Čudno je, a se vam lahko zgodi. Če bo vsak posamezen klic, ki ste ga dobili na telefonu Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus, prešel na glasovno pošto, namesto da bi sprožil melodijo zvonjenja in vam omogočil sprejemanje odgovorov, imate težavo, ki zahteva takojšnjo pozornost.
Uporabniki, ki običajno poročajo o tej okvari, so opazili, da še vedno lahko opravljajo odhodne klice; gre le za dohodne klice. Pod pogojem, da ste v podobni situaciji, je to, kar morate storiti, ko ne morete sprejemati klicev na Samsung Galaxy S8 in Galaxy S8 Plus.
Ocenite situacijo
Tudi ko gre samo za težavo pri dohodnem klicu, morate ugotoviti, ali se kaže z vsemi številkami ali samo, če sodelujejo določeni stiki. Če se absolutno vsi vaši klici končajo v glasovni pošti, lahko razmislite o težavi s storitvijo in po možnosti ne boste mogli klicati.
Kljub temu lahko v primeru, da ima vaš telefon storitev, kličete in se težava z dohodnimi klici nanaša le na določene številke, raje poskrbite, da teh stikov niste slučajno blokirali.
- Zaženite aplikacijo Telefon;
- V zgornjem desnem kotu se dotaknite gumba VEČ;
- V kontekstnem meniju izberite Nastavitve;
- Izberite Blokiranje klicev;
- Izberite seznam blokov;
- Na novo odprtem seznamu z vsemi telefonskimi številkami, ki ste jih kdaj blokirali na pametnem telefonu Samsung Galaxy S8 / S8 Plus, preverite, ali obstajajo tudi številke, ki jih zaenkrat ne morete več doseči;
- Izbrišite vse številke s tega seznama, ki bi jih radi v prihodnosti želeli poklicati.
Če na seznamu blokov niste našli nobenega od teh imen, ste morda slučajno omogočili način Ne moti. Našli ga boste pod nastavitvami s točnim imenom »Ne moti«. Prepričajte se, da ni omogočena.
V tem trenutku ste še vedno lahko v eni od teh dveh situacij:
- Obstaja samo ena številka, ki se ne more obrniti na vas;
- Kdor vas poskuša doseči, tega ne more storiti.
V prvi situaciji, če oseba resnično pokliče vašo točno številko, je najbolje, da se obrne na svojega ponudnika omrežja. Od daleč se zdi težava s usmerjanjem, zato je ponudnik najbolj upravičen ponuditi rešitev.
V drugi situaciji je zadnja možnost tovarniška ponastavitev vašega Samsung Galaxy S8 ali Galaxy S8 Plus.
