Apple je v četrtek razkril, da ima njegova nova storitev Apple Music do zdaj 11 milijonov uporabnikov, a čeprav je bila ta številka objavljena z nameravanimi oboževalkami, to dejansko poudarja splošno razočaranje nad storitvijo, ki smo jo doživeli jaz in številni drugi uporabniki.
Naročniške številke Apple Music so prispele v četrtek zjutraj prek razgovora USA Today z Apple SVP in šefom iTunesa Eddyjem Cuejem, ki razkriva, da se je za glasbeno storitev na zahtevo prijavilo 11 milijonov uporabnikov, pri čemer se je dva milijona uporabnikov odločilo za družinski načrt. Medtem ko članek USA Today in mnogi v skupnosti Apple te številke postavljajo v okvir svoje standardne mesečne pristojbine - 9, 99 USD na mesec za posamezen načrt in 14, 99 USD na mesec za družinski načrt - takšni izračuni prihodkov še zmeraj nimajo smisla.
Kot mnogi vedo, Apple zamuja s spletno glasbeno naročninsko igro, saj prihaja leta po konkurentih, kot so Spotify, Google Play in Rdio, velik del Apple-ove ciljne uporabniške baze za Apple Music že uporablja ali je že vsaj poskusil. ali več teh storitev. Apple je za premagovanje te tržne pomanjkljivosti predstavil Apple Music z razmeroma impresivno trimesečno brezplačno preizkušnjo. Za razliko od drugih storitev naročanja glasbe, ki ponujajo brezplačne stopnje ali omejena brezplačna preskušanja za nove uporabnike, je Apple Music brezplačen za vse , vendar le prve tri mesece njegove dostopnosti. Z uvedbo storitve 30. junija to pomeni, da do 1. oktobra noben uporabnik ne bo plačal, niti Apple ne bo zbiral prihodkov, pridobljenih od uporabnikov.
Mislil sem, da je to zelo dobra poteza z Apple-ove strani; podjetje je načrtovalo, da se odpove kakršnemu koli brezplačnemu ali standardnemu brezplačnemu preskusu za posamezne uporabnike, ko je storitev v polnem razmahu, zakaj torej ne bi široko odprli vrat in vsaj za nekaj mesecev odpravili stroškov vstopa za svoje sto milijonov obožuje oboževalce?
Apple Music je vnaprej nameščen v najnovejših posodobitvah za iOS in iTunes, kar pomeni, da storitev samodejno pridobi dostop do žepov in namizja sto milijonov uporabnikov iDevice, Mac in osebnih računalnikov v skoraj vseh državah, v katerih Apple posluje. . In pravzaprav je prijava na Apple Music enostavna, saj se morajo uporabniki samo prijaviti s svojim Apple ID-jem in izbrati načrt (med tem postopkom je dovolj jezika o brezplačnih preskusnih pogojih in datumih). Glede na doseg, ki ga ima Apple Music (veliko več od predhodno nameščene osnove, kot jo uživa kateri koli njen konkurent, razen Googla / Androida), nizke stroške vstopa, tako praktično kot finančno, in hype, ki ga Apple ponuja storitvi na svojem spletnem mestu, v oglaševanju in v svojih različnih aplikacijah, kot je iTunes, saj doslej le 11 milijonov uporabnikov ni le nekaj za praznovanje, je tudi grozljivo.
Če pogledamo številke
Čeprav nikoli ne zagotavlja natančnih številk, se Apple pogosto pohvali s svojo vedno večjo bazo uporabnikov z iTunes računi. Zadnje številke kažejo, da je to število severno od 800 milijonov. To je ogromna in pogosto ujeta uporabniška baza, ki prikrajša vsako konkurenco v digitalnem glasbenem prostoru in bi jo lahko, če bi Apple skrbno izvedel, obvladala, da bi zmanjšala konkurenco podjetja Cupertino.
V mesecih po koncu brezplačnega preskusa bo edini resnični in resnični test učinka Apple Music na industrijo
Vendar v okviru brezplačnih preskusnih številk Apple Music to veliko izhodišče za Apple ni odlična novica. Če predpostavimo, da je v 800 milijonih imetnikov iTunes račun (kar je zagotovo nižje od dejanskega števila), to pomeni, da se je do zdaj brezplačno preskusno različico Apple Music prijavilo le približno 1, 4 odstotka obstoječih uporabnikov Appla.
Počakaj malo , Apple navijači nedvomno pravijo , da odstotek ni pomemben, pomembno je le dejansko število in kako se primerja s konkurenco (na katero se najprej odzovem s "Hinav! Hinavcev!"). A ja, to je res dobro opazovanje, in ko pogledate tako brezplačne kot plačljive naročnike konkurenčnih spletnih glasbenih storitev, začnejo stvari izgledati nekoliko bolje.
