Večina Applovih aplikacij, kot sta iMessage in iCloud, je povezanih z Apple ID-jem. Če spremenite svoj Apple ID, druge osebe ne bodo mogle dostopati do vašega telefona in podatkov v njem.
- Spremenite vsa gesla. Gesla lahko še vedno spreminjate v aplikacijah, ki ne pripadajo Appleu. Če tega ne storite, lahko kdo drug onemogoči dostop do katerega koli vašega računa v drugih aplikacijah.
- Obvestite o izvrševanju zakona. Ne glede na to, kaj se zgodi, prijavite svoj primer izgube telefona lokalnim organom pregona. Upoštevajte, da morate vedeti serijsko številko telefona.
AT&T Mobile Security
Ko dobite nov telefon, poskusite uporabiti aplikacijo AT&T Mobile Security iOS, da boste napravo zaščitili. Ta aplikacija vas lahko brezplačno opomni, da posodobite iOS, preverite svojo geslo in prijavite kršitve aplikacij in storitev, ki jih uporabljate.
Če se odločite za prijavo na povezan naročninski načrt, vam aplikacija lahko pomaga tudi pri zaščiti VPN-jev in odpiranju omrežij WiFi, vas opozori, če je omrežje WiFi preveč nevarno, in vas celo obvesti, če so vaše osebne informacije v temi spletu, kjer si tega zagotovo ne želite.
Soočanje s posledicami
AT&T nima lastne storitve za brisanje iPhone. Storitev »Mobile Locate«, ki je bila sposobna to storiti, je bila ukinjena, vendar ima aplikacijo Mobile Security, da vas bolj zaščiti, če niste napredni uporabnik. Kljub temu bi lahko bile Apple-ove domače aplikacije dovolj za zaščito in brisanje telefona na daljavo.
Ste vi ali vaši ljubljeni kdaj izgubili telefon? Če bi se to kdajkoli zgodilo, kaj bi naredili drugače? Delite svoje napake in naučene izkušnje z nami v spodnjih komentarjih.
