Apple si že dolgo prizadeva uporabnikom ponuditi poenoteno izkušnjo v celotni liniji izdelkov. En sam Apple ID omogoča uporabnikom nakup in dostop do vsebine iTunes na primer na iPodih, iPhonih, Macuh in Apple TV-ju, en račun iCloud pa med drugim sinhronizira dogodke v koledarju in podatke o aplikacijah. Toda po kratki razpravi z Vern Sewardom The Mac Observer , ki mi jo je ogledal, mi je dal vedeti, da je še vedno dovolj prostora za izboljšave na dveh pomembnih področjih: kontaktni favoriti in VIP VIP. Ti dve funkciji imata veliko skupnega in Apple bi ju moral združiti v en sam upravljalni vmesnik, da bi še naprej nadaljeval svoje poslanstvo tako poenotenja kot poenostavitve.
Zdi se logično, da bi moral uporabnik kontakt samo označiti kot "pomemben".
Preden gremo dalje, se potopimo v malo ozadja. Priljubljeni stiki so del izkušnje iPhone že od samega začetka. Uporabniki lahko izberejo vsak posamezen stik s telefonsko številko in ga dodajo na poseben seznam "Priljubljeni" za hiter dostop. Ko je iPhone OS postal iOS in so bile predstavljene številne nove funkcije, na primer FaceTime, je Apple uporabnikom dodal možnost, da na seznam priljubljenih dodajo stike le z e-poštnim naslovom. Danes je seznam priljubljenih precej vsestranski; na seznam lahko dodate stik s telefonsko številko ali e-poštnim naslovom, privzete nastavitve pa lahko izberete, ali naj se uporabnik obrne prek mobilnega telefonskega omrežja ali FaceTime.
Pošta VIP so novejša funkcija podjetja Apple. Ta funkcija, predstavljena z iOS 6 in OS X Mountain Lion, uporabniku omogoča, da določene stike imenuje kot "VIP", kar jih uvršča v posebno kategorijo v Applovih aplikacijah za mobilne in namizne pošte. V OS X so sporočila VIP oseb ločena v posebno mapo; v iOS-u uporabnik dobi obvestilo na zaklenjenem zaslonu in v centru za obveščanje. Skratka, poštni VIP-ji omogočajo uporabniku, da izbere svoje najpomembnejše stike in poskrbi, da e-poštna sporočila teh stikov ne bodo ostala neopažena.
Ti dve funkciji sta združeni in zagotavljata zelo koristno in pomembno funkcionalnost. Zdijo se jim tako združljivi, vendar se je Apple doslej odločil, da jih bo ločil. Morda bi se to moralo spremeniti. Logično se zdi, da bi moral uporabnik kontaktno označiti samo kot pomemben samo enkrat, ne glede na to, ali je glavni način komunikacije s tem stikom telefon, FaceTime, takojšnje sporočilo ali e-pošta. Vsi ti načini komunikacije se zbližujejo in enoten način upravljanja z njimi je nujen korak za prevzem te resničnosti.
Pošteno, Apple je že skoraj tam. Stiki iCloud so resnično zelo sposobni in trenutno ponujajo uporabnikom način, kako shraniti vsak skupni način komunikacije za stik. Ko so pravilno nastavljeni, se vsi ti podatki sinhronizirajo med uporabnikovimi napravami. Zdaj potrebujemo nov način upravljanja pomembnih stikov v obstoječi aplikaciji Stiki.
Medtem ko je običajno odlaganje strokovnjakom za oblikovanje, ki so zaprti v Cupertinu, ponavadi dobra ideja, je to, kako predvidevam, da bi to lahko delovalo. Apple že uporabniku ponuja možnosti, ko je kontakt določil kot priljubljenega. Če ima stik več povezanih telefonskih številk in e-poštnih naslovov, mora uporabnik izbrati, katero številko bo dodal kot priljubljeno in še, kateri način stika bo uporabil: telefonski klic ali FaceTime.
Boljša metoda je preprosta možnost »Dodaj kot VIP«. Če pritisnete to, bi bil stik označen kot pomemben, skupaj z spremljajočo ikono zvezde, nato pa bi razkrili seznam možnosti samo za VIP, ki imajo vsaka omogočeno stikalo za vklop / izklop: telefonski klic, iMessage, FaceTime, e-pošta in tako naprej naprej. Uporabnik lahko nato preprosto preklopi, katere načine stika želi, in iOS bi inteligentno dodal VIP na pravilno lokacijo v vseh uporabnikovih sinhroniziranih napravah.
Če preklopite stikalo "Telefonski klic", bo stik dodal na iPhone-ov seznam priljubljenih (v tem scenariju se zdaj imenujejo "VIP-ji"), preklop "FaceTime" pa bo stik dodal tudi na seznam priljubljenih iPhone, pa tudi na iPad in OS Različice aplikacije X in »Pošta« bodo ustvarile poštne VIP-je v iOS-u in OS-u X. Če ima stik na primer več telefonskih številk, bo pojavni meni omogočil uporabnikom, kot tudi danes.
Poleg enostavnosti bi ta metoda olajšala tudi nastavitev novega izdelka Apple. Medtem ko se Mail VIP-ji trenutno sinhronizirajo med napravami prek iCloud, je seznam priljubljenih tako za iPhone kot tudi za aplikacijo OS X FaceTime specifičen za vsako napravo. To pomeni, da mora uporabnik vsakič, ko dobi nov iPhone ali Mac (ali je prisiljen obnoviti brez varnostne kopije), znova ustvariti seznam priljubljenih. Nastavitev VIP-ja v aplikaciji Stiki za vsako napravo (iOS, OS X in celo v spletu prek vmesnika iCloud.com) bi uporabniku omogočila ohranitev enotnega seznama pomembnih stikov, ne glede na to, kam gredo ali katero napravo uporabljajo .
Apple pri komunikaciji ni nič manj popadljiv. Podjetje je že zdavnaj prepoznalo, da mobilne in spletne tehnologije hitro spreminjajo način medsebojnega komuniciranja in da so potrebni novi načini razmišljanja o komunikaciji. Apple naj bi pozdravili, kar je doslej storilo. iCloud je za vse svoje pomanjkljivosti odlična platforma, na kateri bo mogoče graditi na Appleovo osrednjo prihodnost in Apple-jevi oboževalci mu na splošno dobro služijo. Ključna pa je tudi enostavnost in uporabnik, če ponovim prejšnjo točko, mora stik samo enkrat prijaviti kot "pomemben". Poenoten način upravljanja pomembnih ljudi v našem življenju je zlahka dosegljiv in popolnoma v skladu z Applovim poslanstvom. Upam, da bom takšen razvoj doživel v naslednji reviziji iOS-a.