Na podlagi podatkov, ki jih je zbral Fortune in dopolnil Spotify, trenutna uporabniška baza Apple Music še vedno ne dosega plačilne baze spotifyja (20 milijonov), vendar je resnično večja od plačljivih naročnikov drugih konkurenčnih storitev, kot je Pandora (3, 8 milijona), Rhapsody (2, 5 milijona) in Tidal (0, 9 milijona).
V svetu, v katerem so vsi uporabniki Apple Music plačevali kupce, bi lahko trdili, da gre za Spotify samo zato, ker je toliko novejši, poleg tega pa lahko trdiš, da po vseprisotnosti in trženjskem pritisku enega najbogatejših premaga druge konkurente. in najmočnejša podjetja na svetu.
Ampak mi ne živimo na tem svetu . Zdaj je Apple Music brezplačen in enostaven za prijavo le na 1, 4% njegovega potencialnega trga. Če želite proslaviti katero koli številko zdaj, manj kot na polovici brezplačnega preizkusnega obdobja, ni le poučno, to je verjetno asinin.
Ne dvomim, da se bo več uporabnikov pridružilo Apple Music pred iztekom brezplačnega preizkusnega obdobja in da bo uporabniška baza Apple Music 30. septembra večja, kot je danes, vendar ne bo pomote: 1. oktobra (no, pravzaprav bolj kot 1. novembra, ker sem prepričan, da bodo milijoni uporabnikov pozabili preklicati članstvo pred brezplačnim preskusom in se jezno razveljavili šele po tem, ko bo prispela izjava o kreditni kartici iz oktobra), bo številka naročnikov upadla in meseci po prehodu bo edini pravi in resnični preizkus vpliva Apple Music na industrijo.
Prepevanje ključa
Dolgoročna sposobnost zapiranja postmilenials v mesečni plačilni načrt ni videti dobro
Upoštevajoč vse dejavnike, ki delujejo v njegovo korist, bi morala imeti Apple Music bistveno večjo uporabniško bazo. Kaj je torej problem? No, Apple je morda svoj najhujši sovražnik zahvaljujoč briljantni izvedbi podjetja z iTunes Music Store. Apple je z vsemi nameni in nameni sprožil (legalno) digitalno glasbeno revolucijo in skozi večino svoje zgodovine je iTunes Music Store z veseljem uporabljal. Teh 800 milijonov imetnikov iTunes računov se ni samo prijavilo na Apple Music; velika večina je s podjetjem že leta. In čeprav je večino nedavne rasti ekosistema iTunes mogoče neposredno pripisati App Storeu, se je na stotine milijonov kupcev Apple navadilo kupovati in upravljati s svojo glasbo prek iTunesa.
Za mnoge od teh uporabnikov je večina njihove glasbene zbirke že uveljavljena. Po kopiranju in uvozu obstoječih zbirk CD-jev so nekateri najboljši Applovi kupci leta počasi pridobivali nove skladbe in zapolnjevali vrzeli v svojih knjižnicah s posameznimi nakupi iTunes. Medtem ko je ves čas objavljena nova glasba, mnogi od teh uporabnikov ne potrebujejo storitve, kot je Apple Music, da bi uživali v svojih najljubših klasičnih uspešnicah - te pesmi so že v njihovih osebnih knjižnicah iTunes - in samo uporabniki, ki redno porabijo več kot 10 USD na mesec bo nova glasba (in jo načrtujte za nedoločen čas) izhajala iz finančnega položaja iz članstva v Apple Music.
Na drugem koncu spektra je Apple-ova najpomembnejša potrošniška demografska kategorija: postmilenialna mladina "Generacije Z". Dosegel sem starost, v kateri ne razumem polovice motivov in želja te generacije, toda od zunaj se zdi, da ta skupina uživa vse več vsebine iz "netradicionalnega" (ali lahko to besedo uporabimo v industrija, ki je stara le 12 let?).
Namesto da kupite CD s Walmart-a, prenesite skladbe à la carte iz glasbene trgovine iTunes ali celo plačajte, da se naročite na storitev pretočnega pretoka na zahtevo, kot sta Spotify ali Apple Music, se zdi, da se po milenijskih mesecih preprosto dostopa do pesmi ali glasbe jim je všeč preko YouTuba, uživajo v kratkih odlomkih naslovnih skladb na Vineu ali celo delijo svoje stvaritve prek storitev, kot je SoundCloud. Dolgoročna sposobnost vključitve te generacije v mesečni plačilni načrt za relativno strukturiran in zaprt ekosistem še ni vidna, vendar ni videti dobro.
Nadaljevanje na strani 2
