Kot ena izmed najbolj priljubljenih svetovnih aplikacij ima Snapchat veliko zanimanja za zagotavljanje stabilne izkušnje na vseh platformah. Večinoma Snapchat to doseže in opravi po pričakovanjih, včasih pa se napake še vedno pojavljajo. Najbolj dražljiva težava je s kamero naprave. Če kamera ne deluje pravilno, ugasne celotno točko aplikacije.
, boste izvedeli o nekaterih pogostih načinih za reševanje težav s kamero v Snapchatu. Nekatere od teh metod bodo odpravile težave s kamero v številnih različnih aplikacijah, zato jih poskusite kadar koli izklopite.
Snapchat nima dovoljenj
Večina aplikacij ne more dostopati do zunanjih naprav vašega telefona brez vaše odobritve. V normalnih okoliščinah bo aplikacija prosila za dovoljenje, ko prvič poskusi dostop do stvari, kot sta vaša kamera ali vaš seznam stikov. Včasih so dovoljenja tudi privzeto omogočena. V obeh primerih obstajajo okoliščine, v katerih je dovoljenje mogoče ponastaviti.
V napravah Android poiščite Snapchat v meniju Aplikacije v nastavitvah. Ko ga najdete, tapnite aplikacijo Snapchat in pojdite na Dovoljenja . Tu lahko v telefonu preklopite, do katere aplikacije ima dostop. Prepričajte se, da je kamera vklopljena. V napravah iOS je postopek skoraj enak, vendar boste posamezne aplikacije našli v razdelku Zasebnost v meniju Nastavitve.
Medtem ko ste na zaslonu aplikacij, poiščite tudi aplikacijo za fotoaparat. Če želite, da se kamen ne vrne, tapnite aplikacijo Camera in nato v zgornjem desnem kotu tapnite prestavo. V nastavitvah fotoaparata se pomaknite do konca in tapnite Ponastavi nastavitve .
Zastoji predpomnilnika
Dodatna težava je, da so se nekatere funkcije starejše različice morda zataknile v Snapchatovih začasnih datotekah. Snapchat doživlja pogoste posodobitve, zato je podvržen napakam, če je nova različica v nasprotju s staro. Če želite rešiti to težavo, lahko počistite podatke iz predpomnilnika Snapchat in posodobite aplikacijo.
Če želite počistiti predpomnilnik, sledite istim korakom, kot ste jih izvajali prej, vendar namesto do dovoljenj dostopate do pomnilnika aplikacije . V Storageu boste videli dva gumba. Eden od gumbov glasi Clear Cache, drugi pa Clear Clear Data . Najprej se dotaknite gumba Počisti predpomnilnik, nato počakajte nekaj sekund in tapnite Počisti podatke. S tem boste odstranili vse dolgotrajne nastavitve in neporabljene bite kode, za katere se zadržuje Snapchat.
Znova namestite Snapchat
Ni zelo verjetno, da bo ponovna namestitev odpravila vašo težavo, vendar je zelo preprosta in vedno obstaja možnost, da deluje. Če želite znova namestiti aplikacijo, se pomaknite do ustrezne strani trgovine in poiščite gumb Odstrani ali ga odstranite s zaslona aplikacij. Ko ga odstranite, ga znova naložite in zaženite aplikacijo. Spet je to dolg strel, vendar vam bo morda uspelo.
To bo imelo dodatno prednost posodobitve vašega Snapchata na najnovejšo različico. Snapchat se posodablja z zaskrbljenim tempom, včasih pa bodo nove različice izpuščene večkrat na teden. Spustite jim tudi vrstico na enem od njihovih računov v družbenih medijih s podrobnostmi o vaši težavi. Če posodobitev lahko odpravi, obstaja verjetnost, da se bo nekdo iz ekipe odzval na vas.
Neprijetna rešitev, ki kljub temu odpravlja številne okvare fotoaparata, je znova zagon naprave. Težava se bo verjetno spet pojavila, zato ne gre za dolgoročno odpravo, toda v ščepcu bo naredil trik.
Spori s kamero drugih proizvajalcev
Za mnoge ljudi so aplikacije drugih proizvajalcev božji bog. Aplikacije domačih kamer v operacijskem sistemu Android in iOS niso znane po moči, zato ljudje izberejo več funkcij, ki so bogatejše s funkcijami. Na žalost Snapchat ne deluje dobro pri številnih teh aplikacijah. Če uporabljate katero od teh aplikacij za kamero, se je znebite in preverite, ali to odpravlja vašo težavo. Še vedno lahko obdržite aplikacijo, vendar jo odstranite kot privzeto nastavitev na fotoaparatu.
Morda pa težavo povzroči vaša domača aplikacija za kamero. Poskusite tudi obratno, če uporabljate tovarniško nameščeno aplikacijo kamere. Prenesite aplikacijo Google Camera za naprave Android in preizkusite Focos za iOS.
Luči, kamera, akcija!
Poskusite lahko še nekaj, na primer ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve, vendar so te rešitve tako daleč, da jih skoraj ni vredno razmisliti. Brisanje predpomnilnika aplikacije lahko reši težavo ali pa imate morda težave s združljivostjo s kamero, ki jo uporabljate. Pogoste posodobitve lahko pogosto povzročijo težave, zato znova namestite aplikacijo in se prepričajte, da imate najnovejšo različico in začnete s čisto skrilavcem.
Če lahko razmišljate o kakšnih drugih rešitvah ali imate kakšen vpogled v to, zakaj se to lahko dogaja, nam to sporočite v spodnjih komentarjih.
